Nesta formação, exploraremos a fundo todas as funcionalidades do sistema e como cada ferramenta pode ajudar-te a gerir o teu negócio de forma mais eficiente. 💻✨

Vamos fornecer-te tudo o que precisas de saber para dominar o AvaiBook e aproveitar ao máximo as suas potentes ferramentas. 🔧📈

Durante a sessão, analisaremos as funcionalidades-chave que te permitirão otimizar a gestão dos teus alojamentos e melhorar o teu desempenho. 🏡🚀

Importância da reputação Online. Como as opiniões influenciam a decisão de reserva e como aprender a responder e gerir avaliações de forma eficaz. ​

Plataformas de Opiniões: OTAs, como funcionam e como configurá-las.​

Pontuação e Volume: como se calcula e como aumentar o número de avaliações.​

Gestão de Comentários: Regras básicas e como responder consoante o tipo de opinião​

Casos Especiais: Opiniões maliciosas e como agir.​

O que é o Chargeback?

Que pessoas intervêm no processo de Chargeback?

Motivos para um Chargeback

Documentação necessária

Riscos associados ao Chargeback

Protocolo de resposta a um Chargeback

Vantagens de utilizar a nossa pasarela de pagamentos

Como configurar regras de cobranças

O que é uma pré-autorização e como cobrá-la

Como fazer uma cobrança manual

Como funciona a gestão das políticas de cancelamento

Estados de uma cobrança

Documentos KYC (Know Your Customer)

Descobre como aumentar as tuas reservas no Airbnb graças às ferramentas de Avaibook. Nesta sessão especial, teremos a participação de Thales Enrique Andrade - Market Manager Portugal, que irá partilhar estratégias chave para otimizar os teus anúncios, melhorar a conversão e maximizar os teus rendimentos.

O objetivo desta formação é ajudar os utilizadores a entender qual destes planos se adapta melhor às suas necessidades, de acordo com o tipo de gestão que desejam realizar e as ferramentas que necessitam para otimizar o seu negócio de alojamento.

Ao longo da formação, vamos destacar as principais funcionalidades de cada plano e como escolher o mais adequado para aumentar o rendimento e melhorar a gestão dos seus alojamentos. 💡📊

Sincronização de calendários entre diferentes canais.

Atualização de tarifas e como garantir que estão sempre alinhadas com a tua estratégia.

Práticas para evitar overbookings e gerir as reservas de forma eficiente.

Revisão de entradas e saídas, para teres sempre um controlo claro dos teus alojamentos.

Consulta de dados de viajantes para melhorar a experiência dos teus hóspedes.

Gestão de check-ins e check-outs de forma fluída e sem complicações.

O que é o Fast Check-in?

Como configurar o Fast Check-in em AvaiBook

Como os hóspedes preenchem a folha de check-in

Como efetuar e gerir um check-in e fazer a comunicação ao SEF.

Como posso digitalizar o passaporte dos meus hóspedes?

O que é e para que serve?

Vantagens do Check in/out

Como configurar o Check in/out em AvaiBook

Como gerir o Check in/out das suas reservas

Como partilhar o seu calendário de tarefas

Como configurar a tarifa por defeito e as épocas.​

Onde definir o preço para pessoas adicionais​

Onde definir o incremento em cada portal​

Gestão de preços a partir do calendário​

Como criar pacotes, ofertas e promoções​

Como é que os pacotes, ofertas e promoções são sincronizados com os portais?​

Conjuntos de regras (ofertas) Airbnb​

Como criar cupões de desconto​

Como funciona o algoritmo de posicionamento do Booking

Estratégias para otimizar o seu anúncio e atrair mais reservas

A importância das avaliações e como geri-las da melhor forma

Como definir preços e disponibilidade para melhorar o ranking

Ferramentas do Booking que podem ajudar a impulsionar o seu alojamento

Nesta formação, vais aprender a otimizar o teu perfil no Airbnb para aumentar a visibilidade da tua propriedade e atrair mais reservas 🏡✨. Vamos ensinar-te a melhorar o teu anúncio com descrições apelativas ✍️, fotos de qualidade 📸 e preços competitivos 💰. Além disso, vais descobrir como oferecer uma excelente experiência aos hóspedes 👥, obter boas avaliações ⭐ e aproveitar as ferramentas do Airbnb para te destacares nos resultados de pesquisa 🔍.

A importância dos emails automáticos​

Como configurar os emails automáticos na AvaiBook?​

Tipos de emails que deve automatizar​

Elementos imprescindíveis em emails personalizados​

Partilhamos a nossa experiência contigo numa formação cheia de truques, conselhos e recomendações práticas para aumentar tanto as tuas reservas como os teus rendimentos 🚀. Vamos ensinar-te estratégias eficazes e ferramentas chave para otimizar o teu negócio e maximizar resultados.

Como personalizar o teu motor de reservas.

Como obter o link para integrar nas tuas redes sociais.

O que é o motor de reservas simples e múltiplo.

Configuração e gestão da página do teu alojamento.

Com quais portais nos conectamos via XML e podemos criar anúncios?​

Diferenças entre as conexões Completa e Limitada (Booking e Airbnb)​

O que é sincronizado e o que não é com cada portal

Como criar ou editar a ficha de um proprietário?​

Como configurar a comissão do serviço para um proprietário?​

Controlo de despesas​

Relatórios de reservas​

Relatório de atividade para gestores de alojamentos​

Que ferramentas de Revenue Management oferece AvaiBook?​

De onde se obtêm os dados?​

Market Data: O que é e como funciona?​

AvaiBook Dynamic Pricing: O que é e como funciona?​

Quem pode utilizá-las?

Como atualizar o calendário

Acções rápidas a partir do calendário

Como criar uma reserva, pré-reserva e bloqueio

Como criar um convite para reserva

Ficha completa da reserva

Que tipos de acesso podem ser criados

Como pode criar estes utilizadores

As permissões que têm

Como cada utilizador funciona e é apresentado

Transforma o teu AL: O poder das reservas diretas

Automatiza a tua estratégia de preços com AvaiBook dynamic pricing