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Como defino as horas de check-in e check-out no meu alojamento?

Configurar la hora de entrada y salida, hora check-in/check-out.

Escrito por Adriana Silva

No AvaiBook, podes definir um intervalo de horas específico para o check-in e o check-out, indicando uma hora de início e uma hora limite. Esta configuração só se sincroniza com o motor de reservas do AvaiBook, Booking.com e Airbnb.

Por ejemplo:

  • Check-in: desde às 15:00 até 20:00.

  • Check-out: desde às 08:00 até 11:00.

Isto dá-lhe uma maior flexibilidade e controlo sobre a gestão do seu alojamento, adaptando-se melhor às suas operações diárias.

🚨 Condições da Airbnb para os horários de entrada e saída

Se o teu alojamento está publicado na Airbnb, deves ter em conta os seguintes requisitos da plataforma:

  • Hora de início do check-in: se definires uma hora de início, esta deve estar compreendida entre as 08:00 e as 16:00. Esta indica a partir de que hora os hóspedes podem aceder ao alojamento.

  • Hora de fim do check-in: indica até que hora são permitidas chegadas. As opções disponíveis mantêm-se inalteradas e esta hora pode ser posterior às 16:00. Por exemplo, podes configurar uma faixa horária das 16:00 às 20:00, durante a qual os hóspedes poderão realizar o check-in.

  • Duração da faixa horária de chegada: se definires uma hora de início e outra de fim, o intervalo deve ser de pelo menos duas horas. A Airbnb também permite configurar uma hora de início com fim flexível ou um horário de chegada totalmente flexível.

  • Check-out: a Airbnb exige uma hora de saída específica, às 10:00 ou mais tarde.

Revê os horários configurados no AvaiBook para garantir que cumprem os requisitos da plataforma.

👉 Consulte mais informações sobre os horários de chegada e saída permitidos pela Airbnb.


Onde o pode configurar?

Aceda ao menu Alojamento > Os Meus Alojamentos, selecione uma propriedade e aceda ao separador Opções de Reserva. A partir daí, pode facilmente definir os intervalos de tempo para o check-in e check-out.

Atenção:

Se definir uma hora de início para o check-out (campo “hora de saída”), é também obrigatório indicar o tempo máximo permitido (campo “até”).


Se não o fizer, quando tentar guardar as alterações, o sistema apresentará a seguinte mensagem de aviso:

Se somente tiver uma hora de check-out fixa, basta preencher o campo “Até”:


Onde é que esta informação será apresentada?

A informação sobre a hora de entrada/saída será refletida em diferentes secções da plataforma e será também visível para os viajantes.

Perfil do alojamento

Aqui pode visualizar e editar os horários definidos para cada propriedade.

Página de alojamento e motor de reservas

Os viajantes poderão verificar os horários disponíveis antes da reserva, melhorando a transparência e evita mal-entendidos, conforme as regras do estabelecimento:

Ficha da reserva

A partir dos detalhes de cada reserva, poderá verificar quais os horários aplicáveis e gerir melhor a chegada e a partida dos seus convidados.

⏳Em breve, será possível sincronizar estes intervalos de horários com o Airbnb.


Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!

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