Bem-vindo à AvaiBook!
AvaiBook é partner da Rentalia para a gestão de reservas online do anúncio que acabou de criar. Cuidaremos de:
A gestão da cobrança das suas reservas.
Mantê-lo informado quando receber uma nova reserva.
Quando chegar uma reserva da Rentalia, ser-lhe-á enviado um aviso por SMS + email. Só terá de a aceitar em menos de 24 horas.
Uma vez aceite, cobraremos ao viajante o adiantamento que configurou.
Após a chegada do hóspede, receberá o montante líquido por transferência bancária (já descontada a comissão do seu Plano Premium Rentalia).
Neste artigo mostramos-lhe as configurações essenciais para começar a trabalhar com Rentalia e AvaiBook de forma simples. Também o guiaremos no nosso sistema e base de conhecimento, para tirar o máximo partido do seu Plano Especial Rentalia.
⚠️ Para usufruir do Plano Especial Rentalia, todos os alojamentos na AvaiBook devem estar conectados à Rentalia. Caso contrário, surgirá um aviso e o alojamento será desativado.
O que oferecemos:
Com o seu Plano Especial Rentalia, o uso da AvaiBook não tem custo fixo. Isto é o que pode fazer:
Manter calendário e tarifas atualizados automaticamente noutros portais.
Integrar um motor de reservas no seu website ou redes sociais.
Gerir cobranças 100% segura e automática mediante cartão.
👉 Dica: configure também a cobrança do restante da reserva para evitar problemasSincronizações iCal com outros portais.
Sincronização XML com Airbnb.
Guia rápido de configuração
Aceda à sua área privada da AvaiBook com o email e palavra-passe recebidos por correio.
Se esqueceu ou não consegue localizar a sua palavra-passe, aceda com o email e solicite uma nova clicando em “Esqueci a minha palavra-passe”.
Dados de faturação e bancários
Valide a sua conta bancária o quanto antes para receber os pagamentos sem atrasos.
Verifique se os seus dados de faturação estão corretos e atualize-os, se necessário.
Reveja a sua informação bancária; se faltar ou houver algum erro, modifique os dados ou adicione a sua conta bancária.
Certifique-se de que o seu cartão está registado na AvaiBook e, se ainda não estiver, adicione-o para completar a configuração.
Consulte os nossos artigos
Documentação KYC
Carregue a documentação necessária na minha área privada em Os meus dados (é obrigatória por lei para verificar a identidade e cumprir a normativa contra branqueamento de capitais).
Modificar preços
Embora tenha configurado a maioria destas opções na Rentalia, também pode geri-las através da AvaiBook.
Pode configurar:
Preço por defeito: definir um preço base para o seu alojamento
Criar épocas: definir preços personalizados consoante datas específicas (alta, baixa, feriados, etc.)
Consulte os nossos artigos
Sincronizações iCal
O seu plano inclui 2 sincronizações iCal. Escolha cuidadosamente quais ativar para otimizar a sua gestão.
Configuração das regras de cobrança para a Rentalia
Com o objetivo de continuarmos alinhados com os requisitos da Rentalia, as regras de cobrança têm uma configuração independente.
Onde configurar as regras de cobrança?
Ao realizar a ligação, dentro da página de configuração, encontrará a secção "Configuração das cobranças programadas".
É importante ter em consideração que apenas é possível configurar as seguintes cobranças:
Um adiantamento
O valor restante da reserva
Para a gestão de outros valores, como a caução ou possíveis extras, é possível criar cobranças manuais seguindo estas indicações:
Aceda à ficha da reserva e clique em "Criar operação". A partir desta secção será possível:
Realizar uma pré-autorização para a gestão da caução.
Realizar uma cobrança manual de serviços adicionais ou montantes extra.
Além disso, para a gestão de serviços adicionais ou outros encargos extra, também pode utilizar a funcionalidade Pay by link, enviando ao hóspede um link de pagamento para concluir a operação.
É importante ter em consideração que, nestes casos, a gestão passa a ser totalmente manual e não estará associada à automatização das regras de cobrança configuradas para a Rentalia.
Desta forma, poderá continuar a manter a sua operativa habitual, adaptando-a à configuração disponível para a Rentalia.
Atualizar as regras de cobrança para a Rentalia
Caso pretenda alterar as regras de cobrança da Rentalia, poderá fazê-lo a partir de qualquer um destes acessos:
1. A partir da ligação ao portal em cada alojamento na AvaiBook, acedendo através do Channel Manager:
2. A partir de Pagamentos on-line > Configuração.
3. Diretamente a partir do perfil do alojamento.
Desta forma, poderá manter sempre atualizada a configuração das cobranças da Rentalia de forma rápida e simples ✨
Informação de reserva
Quando receber a sua primeira reserva, terá todos os detalhes na ficha da mesma.
Aceda à AvaiBook em Planning > Reservas > Pesquisar.
Clique no número da reserva para aceder a todos os detalhes.
Motor de reservas
Outra funcionalidade da AvaiBook é a possibilidade de integrar um motor de reservas direto no seu website ou redes sociais, para receber reservas diretas sem intermediários, tudo atualizado através da AvaiBook.
Consulte os nossos artigos
Comissões
A AvaiBook aplica 1% + IVA de comissão de gestão sobre o total da reserva.
O serviço de TPV Virtual (Pagamentos online AvaiBook) aplica:
2% + IVA com cartões SEPA e EEE
4% + IVA com cartões não SEPA, não EEE ou AMEX
Consulte as nossas comissões e condições aqui.
Outras informações de interesse:
As faturas de comissões da Rentalia estão disponíveis em AvaiBook > As minhas faturas.
Também pode configurar um aumento de preços específico para enviar à Rentalia a partir da ligação no Channel Manager.
Quer descobrir tudo o que a AvaiBook pode fazer por si?
Solicite uma DEMO personalizada e a nossa equipa terá todo o gosto em mostrar-lhe como simplificar a gestão e aumentar as suas reservas. 🚀