Neste artigo vai conhecer toda a informação enviada para a Airbnb através da conexão completa XML, permitindo uma sincronização avançada entre a sua conta e a plataforma, otimizando a gestão de tarifas, disponibilidade e conteúdo.
A seguir, detalhamos que dados são sincronizados e quais não.
✅ Informação que é sincronizada do AvaiBook para a Airbnb
1. Sincronização de tarifas
São sincronizadas as tarifas por época e o preço por defeito para a capacidade base configurada no AvaiBook.
É sincronizada a capacidade do alojamento.
São sincronizados os preços por pessoas adicionais, configuráveis na ligação com a Airbnb. Não é possível distingui-los por época; deve ser escolhido um único valor para todo o alojamento (e todas as unidades, se for um alojamento parcial).
São sincronizadas as restrições de estada mínima, dias de entrada/saída e obrigação de fim de semana.
É sincronizada a política de cancelamento configurada na vinculação com a Airbnb.
É enviada informação sobre o depósito de caução, mas a sua cobrança ou pre-autorização não é gerida pelo AvaiBook.
É sincronizada a taxa de limpeza; os extras como roupa de cama, animais de estimação e outros não podem ser sincronizados nem criados diretamente na Airbnb.
São sincronizadas as promoções, mas devem ser configuradas previamente no AvaiBook.
São sincronizadas a antecedência máxima e mínima de reserva.
Nota sobre a antecedência mínima:
A Airbnb calcula a antecedência mínima com base nas horas do check-in, e não na hora exata configurada.
Por exemplo:
Se configurar 3 horas, os viajantes poderão reservar até às 21:00 do mesmo dia (23:59 - 3 h = 20:59).
Se configurar 24 horas, poderão reservar até às 23:59 do dia anterior.
A Airbnb permite configurar 0, 1, 2, 3 ou 7 dias de antecedência mínima. Se a configuração do AvaiBook estiver num intervalo intermédio:
Entre 2 e 3 dias → a Airbnb receberá 2 dias.
Entre 3 e 7 dias → a Airbnb receberá 3 dias.
Mais de 7 dias → a Airbnb receberá 7 dias.
A informação que prevalece na Airbnb é a configurada no AvaiBook.
Também é possível aplicar aumentos ou reduções de preço específicos para a Airbnb na vinculação no AvaiBook.
IVA e preços:
Sincroniza-se o IVA configurado na ficha do alojamento.
O preço definido no AvaiBook é entendido como IVA incluído.
Por exemplo, um preço de 100 € com IVA de 10% será enviado como 90,90 € + 9,10 € IVA, mantendo o total de 100 €.
2. Sincronização de conteúdo
Sincroniza-se todo o conteúdo do alojamento configurado no Gestor de Conteúdo do AvaiBook: fotografias, comodidades, número de quartos e camas, regras da casa, nome comercial, resumo e descrição completa.
São sincronizadas as etiquetas e descrições das fotos.
São sincronizados os protocolos Covid configurados no AvaiBook.
3. Sincronização de disponibilidade e reservas
O calendário do AvaiBook é sincronizado com a Airbnb, dando prioridade aos dados do AvaiBook.
Pode escolher entre reserva online ou sob pedido. Se escolher reserva online, todas as reservas da Airbnb serão registadas automaticamente no AvaiBook. Para a modalidade sob pedido, é necessário sincronizar também a mensagem automática.
São registados os dados completos do hóspede (nome, e-mail, observações, etc.) e os cancelamentos.
Recomendação: Mantém o seu calendário atualizado, pelo menos para os próximos 12 meses, para maximizar a visibilidade e as reservas.
4. Conversas com os hóspedes
Com a conexão completa, pode sincronizar as mensagens da Airbnb com o AvaiBook, respondendo diretamente a partir do AvaiBook para reservas novas após ativares a sincronização de mensagens.
5. Modificações de informação diretamente na Airbnb
Sim, a Airbnb permite que os anfitriões alterem certas informações diretamente na sua área privada.
Para evitar sobrescritas involuntárias, a Airbnb mantém as atualizações feitas diretamente no site ou na aplicação móvel.
Após atualizado um anúncio na Airbnb, esse atributo fica bloqueado e não pode ser atualizado através da API, a menos que o anfitrião o desbloqueie manualmente.
Os preços e a disponibilidade não são afetados por este bloqueio.
Mais informação: Airbnb Lockable attributes
❌ Informação que não se sincroniza
Exceto a taxa de limpeza, os restantes extras (como roupa de cama, animais de estimação e outros) não podem ser sincronizados nem criados diretamente na Airbnb.
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