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¿Cómo configurar los horarios de Check-in y Check-out en mi alojamiento?

¿Cómo configurar los horarios de Check-in y Check-out en mi alojamiento?

Configurar la hora de entrada y salida, hora check-in/check-out.

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Escrito por Adriana Silva
Actualizado hace más de una semana

📌 Por ahora, esta opción solo está habilitada para el motor de reservas de AvaiBook.

En AvaiBook puedes definir un rango de horas específico para el check-in y el check-out, indicando una hora de inicio y una hora límite.

Por ejemplo:

  • Check-in: A partir de las 15:00 hasta las 20:00.

  • Check-out: A partir de las 08:00 hasta las 11:00.

Esto te ofrece mayor flexibilidad y control sobre la gestión de tus alojamientos, adaptándose mejor a tu operativa diaria.

¿Dónde puedes configurarlo?

Ve al menú Alojamientos > Mis Alojamientos, selecciona una propiedad y accede a la pestaña Opciones de reserva. Desde ahí, podrás definir fácilmente los rangos horarios tanto para el check-in como para el check-out.

A tener en consideración:

Si defines una hora de inicio para el check-out (campo "hora de salida"), también es obligatorio indicar la hora máxima permitida (campo "hasta").


En caso de no hacerlo, al intentar guardar los cambios, el sistema te mostrará el siguiente mensaje de aviso:

Si solo dispones de un horario fijo para el check-out, basta con completar en el campo "Hasta":

¿Dónde se mostrará esta información?

La información del horario del check-in/out aparecerá reflejada en distintas secciones de la plataforma y también estará visible para los viajeros.

Ficha del alojamiento

Aquí podrás visualizar y editar los horarios definidos para cada propiedad.

Página del alojamiento y motor de reservas

Los viajeros podrán consultar los horarios disponibles antes de reservar, lo que mejora la transparencia y evita malentendidos, desde normas del establecimiento:

Ficha de la reserva

Desde el detalle de cada reserva podrás comprobar qué horarios aplican y gestionar mejor la llegada y salida de tus huéspedes.

¿Qué ocurre con los portales?
⏳Próximamente, se habilitará la sincronización de estos rangos de horarios con los principales portales. Esto garantizará una mayor coherencia entre canales y ayudará a evitar conflictos relacionados con los horarios de entrada y salida.

Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!

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