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Airbnb: Información que se sincroniza y cuál no

Descubre qué datos se sincronizan automáticamente con Airbnb y cuáles requieren gestión manual.

Escrito por Adriana Silva

Al conectar tu alojamiento entre AvaiBook y Airbnb, gran parte de la información del anuncio se sincroniza automáticamente entre ambas plataformas.

Sin embargo, algunos contenidos dependen directamente de Airbnb y determinados comportamientos pueden variar según las configuraciones activas en el portal.

En este artículo te mostramos de forma clara qué información se sincroniza habitualmente y qué aspectos debes tener en cuenta.


Información que se sincroniza con Airbnb

Elemento

¿Se sincroniza desde AvaiBook?

Calendario y disponibilidad

Reservas

Tarifas, precios y temporadas

Ocupación definida en la ficha del alojamiento

Suplemento para los pax adicionales a configurar en la vinculación con Airbnb

Sincronizan la antelación máxima y mínima de la reserva

Estancia mínima y sus restricciones (días de entrada/salida y obligación de fin de semana)

Fianza (se envía información sobre el depósito de fianza, pero su cobro o preautorización no es gestionado por AvaiBook)

Tasa de limpieza, configurada en la ficha del alojamiento (Ten en cuenta que el portal no la mostrará desglosada, sino que se sumará al total de la reserva.)

Los extras como ropa de cama, mascotas y otros no se pueden sincronizar ni crear directamente en Airbnb.

Las promociones, pero deben configurarse previamente en AvaiBook

Fotografías

Descripciones y textos

Amenities y características

Políticas de cancelación (configurada en la vinculación con Airbnb)

Mensajes Airbnb

⚠️ Parcial

Reviews y valoraciones

Perfil del anfitrión


Calendario y disponibilidad

AvaiBook sincroniza automáticamente:

  • disponibilidad,

  • reservas,

  • bloqueos,

  • se registran datos completos del viajero (nombre, email, observaciones, etc.) y las anulaciones.

  • y restricciones configuradas en el calendario.

📝 Puedes mantener la reserva online o bajo petición. Si eliges reserva online, todas las reservas de Airbnb se registrarán automáticamente en AvaiBook. Si quieres elegir la modalidad bajo petición, es necesario sincronizar también la mensajería

Por este motivo, recomendamos centralizar siempre la gestión de disponibilidad directamente desde AvaiBook.


Precios, tarifas y promociones

Los precios configurados en AvaiBook se sincronizan automáticamente con Airbnb.

No obstante, Airbnb puede aplicar posteriormente:

  • promociones,

  • impuestos,

  • descuentos,

  • o configuraciones propias del portal.

Esto puede provocar diferencias entre el precio configurado en AvaiBook y el mostrado públicamente en Airbnb.


Fotografías y contenido del anuncio

Las fotografías, nombre comercial, descripciones, resumen, número de habitaciones y camas, normas de la casa, las etiquetas y descripciones de las fotos, configuradas en AvaiBook, en el Gestor de Contenidos, también se sincronizan con Airbnb.

Cualquier contenido gestionado desde AvaiBook podrá sobrescribirse automáticamente en Airbnb durante las siguientes actualizaciones.

Por este motivo, recomendamos evitar modificar contenido sincronizado directamente en Airbnb.

👉 Consulta también:


Restricciones y condiciones de reserva

Airbnb también sincroniza determinadas configuraciones relacionadas con:

  • estancia mínima,

  • antelación mínima,

  • disponibilidad,

  • o restricciones de entrada y salida.

📝Sobre la antelación mínima:

Airbnb calcula la antelación mínima sobre las horas del día de check-in, no sobre el horario exacto configurado. Por ejemplo:

  • Si configuras 3 horas, los viajeros podrán reservar hasta las 21:00 del mismo día (23:59 - 3 h = 20:59).

  • Si configuras 24 horas, los viajeros podrán reservar hasta las 23:59 del día anterior.

Airbnb permite configurar 0, 1, 2, 3 o 7 días de antelación mínima. Si la antelación configurada en AvaiBook cae en rangos intermedios:

  • Entre 2 y 3 días → Airbnb recibirá 2 días.

  • Entre 3 y 7 días → Airbnb recibirá 3 días.

  • Más de 7 días → Airbnb recibirá 7 días.

La información a la que se dará prioridad en Airbnb será la configurada en AvaiBook.

Estas configuraciones pueden afectar directamente a:

  • precios,

  • reservas,

  • y disponibilidad mostrada en el anuncio.


Conversaciones y mensajería

La sincronización de mensajes puede depender de la configuración activa en la conexión con Airbnb.

Determinadas conversaciones y reservas podrán gestionarse directamente desde AvaiBook una vez activada la sincronización de mensajería.


Información que depende directamente de Airbnb

Algunos elementos no se gestionan desde AvaiBook y dependen exclusivamente del propio portal.

Por ejemplo:

  • reviews y valoraciones,

  • perfil del anfitrión,

  • determinadas promociones,

  • campañas comerciales,

  • o configuraciones específicas de Airbnb.


Los cambios pueden tardar unos minutos en actualizarse

Aunque la información se envíe correctamente desde AvaiBook, Airbnb puede necesitar unos minutos adicionales para procesar y mostrar determinados cambios en el anuncio.

Durante ese tiempo:

  • podrían mostrarse datos anteriores,

  • diferencias temporales,

  • o contenido parcialmente actualizado.


IVA, tasas y impuestos

​Se sincroniza el IVA que tengas configurado en la ficha del alojamiento. 

Entendemos el precio que configuras en AvaiBook como precio IVA incluido.

Por ejemplo, un precio de 100 € con IVA del 10% se enviará como 90,90 € + 9,10 € IVA, manteniendo el total de 100 €. Se sincroniza el IVA que tengas configurado en la ficha del alojamiento.

Así se verá en tu anuncio de Airbnb:


Tiempo de preparación

Si tienes configurado el tiempo de preparación en la ficha del alojamiento en AvaiBook, y desbloqueas desde nuestro calendario los bloqueos realizados de manera automático, y sigues teniendo la configuración del tiempo de preparación activa, estas restricciones seguirán aplicandose igualmente a Airbnb, ya que esa información es sincronizada.


Conversaciones con los huéspedes

Con la conexión completa, puedes sincronizar mensajes de Airbnb con AvaiBook, respondiendo directamente desde AvaiBook para las reservas nuevas tras activar la mensajería. Consulta cómo puedes activarlo.


Modificaciones de información directas en Airbnb

Sí, Airbnb permite a los anfitriones modificar alguna información directamente desde la zona privada de Airbnb.

Además, para evitar sobrescrituras involuntarias, Airbnb conserva las actualizaciones de anuncios realizadas por los anfitriones a través del sitio web o la aplicación móvil de Airbnb.

De este modo, una vez que un anfitrión actualiza un anuncio en Airbnb, ese atributo queda bloqueado y no se puede actualizar mediante la API. Cualquier intento de actualizarlo mediante la API no cambiará el valor del atributo.

Recuerda que, los anfitriones pueden desbloquear atributos en Airbnb. Una vez desbloqueados, puedes actualizarlos a través de la API como siempre. Ten en cuenta que el precio y la disponibilidad de los anuncios no se ven afectados por este mecanismo de bloqueo.

Consulta más información en: Airbnb Lockable attributes


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