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Google Business Profile: Potencie as suas reservas diretas e aumente a sua visibilidade no Google.

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Escrito por Adriana Silva

Sabia que 46% de todas as pesquisas realizadas no Google têm uma intenção local? O Google dá cada vez mais destaque e visibilidade às empresas locais.

Se pretende melhorar significativamente o posicionamento dos seus alojamentos na Pesquisa Google, no Google Maps e no Google Hotel Finder, é fundamental ter um perfil profissional e otimizado no Google Business Profile.

Se pretende dar um salto significativo no seu posicionamento, ganhar visibilidade na sua região e aumentar as suas reservas diretas, é fundamental ter um Google Business Profile (anteriormente conhecido como Google My Business) profissional e totalmente otimizado para os seus alojamentos.


O que é o Google Business Profile?

O Google Business Profile permite-lhe criar um perfil completo e atrativo do seu alojamento para se destacar nas pesquisas locais. O seu principal objetivo é aumentar a sua visibilidade e ligar diretamente a potenciais hóspedes, facilitando que encontrem o seu alojamento, obtenham todas as informações necessárias e efetuem reservas diretas, sem intermediários.


Como aparecerá o seu alojamento no Google?

  • Pesquisas diretas pelo nome do seu alojamento
    Será apresentado um perfil em destaque com fotografias, morada, contactos, horário, website e as avaliações dos seus hóspedes.

  • Pesquisas gerais (por categoria ou localização)
    O seu alojamento poderá surgir nos resultados locais recomendados pela Google, aumentando a sua visibilidade face à concorrência.

  • Google Maps
    O seu alojamento ficará georreferenciado no Google Maps, tanto na versão web como na aplicação móvel, permitindo que os viajantes encontrem facilmente a localização, obtenham indicações e descubram o alojamento enquanto exploram a região.


Funcionalidades principais do Google Business Profile

  • Publicação de fotografias e ofertas
    Partilhe fotografias profissionais dos seus alojamentos e publique promoções ou ofertas especiais para captar a atenção de potenciais hóspedes.

  • Impulso às reservas diretas
    Adicione ligações diretas para o seu website ou para o motor de reservas da AvaiBook, permitindo receber reservas sem comissões. Além disso, se utilizar o Google Hotel Ads, as suas tarifas e disponibilidade em tempo real poderão ser apresentadas diretamente no seu perfil.

  • Geolocalização
    Permita que os seus futuros hóspedes encontrem facilmente o seu alojamento e obtenham indicações até à propriedade com apenas um clique através do Google Maps.

  • Estatísticas e análises
    Aceda a métricas importantes sobre a forma como os utilizadores encontram o seu perfil, quantas pessoas o visitam e como interagem com ele, ajudando-o a otimizar a sua estratégia de visibilidade.

  • Gestão a partir do telemóvel
    Atualize fotografias, responda às avaliações dos hóspedes e edite as informações do seu perfil de forma rápida e simples, diretamente através da aplicação Google Maps ou da Pesquisa Google, sem necessidade de utilizar um computador.

Como criar o seu perfil no Google Business Profile

Para criar o perfil do seu alojamento no Google Business Profile, é necessário ter uma conta Google (Gmail).

  1. Aceda à plataforma
    Entre no Google Business Profile com a sua conta Google.

  2. Introduza os dados do seu alojamento
    Preencha as informações principais do seu alojamento, como o nome, a morada, a categoria e o contacto telefónico.

  3. Verifique a localização
    Confirme a propriedade seguindo o método de verificação indicado pela Google (videochamada, SMS, e-mail ou código enviado por correio). Após a validação, o seu perfil ficará ativo e visível para todos os utilizadores.

  4. Otimize o seu perfil
    Para obter melhores resultados, complete o perfil com:

    • Fotografias de alta qualidade do alojamento e da zona envolvente.

    • Uma descrição apelativa com palavras-chave relevantes para a sua localização.

    • Horários de funcionamento e todos os serviços disponíveis (Wi-Fi, estacionamento, piscina, entre outros).

    • Respostas às avaliações dos hóspedes, reforçando a sua reputação online e transmitindo confiança a futuros clientes.


Como ligar o Google Business Profile à AvaiBook

Uma das principais vantagens de ter um perfil otimizado é o aumento das reservas diretas. Ao adicionar a ligação para o seu website ou para o motor de reservas da AvaiBook, permite que os viajantes efetuem reservas de forma imediata e sem intermediários.

Opção 1: Tem um website com o motor de reservas da AvaiBook integrado

Basta adicionar o URL do seu website no campo "Website" do seu perfil no Google Business Profile.

Desta forma, qualquer utilizador que descubra o seu alojamento através da Pesquisa Google ou do Google Maps poderá aceder diretamente ao seu website, consultar a disponibilidade e concluir a reserva em apenas alguns cliques.

Opção 2: Tem um website, mas ainda não integrou o motor de reservas da AvaiBook

Recomendamos que faça a integração o quanto antes. Desta forma, automatizará a gestão da disponibilidade, evitará situações de overbooking e proporcionará uma experiência de reserva simples e profissional, potenciando as suas reservas diretas.

Pode fazê-lo facilmente seguindo este guia passo a passo: Guia para integrar o motor de reservas da AvaiBook no seu website.

Depois de concluir a integração, adicione o URL do seu website ao campo "Website" do seu perfil no Google Business Profile.

Opção 3: Não tem um website próprio

Não há problema! Pode utilizar diretamente a ligação para o motor de reservas da AvaiBook.

Basta copiar o link do seu motor de reservas e colá-lo no campo "Website" do seu perfil no Google Business Profile. Assim, os potenciais hóspedes poderão consultar a disponibilidade e reservar o seu alojamento diretamente através do Google, de forma rápida e sem intermediários.

Benefícios desta integração

  • Maior visibilidade para o seu canal direto
    Destaque o seu alojamento nas pesquisas locais do Google e aumente a exposição do seu canal de reservas diretas.

  • Reservas sem comissões
    Permita que os viajantes reservem diretamente consigo, sem intermediários, aumentando a sua rentabilidade.

  • Automatização da gestão
    Ofereça uma experiência de reserva mais eficiente e reduza a gestão manual. A AvaiBook mantém a disponibilidade do seu alojamento sempre atualizada.

  • Melhore a sua reputação online
    Reforce a sua presença no Google através das avaliações dos hóspedes, aumentando a confiança de futuros clientes e contribuindo para um melhor posicionamento nos resultados de pesquisa.


Recomendações para tirar o máximo partido do seu perfil

  • Publique ofertas e promoções
    Utilize a secção de Publicações do Google Business Profile para divulgar descontos, campanhas e novidades, aumentando o interesse dos potenciais hóspedes.

  • Interaja com os seus hóspedes
    Responda a todas as avaliações, sejam elas positivas ou negativas. Esta prática transmite confiança, demonstra profissionalismo e contribui para melhorar a reputação do seu alojamento.

  • Otimize o SEO local
    Inclua palavras-chave relevantes relacionadas com a localização do seu alojamento na descrição do perfil, aumentando as probabilidades de aparecer nas pesquisas locais mais importantes.

Em suma, um perfil completo, atualizado e otimizado não só aumenta a visibilidade do seu alojamento, como também se torna uma ferramenta essencial para impulsionar as reservas diretas e proporcionar uma excelente primeira impressão aos potenciais hóspedes desde o primeiro contacto no Google.


💡 Perguntas Frequentes

O Google Business Profile é gratuito?

Sim. O Google Business Profile é uma ferramenta totalmente gratuita da Google que lhe permite criar e gerir o perfil do seu alojamento na Pesquisa Google e no Google Maps, sem qualquer custo.

Qual é a diferença entre o Google Business Profile, o Google Maps e o Google Travel?

  1. Google Business Profile é a plataforma que lhe permite gerir a presença online do seu alojamento. Através dela, pode adicionar fotografias, responder às avaliações dos hóspedes, atualizar as informações do perfil e incluir ligações para o seu website ou para o motor de reservas.

  1. Google Maps é o serviço onde os viajantes encontram o seu alojamento georreferenciado. Além de visualizar a localização, podem obter indicações, consultar informações úteis e aceder ao seu perfil.

  2. Google Travel é a plataforma da Google dedicada ao planeamento de viagens. Nela, os utilizadores podem pesquisar e comparar alojamentos, consultar preços e disponibilidade em tempo real e aceder diretamente ao seu website ou motor de reservas para efetuar uma reserva.


Aprenda ao seu ritmo, onde e quando quiser. Junte-se a nós e continue a desenvolver os seus conhecimentos!

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