Al conectar tu alojamiento con Airbnb, gran parte de la información configurada en AvaiBook se sincroniza automáticamente con el portal.
A continuación te explicamos qué información se sincroniza, cómo se aplican determinadas configuraciones y qué datos debes gestionar directamente desde Airbnb.
✅ ¿Qué información se sincroniza?
Precios, disponibilidad y restricciones
Con Airbnb se sincroniza la siguiente información configurada en AvaiBook:
Tarifa por defecto: se envía a Airbnb la tarifa configurada en AvaiBook.
Calendario y disponibilidad: los periodos disponibles o no disponibles en AvaiBook se actualizan en Airbnb.
Estancia mínima: se sincroniza la estancia mínima configurada para el alojamiento.
Temporadas: se sincroniza la configuración de temporadas definida en AvaiBook.
Días de entrada y salida: se sincronizan las restricciones configuradas sobre los días en los que se permite realizar el check-in y el check-out.
Horario de entrada y salida: se sincroniza la franja horaria de check-in y check-out configurada en la ficha del alojamiento, tanto si has establecido una única hora como un intervalo desde/hasta.
Ocupación definida en la ficha del alojamiento.
Suplemento por persona adicional, configurado desde la vinculación con Airbnb.
Forzar fin de semana.
Antelación mínima.
Antelación máxima.
Tiempo de preparación entre reservas.
📝 Sobre la antelación mínima
La antelación mínima determina cuánto tiempo antes de la entrada debe realizar el viajero su reserva.
Airbnb calcula esta restricción tomando como referencia las horas del día de check-in y no el horario exacto de entrada configurado en el alojamiento.
Por ejemplo:
Si configuras 3 horas, el viajero podrá reservar aproximadamente hasta las 21:00 del mismo día.
Si configuras 24 horas, podrá reservar hasta las 23:59 del día anterior.
Además, Airbnb trabaja con determinados valores de antelación mínima: 0, 1, 2, 3 o 7 días. Por este motivo, cuando el valor configurado en AvaiBook se encuentra entre dos de estos intervalos, Airbnb lo adapta:
Entre 2 y 3 días → Airbnb recibe 2 días.
Entre 3 y 7 días → Airbnb recibe 3 días.
Más de 7 días → Airbnb recibe 7 días.
¿Qué es la antelación máxima?
La antelación máxima determina hasta qué fecha futura puede mostrarse disponibilidad y recibir reservas tu alojamiento.
Por ejemplo, si configuras una antelación máxima de 12 meses, Airbnb podrá recibir disponibilidad para los próximos 12 meses. Este periodo avanza de forma dinámica a medida que pasan los días.
Si seleccionas año vigente, únicamente podrán abrirse fechas hasta el final del año en curso.
Tiempo de preparación entre reservas
Si tienes configurado un tiempo de preparación entre reservas en AvaiBook, esta restricción también se sincroniza con Airbnb.
Esta configuración permite bloquear 1, 2 o 3 noches antes o después de una reserva, evitando que pueda entrar otra reserva durante ese periodo.
Ten en cuenta que, aunque desbloquees manualmente desde el calendario de AvaiBook alguno de estos bloqueos, mientras mantengas activa la configuración del tiempo de preparación, la restricción continuará enviándose a Airbnb.
Información y contenido del alojamiento
Con Airbnb también se sincroniza gran parte de la información configurada en el gestor de contenido de AvaiBook, como fotografías, nombre comercial, descripciones, distribución del alojamiento, características, servicios o normas de la casa.
👉 Consulta también:
Puedes comprobar qué información se sincroniza mediante los iconos de los portales que aparecen debajo de cada campo en el gestor de contenido:
Si el icono de Airbnb aparece en su color correspondiente, esa información se sincroniza.
Si aparece en gris, ese campo no se sincroniza con Airbnb.
Tasa de limpieza y otros extras
La tasa de limpieza configurada para el alojamiento se sincroniza con Airbnb.
Ten en cuenta que Airbnb no la muestra necesariamente como un importe independiente, sino que puede incorporarla al importe total de la reserva.
Otros extras configurados en AvaiBook, como ropa de cama, mascotas u otros servicios adicionales, no se sincronizan ni pueden crearse en Airbnb desde AvaiBook.
Promociones
Determinadas promociones configuradas previamente en AvaiBook pueden sincronizarse con Airbnb.
No obstante, Airbnb también dispone de promociones, descuentos y campañas propias que se gestionan directamente desde el portal y no dependen de AvaiBook.
Por este motivo, el precio que finalmente se muestra o aplica en Airbnb puede variar respecto al precio base enviado desde AvaiBook.
👉 Consulta también: ¿Por qué mis precios son diferentes en Airbnb?
IVA, tasas e impuestos
El IVA configurado en la ficha del alojamiento de AvaiBook se sincroniza con Airbnb.
En AvaiBook entendemos que los precios configurados ya incluyen el IVA.
Por ejemplo, si configuras un precio de 100 € con un IVA del 10 %, se enviará a Airbnb como:
90,90 € + 9,10 € de IVA = 100 €
De esta forma, el precio total que has configurado en AvaiBook continúa siendo de 100 €.
Las tasas e impuestos compatibles con Airbnb se envían según la configuración establecida para el alojamiento y la vinculación con el portal.
Así se verá en tu anuncio de Airbnb:
Fianza o depósito de seguridad
La información relativa a la fianza o depósito de seguridad se envía a Airbnb.
Ten en cuenta que AvaiBook envía esta información al portal, pero el cobro o la preautorización de la fianza no se gestiona desde AvaiBook.
Políticas de cancelación
Las políticas de cancelación configuradas en la vinculación con Airbnb se sincronizan con el portal.
Por este motivo, es importante revisar esta configuración desde AvaiBook y asegurarte de que las condiciones establecidas son las que quieres aplicar a tus reservas de Airbnb.
Reservas y disponibilidad
Cuando recibes una reserva a través de Airbnb, esta se registra en AvaiBook junto con la información facilitada por el portal.
También se sincronizan las cancelaciones de las reservas de Airbnb.
Las reservas recibidas desde otros portales o desde tu motor de reservas no se envían como reservas a Airbnb. AvaiBook actualiza la disponibilidad para bloquear las fechas ocupadas y evitar que puedan volver a reservarse desde Airbnb.
Por este motivo, recomendamos centralizar la gestión de la disponibilidad desde AvaiBook.
📝 Puedes mantener la reserva online o bajo petición. Si eliges reserva online, todas las reservas de Airbnb se registrarán automáticamente en AvaiBook. Si quieres elegir la modalidad bajo petición, es necesario sincronizar también la mensajería
Conversaciones y mensajería
Con la conexión completa puedes sincronizar la mensajería de Airbnb con AvaiBook.
Una vez activada esta opción, podrás recibir y responder desde AvaiBook a los mensajes correspondientes a las nuevas reservas recibidas después de activar la sincronización de mensajería.
❌ ¿Qué información no se sincroniza?
Aunque gran parte de la información del alojamiento puede gestionarse desde AvaiBook, determinados datos dependen directamente de Airbnb.
Entre ellos:
Reviews y valoraciones: las opiniones recogidas a través de AvaiBook no se sincronizan ni se publican en Airbnb y, del mismo modo, las reseñas recibidas en Airbnb no se muestran en AvaiBook. Cada plataforma gestiona sus valoraciones de forma independiente. Para evitar que AvaiBook y Airbnb soliciten una valoración al mismo viajero después de su estancia, te recomendamos configurar la solicitud de opiniones de AvaiBook en modalidad manual para decidir a qué viajeros y cuándo solicitarles una valoración o desactivarla si prefieres gestionar las opiniones de estas reservas únicamente desde Booking.com.👉 Consulta Cómo gestionar las opiniones de tus huéspedes en AvaiBook.
Perfil del anfitrión: se gestiona directamente desde Airbnb.
Información no compatible del gestor de contenido: no todos los campos configurados en el gestor de contenido de AvaiBook se sincronizan con Airbnb. Puedes identificarlo mediante los iconos que aparecen debajo de cada campo: si el icono de Airbnb aparece en rojo, esa información se sincroniza; si aparece en gris, no se enviará a Airbnb y deberás gestionarla directamente desde el portal.
Determinados extras que Airbnb no admite a través de la conexión.
Promociones y campañas propias de Airbnb, que deberán gestionarse directamente desde el portal.
Configuraciones específicas de Airbnb que no estén disponibles a través de la conexión con AvaiBook.
Cambio de alojamiento de una reserva
Los cambios de alojamiento realizados sobre una reserva de Airbnb no se sincronizan automáticamente con AvaiBook.
Si se produce un cambio de este tipo, deberás comprobar la reserva y actualizar manualmente en AvaiBook el alojamiento asignado, para que la información sea coherente en ambos sistemas.
Reviews y valoraciones
Las reviews y valoraciones de Airbnb no se sincronizan con AvaiBook y las opiniones gestionadas desde AvaiBook tampoco se publican automáticamente en Airbnb.
Ambas plataformas gestionan sus sistemas de valoraciones de forma independiente.
¿Qué ocurre si modifico información directamente en Airbnb?
Airbnb permite modificar determinados datos del anuncio directamente desde su web o aplicación.
Para evitar que estos cambios sean sobrescritos involuntariamente por una actualización procedente de un software conectado, Airbnb puede bloquear determinados atributos que hayas modificado directamente en el portal.
Cuando un atributo queda bloqueado en Airbnb, las posteriores actualizaciones enviadas desde AvaiBook para ese campo pueden no modificar la información mostrada en el portal.
Si quieres volver a gestionar ese contenido desde AvaiBook, deberás desbloquear el atributo correspondiente en Airbnb. Consulta más información en: Airbnb Lockable attributes
Este comportamiento no afecta al precio ni a la disponibilidad, que continúan actualizándose a través de la conexión.
Si elimino la conexión, ¿se elimina también mi anuncio de Airbnb?
No. Eliminar la conexión con Airbnb desde AvaiBook no elimina ni cancela el anuncio publicado en Airbnb .
Del mismo modo, eliminar un alojamiento de AvaiBook no implica que su anuncio se elimine automáticamente de Airbnb.
Si quieres cancelar o eliminar el anuncio en el portal, deberás gestionarlo directamente desde Airbnb.
Los cambios pueden tardar unos minutos en mostrarse
Aunque AvaiBook haya enviado correctamente una actualización, Airbnb puede necesitar unos minutos para procesarla y mostrarla en el anuncio.
Durante ese periodo es posible que veas temporalmente información anterior o diferencias entre ambas plataformas.
Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!