O Airbnb introduz novas políticas de cancelamento para estadias curtas (<28 noites), vigentes a partir de 1 de outubro de 2025. Estas já estão adaptadas na AvaiBook para garantir a sincronização automática de cada anúncio.

Principais alterações:

Toda a informação detalhada e exemplos de cada política estão disponíveis no artigo completo: Airbnb: Políticas de cancelamento

Concluímos a incorporação progressiva de novos campos para a personalização dos emails automáticos.

Nesta última fase, foram adicionados parâmetros que permitem mostrar informação mais detalhada tanto do proprietário do alojamento como da pessoa de contacto associada à conta.

Novos parâmetros adicionados:

Continuamos a avançar na melhoria das templates de emails automáticos, para que as mensagens enviadas a hóspedes e proprietários sejam mais personalizadas e úteis.

Nesta segunda fase, incorporámos novos parâmetros pensados para facilitar a apresentação da informação bancária do proprietário e enriquecer a experiência pós-reserva do hóspede.

Estas melhorias permitirão adaptar ainda mais o conteúdo dos emails às necessidades de comunicação de cada tipo de utilizador. Na próxima semana lançaremos a Fase 3.

Continuamos a melhorar a personalização dos emails automáticos, para que a comunicação com os hóspedes seja mais precisa e útil.

Nesta terceira fase, foram incorporados novos parâmetros, especialmente pensados para alojamentos que contam com funcionários atribuídos a tarefas específicas.

Estes novos campos permitem fornecer informação mais clara e direta ao hóspede, sendo particularmente útil para melhorar a coordenação em alojamentos geridos por equipas.

Para melhorar a experiência do utilizador e evitar duplicações, reorganizámos a informação económica na ficha de reserva. A seção de movimentos, anteriormente localizada numa aba independente, foi transferida para a aba Pagamentos, oferecendo uma visão mais unificada e clara.

Com esta alteração, toda a informação económica da reserva fica centralizada numa única secção, facilitando a consulta e evitando confusão entre abas.

Até agora, durante a criação de uma reserva, o sistema mostrava uma checkbox para ativar ou desativar manualmente a Garantia Antifraude, mesmo quando o alojamento não tinha essa opção ativa. Isso gerava confusão e não refletia fielmente a configuração real do alojamento.

As reservas efetuadas enquanto a garantia antifraude estava ativa manterão essa garantia e não é possível alterar o seu estado.

Uma vez desativada a garantia, as novas reservas futuras já não estarão cobertas por ela e será aplicada a política de cancelamento em vigor no seu alojamento.

Até agora, quando um utilizador desativava o Autopilot na ferramenta de Preços Dinâmicos, os preços dinâmicos eram eliminados sem restaurar automaticamente os preços originais, o que gerava confusão.

Com esta melhoria, ao desativar o Autopilot, os preços base configurados na tarifa do alojamento serão recuperados automaticamente. Isto permite uma transição mais fluida, transparente e controlada para o utilizador.

Continuamos a aperfeiçoar o fluxo de reservas com pequenas alterações que melhoram a usabilidade e a coerência visual. Esta iteração inclui ajustes em textos, botões e comportamento entre etapas.

Se utiliza a página web com Easy Web já podiam personalizar uma seção de conteúdo livre. Com esta melhoria, é possível criar até duas páginas adicionais de conteúdo personalizado (Conteúdo Livre 2 e 3).

Esta melhoria permite aos proprietários PRO ter uma web mais rica, flexível e adaptada às suas necessidades. Novas funcionalidades de personalização serão adicionadas em breve.

Cada página inclui:

Reorganizámos e otimizámos o processo para ser mais fácil de seguir, mais coerente entre dispositivos e com um design claro para cada tipo de utilizador. Aqui mostramos-lhe as principais mudanças desta semana, com as quais finalizamos a atualização do processo atual:

Passo 2: Dados do hóspede
Adicionámos tooltips explicativos em campos-chave como idioma ou ocupação.

Melhorámos a apresentação dos campos adicionais para evitar erros e facilitar a utilização.

Passo 5: Política de cancelamento
Adicionámos um novo bloco específico onde se mostra a política configurada no alojamento.

Ao clicar, pode ver e modificar a configuração diretamente, de forma rápida e sem sair do fluxo.

Passo 6: Condições de pagamento
Por defeito, as reservas ficam marcadas como confirmadas, embora possa escolher “Pendente de pagamento” e definir uma data limite.

Eliminámos a opção “Confirmarei eu mesmo” e destacámos a opção de enviar ao hóspede um link para introduzir o cartão.

Passo 7: Resumo editável
Agora pode editar os preços diretamente a partir do resumo final.

Incluímos um detalhe mais claro, com linha específica para taxa turística e um seletor para adicionar etiquetas de cores à reserva.

Dizemos adeus ao bloco de aviso na página inicial e ao ícone no calendário que aparecia se não atualizasse o alojamento em 30 dias.
Assim evitamos distrações e focamos a gestão no que é importante.

Como parte da nossa política de proteção de dados, agora os calendários e filtros de datas somente mostrarão informação dos últimos 36 meses (antes eram 48).
Isto melhora a coerência da plataforma e evita possíveis erros ou confusões.

📌 O calendário de preços mantém o limite atual de 13 meses.

Na AvaiBook lançámos uma atualização de Dynamic Pricing, desenhada para otimizar os seus preços de forma automática e flexível.

O que poderás fazer?

🔹 Adicionar períodos personalizados com condições especiais para datas concretas, geri-los facilmente e editá-los numa tabela clara.

🔹 A partir do calendário de Dynamic Pricing, aplicar preços dinâmicos automaticamente ao selecionar datas como novos períodos personalizados.

Além disso, melhorámos a interface:

Melhorámos a personalização dos teus emails automáticos com novos parâmetros que mostram informação mais completa e clara aos hóspedes.

🎯 Estas melhorias facilitam a comunicação e lançam as bases para futuras fases de personalização avançada nos teus emails.

Pode ser que precise atualizar a tipologia do seu alojamento na Booking.com.

Agora podes fazê-lo diretamente na AvaiBook:
Acede à página de configuração da vinculação com o Booking e edita a tipologia de forma rápida e sincronizada com o portal.

Melhorámos a validação dos dados dos viajantes para que tudo esteja correto antes de guardar. O resultado? Evita erros, poupa tempo e acerta nas suas peças à primeira.

Porque elimina o erro humano, assegura que os dados estão conforme os requisitos das autoridades e liberta-o da necessidade de os verificar ou corrigir posteriormente. Tudo flui desde o início.

É por isso que eliminamos automaticamente os preços sazonais com mais de 13 meses.

Os preços antigos serão eliminados, independentemente do local onde foram criados.

Isto só afeta as épocas que já passaram. Os preços ativos ou futuros permanecerão os mesmos.

Deixará de ser possível navegar no calendário para além dessa data para evitar erros de gestão.

Até agora, alguns campos opcionais eram restritos. Com esta atualização, todas as opções estão agora disponíveis.

Pode utilizar todos os campos facultativos sem limitações. Melhor comunicação, mais personalização e flexibilidade nas suas reservas.

Para tornar a criação de uma reserva mais fácil e mais rápida, unificámos todo o processo num único processo, quer esteja no computador, no telemóvel ou na aplicação, proporcionando-lhe uma experiência mais suave, mais simplificada e sem confusão.

Assim, seguirá sempre os mesmos passos, onde quer que esteja. Isto ajuda-o a poupar tempo, a evitar erros e a gerir as suas reservas de forma mais clara.

📱 Do calendário? As datas são preenchidas automaticamente.
➕ A partir do botão “Criar reserva”? Escolhe as datas e o alojamento como habitualmente.

Uma vez terminado, será levado diretamente para o formulário de reserva que criou, sem quaisquer desvios.

E isto é apenas o início....
Muito em breve, adicionaremos novas funcionalidades que enriquecerão ainda mais este fluxo, como a linha da taxa turística ou o botão para calcular automaticamente o montante. Continuamos a melhorar para si!

Em AvaiBook continuamos a melhorar para si. É por isso que lançamos novas melhorias no fluxo de criação de reservas, concebidas para lhe dar um controlo total a partir de qualquer dispositivo e sem confusão. Este novo fluxo unificado é a base sobre a qual construiremos novas funcionalidades que enriquecerão ainda mais o processo.

Reorganizámos as etapas do processo de reserva para o tornar mais lógico e fácil de seguir:

Além disso, no bloco Ofertas e pacotes, já não será aplicada nenhuma opção por defeito, evitando erro. A opção “Não aplicar nenhuma” estará sempre selecionada até que decida em contrário. 

Isto ajudá-lo-á a distinguir claramente quais os preços que pode gerir diretamente e quais os que são gerados automaticamente.

Quando estas ferramentas estiverem ativas, o sistema apresentará uma mensagem informativa com ligações diretas ao Calendário de Preços e à ferramenta correspondente.

Exemplos de mensagem:

🔹“Somente os preços sazonais criados manualmente são exibidos; os gerados pelo PriceLabs estão disponíveis no Calendário de
🔹“Somente os preços sazonais criados manualmente são exibidos; os gerados pelo Dynamic Pricing estão disponíveis no Calendário de Preços.”

Agora, na secção Definições, encontrará uma nova opção para adicionar uma imagem (como um banner, por exemplo) e um texto.

No passado, as metatags que eram geradas automaticamente nos sítios Web criados com o Easy Web eram as mesmas para todas as visualizações e não podiam ser editadas pelos proprietários.

Atualizámos a nossa plataforma para os proprietários poderem especificar um intervalo de horas tanto para o check-in como para o check-out, incluindo campos «a partir de» e «até» em ambos os casos.

Esta melhoria responde à necessidade de se adaptar melhor às políticas de ‘check-in’ tardio, que em alguns casos podem implicar custos adicionais ou mesmo não ser possíveis por questões logísticas, como a entrega das chaves.