AvaiBook oferece várias opções para gerir manualmente as suas reservas, adaptando-se às necessidades dos seus viajantes e das suas operações. A seguir, explicamos como criar:
Uma reserva confirmada
Uma reserva pendente de pagamento (pré-reserva)
Um convite de reserva
✅ Criar uma reserva confirmada
Ideal quando o viajante já confirmou a sua estadia e pretende registar a reserva diretamente no sistema.
Como o fazer:
Aceda a Planning > Reservas através do botão Criar Reserva.
Selecione as datas de check-in e check-out:
Clicar em Disponibilidade.
Selecionar o alojamento.
Clique em Reservar.
Na etapa seguinte, preencha os dados solicitados, as informações do viajante e pode ainda acrescentar dados adicionais clicando em Exibir / ocultar campos adicionais.
Note-se que os campos assinalados com o símbolo * são obrigatórios.
Selecionar o método de confirmação:
Se pretender que a reserva seja confirmada diretamente no momento da sua criação, deve assinalar a caixa Confirmada nesta secção.
Quando tiver terminado de preencher todos os dados, clique no botão Criar reserva.
Esta operação deixará a reserva ativa e confirmada no seu calendário (aparecerá a verde), sem que o hóspede tenha de efetuar qualquer pagamento prévio mediante AvaiBook.
Lembre-se de que, se não assinalar esta caixa, a reserva será gerida como uma pré-reserva e ficará pendente de pagamento ou confirmação até que as condições estabelecidas sejam cumpridas.
⏳ Criar uma reserva com pagamento pendente (pré-reserva
Útil quando pretende bloquear datas temporariamente enquanto o viajante confirma a sua reserva efetuando o pagamento antecipado.
Como o fazer:
Vá a Planning > Reservas através do botão Criar Reserva.
Selecione as datas de check-in e check-out:
Clique em Disponibilidade.
Selecione o alojamento.
Clique em Reservar.
Na etapa seguinte, preencha os dados solicitados, as informações do viajante e pode ainda acrescentar dados adicionais clicando em Ver / ocultar campos adicionais.
Note-se que os campos assinalados com o símbolo * são obrigatórios.
Selecionar o método de confirmação:
Pré-reserva a ser paga e confirmada por AvaiBook
Esta opção permite que o hóspede efetue o pagamento através da plataforma. Se o pagamento não for efetuado no prazo definido (por exemplo, 3 dias), a pré-reserva expirará automaticamente. Também será aplicada a política de cancelamento vigente no alojamento (pode modificá-la clicando em Configurar). Além disso, se tiver a opção ativada, será aplicada a Garantia Antifraude, que proporciona maior segurança à sua gestão.
A pré-reserva aparecerá no calendário a cor de laranja. Se for confirmada, mudará para turquesa.
✉️ Criar um convite de reserva
Permite-lhe enviar ao viajante uma proposta de reserva não vinculativa. Se o viajante aceitar a proposta, a reserva será confirmada automaticamente.
Como o fazer:
1. Na página principal, clique em Convite para reserva
2. Preencha as informações solicitadas e clique em Enviar oferta.
3. Selecione uma das duas opções:
Opção 1: Sem bloqueio de calendário → As datas permanecerão disponíveis até o viajante aceitar a oferta.
Opção 2: Com bloqueio de calendário → As datas serão temporariamente bloqueadas até o viajante aceitar ou rejeitar a oferta.
Se escolher a primeira opção, o calendário não será bloqueado enquanto a oferta estiver em vigor, o que acontecerá com a segunda opção.
Então tudo o que precisa de fazer é:
Selecionar o alojamento ao qual atribui o convite.
Indicar as datas propostas.
(Opcional) Aplicar uma oferta criada anteriormente. Se não escolher uma tarifa especial, o preço da época configurado no seu calendário será aplicado automaticamente.
Quando tiver completado todas as informações, clique em Enviar convite para concluir o processo.
Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!