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¿Qué información se sincroniza con Airbnb y cuál no? (Conexión completa XML)
¿Qué información se sincroniza con Airbnb y cuál no? (Conexión completa XML)

Airbnb, XML, conexión, sincronizar, conectar, vincular

Elena avatar
Escrito por Elena
Actualizado hace más de una semana

En este artículo podrás comprobar la información que se manda a Airbnb con la conexión completa XML (la conexión por iCal sólo sincroniza la disponibilidad del calendario).

Ten en cuenta que a parte de la diferencia en la información enviada, la sincronización XML presenta una gran ventaja en tiempos de actualización.

Esta es la información que se enviará desde AvaiBook a Airbnb:

Sincronización de Tarifas:

  • Se sincronizan las tarifas (temporada y tarifa por defecto) para la capacidad base que hayas configurado en AvaiBook.

  • Se sincroniza la ocupación del alojamiento.

  • Se sincronizan los precios de las personas adicionales, para ello, hay que configurarlos dentro de la vinculación con Airbnb. No será posible distinguirlos por temporadas, hay que elegir un único importe para todo el alojamiento (para todas las unidades si es un alojamiento parcial) para todas las temporadas.

  • Se sincronizan las restricciones de estancia mínima, día de entrada y/o salida y forzar el fin de semana.

  • Política de cancelación, hay que configurarla dentro de la vinculación con Airbnb.

  • Enviamos a Airbnb la información sobre la fianza asociada al alojamiento, pero no gestionamos su cobro o preautorización.

  • Se sincroniza el extra de limpieza, hay que configurarlo en la vinculación con Airbnb.. Otros extras no se pueden sincronizar ni ser creados directamente en el portal.

  • Se sincronizan los descuentos. Más info

  • Se sincroniza la antelación máxima de reserva.

  • Se sincroniza la antelación mínima de reserva, importante saber que Airbnb calcula la antelación mínima sobre las horas del día de check-in, no sobre el horario de check-in configurado.

    Ejemplo 1: si configuras una antelación mínima de 3 horas, los viajeros podrán hacer una reserva hasta las 21:00h del mismo día (23h59 - 3h = 20h59), sin importar la hora de check-in que tengas configurada.

    Ejemplo 2: si configuras una antelación mínima de 24 horas, los viajeros podrán hacer una reserva hasta las 23h59 del día anterior (23h59 del día de check-in - 24h = 23h59 del día anterior), sin importar la hora de check-in que tengas configurada.

    • Por este motivo, Airbnb recomienda configurar una antelación mínima de 24 horas si no quieres reservas para el mismo día, y de 48 horas si no quieres reservas para el día siguiente.

Importante: Airbnb permite configurar 0, 1, 2, 3 o 7 días de antelación mínima. Por tanto, si la antelación mínima configurada en AvaiBook está:

  • en el rango entre 2 y 3 días, Airbnb recibirá 2 días.

  • en el rango entre 3 y 7 días, Airbnb recibirá 3 días.

  • mas allá de los 7 días, Airbnb recibirá 7 días.

La información a la que se dará prioridad en Airbnb será la configurada en AvaiBook. Podrás configurar incrementos o decrementos sobre tus precios para este portal, dentro de la vinculación con Airbnb.

Procura mantener actualizadas las tarifas y la disponibilidad al menos para los próximos 12 meses.

  • Se sincroniza el IVA que tengas configurado en la ficha del alojamiento.

Entendemos el precio que configuras en AvaiBook como precio IVA incluido.

Así que si en AvaiBook tienes configurado el precio por noche de 100€ y el IVA al 10%, por ejemplo, se mandará a Airbnb que el precio por noche es de 90,90€ + el IVA de 9,10€, para que el total para una noche siga siendo 100€.

Así se verá en tu anuncio de Airbnb:

Contenido:

  • Se sincroniza todo el contenido de tu alojamiento con que hayas establecido en el Gestor de contenido de AvaiBook: fotos, amenities, número de dormitorios y de camas (pero no el tipo), y normas de la casa (configuraciones relativas a niños, fiestas y eventos, prohibido fumar, etc.), nombre comercial, resumen de tu alojamiento, descripción completa del alojamiento.

  • Se sincronizan las etiquetas en las fotos del Gestor de contenido, se enviarán las etiquetas que pongas como descripciones en las fotos.

  • Se sincronizan los Protocolos Covid que hayas añadido en el gestor de contenido en AvaiBook.

Sincronización de disponibilidad y reservas:

  • Se sincroniza el calendario de AvaiBook con el de Airbnb. Recuerda que Airbnb da prioridad al calendario de AvaiBook. Es fundamental que mantengas el calendario actualizado en AvaiBook.

  • Puedes mantener la modalidad de reserva online o la modalidad bajo petición. Si mantienes la modalidad de reserva online, o cuando aceptes una reserva que era bajo petición, la reserva de Airbnb se registrará automáticamente en AvaiBook.

    Igualmente, te aconsejamos siempre trabajar con la reserva online, ya que proporciona una mayor visibilidad del anuncio y una mayor conversión de las reservas.

    ⚠️ Si quieres elegir la modalidad bajo petición, es necesario sincronizar también la mensajería.

  • Se registran datos completos del viajero (nombre, email, observaciones, etc.)

  • Se registran las anulaciones.

Conversaciones con tus huéspedes:

Con la conexión completa podrás optar por sincronizar las conversaciones de tus viajeros de Airbnb también con AvaiBook.
De esta manera para aquellas reservas nuevas que entren, después de haber hecho la sincronización completa, y después de haber activado la mensajería, recibirás los mensajes también en AvaiBook y podrás responderlas desde aquí. Consulta cómo puedes activarlo.

Para que nos llegue el correo electrónico de tu viajero es necesario que desde tu extranet de Airbnb tengas activada la opción Herramienta para anfitriones. Consulta cómo hacerlo.

Otros enlaces de interés:

Puedes consultar toda nuestra base de conocimiento ordenada por colecciones, y ver todo lo que nuestros planes pueden ofrecerte.

Además te invitamos a visitar nuestro blog y canal de youtube donde encontrarás webinars y noticias con contenido general del sector.

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