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AvaiBook Customer Training: Grabaciones

Formaciones, Formación, Learning, Webinars, Training, Grabaciones, Videos, Tutoriales

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Escrito por Lindyane Oliveira
Actualizado hoy

¿Acabas de unirte a nuestro equipo o ya llevas tiempo con nosotros y quieres conocer AvaiBook a fondo?

Te invitamos a nuestras sesiones periódicas, que se celebran todos los miércoles a las 12:00 h (hora peninsular). En ellas, un especialista de AvaiBook te enseñará una funcionalidad específica y responderá a tus dudas y preguntas en directo.


🎥 Formaciones grabadas

Si prefieres aprender a tu ritmo, también puedes acceder a nuestras formaciones grabadas y consultarlas cuando mejor te convenga 👇👇

🚀 Novedades AvaiBook Dynamic Pricing!

  • 📌Charla exclusiva donde conocimos los detalle de todas las novedades en AvaiBook Dynamic Pricing, nuestra herramienta de precios inteligentes.
    ✅ Ante y despues de la plataforma , las nuevas funcionalidades y como estas nos pueden ayudar a optimizar nuestra estrategia, mejorar la rentabilidad y vender más con menos esfuerzo.

SES Hospedajes sin errores: Buenas prácticas 🧾✨

  • 📌 En esta formación revisaremos juntos los errores más comunes en el envío de los partes a SES Hospedajes.

    ✅ Además, aprenderemos cómo gestionar correctamente los partes desde AvaiBook.

Novedades 2025 📢

  • En esta formación exclusiva descubrirás:

    ✨ Las funcionalidades lanzadas en 2025

    🔧 Mejoras en los procesos del día a día

    📈 Consejos para aumentar la productividad y optimizar tus reservas

    ❓ Espacio para resolver todas tus dudas

    Rellena el formulario para asegurar tu plaza y conocer todo lo que hemos preparado para ti este año.

Reputación online y comunicación: Claves para ganar confianza y fidelizar 💬⭐

  • Importancia de la reputación Online. Cómo impactan las opiniones en la decisión de reserva y aprender a responder y gestionar reservas efectivamente.​

  • Plataformas de opiniones: OTAs, cómo funcionan y cómo configurarlas.​

  • Puntuación y volumen: cómo se calcula y cómo aumentar el número de reseñas.​

  • Gestión de comentarios: normas básicas y cómo responder según el tipo de opinión.​

  • Casos especiales: opiniones maliciosas y cómo actuar.​

Formación: CHARGEBACK 💳

  • ¿Qué es?

  • ¿Qué personas intervienen?

  • Motivos

  • Documentación necesaria

  • Riesgos

  • Protocolo

Pagos online: Cómo gestionar tus cobros de forma segura y automática" 💳

  • ¿Por qué usar la pasarela de pagos online de AvaiBook?​

  • Funcionalidades pasarela Pagos Online

  • ¿Dónde se realiza la configuración de la pasarela de pagos online de AvaiBook?

  • ¿Cómo veremos la información cuando gestionemos el cobro de una reserva a través de la pasarela de pagos online?

  • Pagos online: Estados de un cobro

  • ¿Cómo hacer un cobro manual?

Registro de viajeros: Fast Check-in y envio a SES hospedaje 👮🏼‍♂️

  • ¿Qué es Fast Check-in?

  • Cómo configurar el Fast Check-in en AvaiBook

  • Cómo completan los viajeros la hoja de Check-in

  • Cómo realizar y gestionar un Check-in

  • Como gestionar los errores

Aumenta tus reservas en Airbnb gracias a las herramientas de Avaibook 📈

  • Descubre cómo aumentar tus reservas en Airbnb gracias a las herramientas de Avaibook. En esta sesión especial, contaremos con la participación de Toni Alomar, Market Manager para España y Portugal - Host Entrepreneurs en Airbnb, quien compartirá estrategias clave para optimizar tus anuncios, mejorar la conversión y maximizar tus ingresos.

Potencia tu Alojamiento en Booking y Aumenta tus Reservas 🚀

  • Factores clave del posicionamiento en Booking

  • Cómo mejorar tu perfil y reseñas

  • Estrategias de precios y disponibilidad eficaces

Como mejorar tu posicionamiento en airbnb ✔️

  • En esta formación, aprenderás a optimizar tu perfil en Airbnb para aumentar la visibilidad de tu propiedad y atraer más reservas 🏡✨. Te enseñaremos a mejorar tu anuncio con descripciones atractivas ✍️, fotos de calidad 📸 y precios competitivos 💰. Además, descubrirás cómo ofrecer una excelente experiencia a los huéspedes 👥, obtener buenas reseñas ⭐ y aprovechar las herramientas de Airbnb para destacarte en los resultados de búsqueda 🔍

📊🛠️ Uso y aprovechamiento del software Avaibook: Domina la plataforma para optimizar tu negocio 🏡💻

  • Sincronización de calendarios entre diferentes canales.

  • Actualización de tarifas y cómo asegurarte de que siempre estén alineadas con tu estrategia.

  • Prácticas para evitar overbookings y gestionar las reservas de manera eficiente.

  • Revisión de entradas y salidas, para tener siempre un control claro de tus alojamientos.

  • Consulta de datos de viajeros para mejorar la experiencia de tus huéspedes.

  • Gestión de check-ins y check-outs de forma fluida y sin complicaciones.

Check-in & Check-out: Agiliza la Gestión de Entradas y Salidas 🚪

  • Check-in / Check-out, ¿Qué es? ¿Para qué sirve?

  • Ventajas del Check-in / Check-out.

  • Cómo configurar Check-in / Check-out en AvaiBook.

  • Cómo gestionar el Check-in y el Check-out de tus reservas.

  • Cómo gestionar tu personal en AvaiBook.

  • Cómo compartir tu calendario de tareas.

Emails automáticos ✉️

  • La importancia de los correos electrónicos automatizados.​

  • ¿Cómo configuro los correos electrónicos automáticos en AvaiBook?​

  • Tipos de correos electrónicos que debe automatizar​

  • Elementos esenciales del correo personalizado​

Gestión de Calendario y Reservas: Domina tu Disponibilidad 📅

  • Cómo actualizar tu calendario de forma rápida y sencilla

  • Acciones rápidas para gestionar disponibilidad y tarifas

  • Creación de reservas, pre-reservas y bloqueos en el calendario

  • Cómo enviar invitaciones de reserva a los huéspedes

Gestión de tarifas y Ofertas 💲

  • Cómo configurar tu tarifa por defecto.

  • Cómo crear/editar y eliminar temporadas.

  • Cómo definir tu precio por persona adicional, tu estancia mínima, etc.

  • Cómo crear ofertas y cupones de descuentos

Consejos para recibir más reservas📈

  • Compartimos nuestra experiencia contigo en una formación llena de trucos, consejos y recomendaciones prácticas para aumentar tanto tus reservas como tus ingresos 🚀. Te enseñaremos estrategias efectivas y herramientas clave para optimizar tu negocio y maximizar resultados.

Easy web + motor de reservas 🌐

  • Motor de Reserva:​

    • Configuración de Motor de Reserva.​

    • Motor Simple y Multiple de Reservas.​

    • Integración motor de reservas en redes sociales.​

    Easy Web:​

    • Configuración de Subdominio y Dominio.​

    • Configuración de Easy Web.​

💼 Plan PRO vs📉 Plan STD

  • El objetivo de esta formación es ayudar a los usuarios a entender cuál de estos planes se adapta mejor a sus necesidades, según el tipo de gestión que deseen realizar y las herramientas que necesiten para optimizar su negocio de alojamiento.

📊Informe de Propietarios

  • ¿Cómo crear o editar la ficha de un propietario?

  • ¿Cómo configurar la comisión del servicio para un propietario?

  • Control de gastos

  • Informe de reservas

  • Informe de explotación para gestores de alojamientos

CONEXIONES CON LOS PORTALES 🔁

  • Con cuáles portales conectamos vía XML y podemos crear anuncios​

  • Diferencias entre las conexiones Completa y Limitada (Booking y Airbnb)​

  • Qué se sincroniza y que no con cada portal

Revenue management: Market data y Dynamic pricing 📈 💶

  • Conceptos y terminología de Market Data.

  • ¿Qué es y cómo funciona Market Data?

  • Información clave del dashboard de Market Data.

  • Cómo utilizar y aprovechar el histórico de tu alojamiento con Market Data.

  • Cómo analizar la demanda futura y aprovechar oportunidades con Market Data.

  • ¿Qué es AvaiBook Dynamic Pricing y por qué utilizar esta herramienta?

  • Funcionamiento de la herramienta de precios dinámicos (incluye una breve demo)

Sistema de Facturación 📝💼

  • Cómo configurar tu módulo de facturación.

  • Cómo puedes crear una factura a tus viajeros o propietarios.

  • Cómo rectificar o anular una factura.

  • Cómo descargar o enviar facturas a un viajero.

Gestión de usuarios(subcuentas) 👷💻💰

  • Qué tipos de accesos puedes crear.

  • Cómo puedes crear estos usuarios.

  • Permisos que tienen.

  • Cómo funciona y se visualiza cada usuario.

🌟 Webinares Grabados

Aprende a definir una estrategia de precios acertada con los datos de tu mercado:
🎥 Ver webinar

Trucos para potenciar reservas directas:
🎥 Ver webinar


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  • Formaciones y tutoriales

  • Novedades para sacar el máximo provecho de AvaiBook

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📅 Próximas Formaciones

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👉 Calendario de formaciones


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✉️ Escríbenos a: Onboarding@avaibook.com

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