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Airbnb: Información que se sincroniza y cuál no

Descubre qué datos se sincronizan automáticamente con Airbnb y cuáles requieren gestión manual.

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Escrito por Adriana Silva
Actualizado hoy

En este artículo conocerás toda la información que se envía a Airbnb mediante la conexión completa XML, permitiendo una sincronización avanzada entre tu cuenta y la plataforma, optimizando la gestión de tarifas, disponibilidad y contenido. 

Recomendación: Mantén el calendario actualizado al menos para los próximos 12 meses para maximizar visibilidad y reservas.

A continuación, te detallamos qué datos se sincronizan y cuáles no.


Tabla de información sincronizada / no sincronizada

Información

Se sincroniza ✅

No se sincroniza

Observaciones

Tarifas por temporada y tarifa base

Se sincroniza según la configuración en AvaiBook.

Ocupación del alojamiento

Precios por personas adicionales

✅ Sí

Debe configurarse en la vinculación con Airbnb. No es posible distinguirlos por temporada; se debe elegir un único importe para todo el alojamiento (y todas las unidades si es un alojamiento parcial).

Restricciones de estancia mínima, días de entrada/salida, fin de semana obligatorio

✅ Sí

Política de cancelación

✅ Sí

Configurada durante la vinculación con Airbnb.

Fianza

Solo información

Extras de limpieza, ropa de cama y mascotas

Los demás disponibles en la lista y otros extras no pueden sincronizarse ni crearse directamente en Airbnb.

Ofertas

Antelación mínima y máxima de reserva

IVA

Se envía según lo configurado en la ficha del alojamiento.

Fotos

Etiquetas de fotos

Se sincronizan las descripciones asociadas.

Amenities, dormitorios y camas, normas de la casa, nombre comercial, resumen y descripción completa

Protocolos Covid

Calendario

Prioridad a los datos de AvaiBook.

Modalidad de reserva (online o bajo petición)

Para modalidad bajo petición, es necesario sincronizar mensajería.

Registro de reservas

Incluye datos completos del viajero (nombre, email, observaciones).

Mensajería con el huésped

Solo se sincronizan mensajes de reservas nuevas tras activar la mensajería.

Modificaciones directas en Airbnb

❌ Atributos bloqueados

Precio y disponibilidad no se ven afectados. Más info: Airbnb Lockable attributes.

Contenido

Toda la información de los campos del gestor de contenidos que están marcados como sincronizables con Airbnb se enviará automáticamente a la plataforma, incluidas las imágenes.

Sobre la antelación mínima:

Airbnb calcula la antelación mínima sobre las horas del día de check-in, no sobre el horario exacto configurado. Por ejemplo:

  • Si configuras 3 horas, los viajeros podrán reservar hasta las 21:00 del mismo día (23:59 - 3 h = 20:59).

  • Si configuras 24 horas, los viajeros podrán reservar hasta las 23:59 del día anterior.

Airbnb permite configurar 0, 1, 2, 3 o 7 días de antelación mínima. Si la antelación configurada en AvaiBook cae en rangos intermedios:

  • Entre 2 y 3 días → Airbnb recibirá 2 días.

  • Entre 3 y 7 días → Airbnb recibirá 3 días.

  • Más de 7 días → Airbnb recibirá 7 días.

La información a la que se dará prioridad en Airbnb será la configurada en AvaiBook.


  • Se pueden aplicar incrementos o decrementos de precio específicos para Airbnb dentro de la vinculación con AvaiBook.

  • IVA y precios:
    Se sincroniza el IVA que tengas configurado en la ficha del alojamiento. 

Entendemos el precio que configuras en AvaiBook como precio IVA incluido.

Por ejemplo, un precio de 100 € con IVA del 10% se enviará como 90,90 € + 9,10 € IVA, manteniendo el total de 100 €. Se sincroniza el IVA que tengas configurado en la ficha del alojamiento.

Así se verá en tu anuncio de Airbnb:


3. Sincronización de disponibilidad y reservas

  • Se sincroniza el calendario de AvaiBook con Airbnb, dando prioridad a los datos de AvaiBook.

  • Puedes mantener la reserva online o bajo petición. Si eliges reserva online, todas las reservas de Airbnb se registrarán automáticamente en AvaiBook. Si quieres elegir la modalidad bajo petición, es necesario sincronizar también la mensajería

  • Se registran datos completos del viajero (nombre, email, observaciones, etc.) y las anulaciones.

Recomendación: Mantén el calendario actualizado al menos para los próximos 12 meses para maximizar visibilidad y reservas.


Conversaciones con los huéspedes

Con la conexión completa, puedes sincronizar mensajes de Airbnb con AvaiBook, respondiendo directamente desde AvaiBook para las reservas nuevas tras activar la mensajería. Consulta cómo puedes activarlo.


Modificaciones de información directas en Airbnb

Sí, Airbnb permite a los anfitriones modificar alguna información directamente desde la zona privada de Airbnb.

Además, para evitar sobrescrituras involuntarias, Airbnb conserva las actualizaciones de anuncios realizadas por los anfitriones a través del sitio web o la aplicación móvil de Airbnb.

De este modo, una vez que un anfitrión actualiza un anuncio en Airbnb, ese atributo queda bloqueado y no se puede actualizar mediante la API. Cualquier intento de actualizarlo mediante la API no cambiará el valor del atributo.

Recuerda que, los anfitriones pueden desbloquear atributos en Airbnb. Una vez desbloqueados, puedes actualizarlos a través de la API como siempre. Ten en cuenta que el precio y la disponibilidad de los anuncios no se ven afectados por este mecanismo de bloqueo.

Consulta más información en: Airbnb Lockable attributes


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