Configuração geral

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58 artigos nesta coleção
Escrito por Adriana, Daniela Peixoto Ribeiro e Backoffice
Configuração da acomodação

Como posso adicionar mais alojamentos no AvaiBook?

ampliação, adicionar alojamento, novos alojamentos.
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Fast Onboarding: faça o download dos seus anúncios do Airbnb

descarregar anúncios, Airbnb, definições de alojamento
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Como criar um novo alojamento?

Criar novo alojamento, registar nova propriedade, novo estabelecimento
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Qual é a diferença entre alojamento completo e alojamento parcial?

Completo, parcial, diferença entre completo e parcial
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Como contabilizo os alojamentos e as unidades alojativas que tenho?

Alojamento parcial, unidade alojativa
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Como posso criar um alojamento completo?

Criar alojamento, alojamento completo, adicionar propriedade, nova propriedade, novo estabelecimento
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Como posso criar um alojamento parcial?

Criar um alojamento parcial, adicionar propriedade, novo estabelecimento, multi-unit
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Como posso excluir ou inactivar um alojamento ou unidade de alojamento?

Excluir propriedade, apagar unidade, retirar alojamento, inactivar alojamento
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Como definir a geolocalização do meu alojamento?

Coordenadas, geolocalização, posição, localização
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Configurações de tarifas

O que é o preço por defeito e como configurá-lo?

Preço por defeito, configurar tarifas
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Como posso definir a ocupação do meu alojamento e os preços por pessoa adicional?

Ocupação, número de pessoas, capacidade, suplemento por pessoa adicional, capacidade adicional, extra por pessoa
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Posso diferenciar meus hóspedes entre adultos, crianças e bebés? 👶👦👨‍🦳

Adultos, crianças, bebés, configuração de tarifas, fast check-in
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Como posso definir/copiar/apagar épocas?

Épocas, preços por termporadas, preço para datas concretas, preço para feriados
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Como gerir os dias disponíveis entre as épocas?

Dias soltos, vender dias soltos.
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Como posso configurar restrições de estadia?

Restrições de reserva, estadia mínima, forçar dia de entrada, forçar fim de semana, forçar dia de salida
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Como posso gerir as minhas épocas?

Gestão das épocas em permissiva, restritiva e moderada
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Como posso editar as minhas tarifas a partir do calendário?

tarifa diária, restrições, permissiva, épocas
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❓ Pacotes de ofertas e promoções. PERGUNTAS FREQUENTEMENTE COLOCADAS

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Como posso criar ofertas para o meu alojamento?

Criar ofertas, pacotes e promoções
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❓ Cupões, Voucher. Perguntas mais frequentes

cupões, voucher, descontos, web, pro, standard
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Como posso criar cupões de desconto?

Cupão, voucher, desconto, oferta, fidelizar
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Como criar extras para o meu alojamento?

Criar extras, configurar extras, extras de limpeza, suplementos
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Configuração das opções de reserva

Como posso definir o pré-pagamento e o resto da reserva?

Depósito, adiantamento, antecipo, programar cobranças, BDP, reservas. adiantamento 0
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Como posso definir a minha política de cancelamento?

Estabelecer minha política de cancelamento, normas de cancelamento.
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Como defino as regras e condições do meu estabelecimento?

Nomas do alojamento, condições do alojamento.
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Como posso configurar e programar a caução?

Caução, depósito de segurança, garantia.
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Como posso definir os dias de antecedência para uma reserva?

Antecedência mínima da reserva em horas ou dias
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Como é que eu configuro a minha disponibilidade?

Período de reserva, antecedência máxima
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Como é que bloqueio dias antes e depois de uma reserva?

Tempo de preparação da reserva, bloqueio, preparação limpeza, covid-19
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Qual é a diferença entre reservas online e sob pedido (on-request)?

Reservas online, sob pedido (on-request), aceitação imediata, confirmação do proprietário
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Posso solicitar informação adicional aos meus hóspedes?

Dados adicionais, pedir mais informação na reserva, campos opicionais
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Posso mostrar a minha política de privacidade?

Política de privacidade, Proteção de dados
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Como configurar e calcular a taxa turística?

Taxa turística, Imposto Turístico
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Configurações da minha conta

Como posso adicionar ou modificar a minha conta bancária?

Alterar número de conta, alterar detalhes de pagamento, conta bancária, IBAN.
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Como posso inserir ou modificar o meu cartão associado ao AvaiBook?

Inserir/modificar cartão, alterar cartão para pagamento, excluir cartão, autenticação do cartão, regulamento PSD2.
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Como posso alterar meus dados de facturação?

Alterar dados de facturação, KYC, conta bancária, validação.
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Como posso alterar o meu plano contratado?

Cambio do plano contratado, básico, avanzado, premium, líder, standar e pro
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Como posso alterar o e-mail de login da AvaiBook?

Alterar e-mail, acesso, modificar email registado
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Como posso alterar a minha palavra-passe?

Modificar palavra-passe, alterar a password, acesso à minha conta
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Como posso tornar a minha conta mais segura com autenticação de dois factores?

Segurança, Autenticação dupla (2FA) Google authenticator
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Recuperar palavra-passe

Recuperar palavra-passe, password, usuários
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Como posso criar ou editar um cliente?

Gerente, proprietário, criar novo cliente, editar clientes, reports
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Como posso criar multi-usuários?

Multi-usuários, clientes, líder, acesso a usuários
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Usuário: Contabilista

Usuário, contabilista, PRO, acesso multiusuário, acesso limitado
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Usuário: colaborador de recepção e limpeza

usuário, limpeza, check-in, PRO, acesso multiusuário, acesso limitado
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Usuário: Proprietário

Proprietário, Cliente, Acesso, Multi-usuário, Plano Pro, Plano Lider
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Usuário: Colaborador

Usuário, funcionário, PRO, acesso multiusuário, acesso restrito
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Usuário: Técnico

Usuários, técnico, PRO, acesso multi-utilizador, acesso restrito
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Como posso solicitar o cancelamento da minha conta da AvaiBook?

Anular o registo, cancelar a conta, cancelar o plano contratado
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