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¿Cómo configurar los horarios de Check-in y Check-out en mi alojamiento?

Configurar la hora de entrada y salida, hora check-in/check-out.

Escrito por Adriana Silva

En AvaiBook puedes definir un rango de horas específico para el check-in y el check-out, indicando una hora de inicio y una hora límite. Esta configuración solo se sincroniza con el motor de reservas de AvaiBook, Booking.com y Airbnb.

Por ejemplo:

  • Check-in: A partir de las 15:00 hasta las 20:00.

  • Check-out: A partir de las 08:00 hasta las 11:00.

Esto te ofrece mayor flexibilidad y control sobre la gestión de tus alojamientos, adaptándose mejor a tu operativa diaria.

🚨  Condiciones de Airbnb para los horarios de entrada y salida

Si tu alojamiento está publicado en Airbnb, debes tener en cuenta los siguientes requisitos del portal:

  • Hora de inicio del check-in: si defines una hora de inicio, debe estar comprendida entre las 08:00 y las 16:00. Esta indica a partir de qué hora los huéspedes pueden acceder al alojamiento.

  • Hora de finalización del check-in: indica hasta qué hora se admiten llegadas. Sus opciones se mantienen sin cambios y puede ser posterior a las 16:00. Por ejemplo, puedes configurar una franja de 16:00 a 20:00, durante la cual los huéspedes podrán realizar el check-in.

  • Duración de la franja de llegada: si estableces una hora de inicio y otra de finalización, el intervalo debe ser de al menos dos horas. Airbnb también permite configurar una hora de inicio con finalización flexible o un horario de llegada completamente flexible.

  • Check-out: Airbnb requiere una hora concreta de salida, a las 10:00 o más tarde.

Revisa los horarios configurados en AvaiBook para que cumplan los requisitos del portal.

👉 Consulta más información sobre los horarios de llegada y salida permitidos por Airbnb.


¿Dónde puedes configurarlo?

Ve al menú Alojamientos > Mis Alojamientos, selecciona una propiedad y accede a la pestaña Opciones de reserva. Desde ahí, podrás definir fácilmente los rangos horarios tanto para el check-in como para el check-out.

A tener en consideración:

Si defines una hora de inicio para el check-out (campo hora de salida), también es obligatorio indicar la hora máxima permitida (campo hasta).


En caso de no hacerlo, al intentar guardar los cambios, el sistema te mostrará el siguiente mensaje de aviso:

Si solo dispones de un horario fijo para el check-out, basta con completar en el campo hasta:


¿Dónde se mostrará esta información?

La información del horario del check-in/out aparecerá reflejada en distintas secciones de la plataforma y también estará visible para los viajeros.

Ficha del alojamiento

Aquí podrás visualizar y editar los horarios definidos para cada propiedad.

Página del alojamiento y motor de reservas

Los viajeros podrán consultar los horarios disponibles antes de reservar, lo que mejora la transparencia y evita malentendidos, desde normas del establecimiento:

Ficha de la reserva

Desde el detalle de cada reserva podrás comprobar qué horarios aplican y gestionar mejor la llegada y salida de tus huéspedes.


Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!

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