Ir para conteúdo principal

Airbnb: Qué informação é sincronizada e qual não?

Que informação sincronizamos e qual não com a integração Airbnb

Adriana Silva avatar
Escrito por Adriana Silva
Atualizado ontem

Neste artigo vai conhecer toda a informação enviada para a Airbnb através da conexão completa XML, permitindo uma sincronização avançada entre a sua conta e a plataforma, otimizando a gestão de tarifas, disponibilidade e conteúdo.
A seguir, detalhamos que dados são sincronizados e quais não.


✅ Informação que é sincronizada do AvaiBook para a Airbnb

1. Sincronização de tarifas

  • São sincronizadas as tarifas por época e o preço por defeito para a capacidade base configurada no AvaiBook.

  • É sincronizada a capacidade do alojamento.

  • São sincronizados os preços por pessoas adicionais, configuráveis na ligação com a Airbnb. Não é possível distingui-los por época; deve ser escolhido um único valor para todo o alojamento (e todas as unidades, se for um alojamento parcial).

  • São sincronizadas as restrições de estada mínima, dias de entrada/saída e obrigação de fim de semana.

  • É sincronizada a política de cancelamento configurada na vinculação com a Airbnb.

  • É enviada informação sobre o depósito de caução, mas a sua cobrança ou pre-autorização não é gerida pelo AvaiBook.

  • É sincronizada a taxa de limpeza; os extras como roupa de cama, animais de estimação e outros não podem ser sincronizados nem criados diretamente na Airbnb.

  • São sincronizadas as promoções, mas devem ser configuradas previamente no AvaiBook.

  • São sincronizadas a antecedência máxima e mínima de reserva.

Nota sobre a antecedência mínima:
A Airbnb calcula a antecedência mínima com base nas horas do check-in, e não na hora exata configurada.
Por exemplo:

  • Se configurar 3 horas, os viajantes poderão reservar até às 21:00 do mesmo dia (23:59 - 3 h = 20:59).

  • Se configurar 24 horas, poderão reservar até às 23:59 do dia anterior.

A Airbnb permite configurar 0, 1, 2, 3 ou 7 dias de antecedência mínima. Se a configuração do AvaiBook estiver num intervalo intermédio:

  • Entre 2 e 3 dias → a Airbnb receberá 2 dias.

  • Entre 3 e 7 dias → a Airbnb receberá 3 dias.

  • Mais de 7 dias → a Airbnb receberá 7 dias.

A informação que prevalece na Airbnb é a configurada no AvaiBook.

  • Também é possível aplicar aumentos ou reduções de preço específicos para a Airbnb na vinculação no AvaiBook.

  • IVA e preços:
    Sincroniza-se o IVA configurado na ficha do alojamento.

O preço definido no AvaiBook é entendido como IVA incluído.
Por exemplo, um preço de 100 € com IVA de 10% será enviado como 90,90 € + 9,10 € IVA, mantendo o total de 100 €.


2. Sincronização de conteúdo

  • Sincroniza-se todo o conteúdo do alojamento configurado no Gestor de Conteúdo do AvaiBook: fotografias, comodidades, número de quartos e camas, regras da casa, nome comercial, resumo e descrição completa.

  • São sincronizadas as etiquetas e descrições das fotos.

  • São sincronizados os protocolos Covid configurados no AvaiBook.


3. Sincronização de disponibilidade e reservas

  • O calendário do AvaiBook é sincronizado com a Airbnb, dando prioridade aos dados do AvaiBook.

  • Pode escolher entre reserva online ou sob pedido. Se escolher reserva online, todas as reservas da Airbnb serão registadas automaticamente no AvaiBook. Para a modalidade sob pedido, é necessário sincronizar também a mensagem automática.

  • São registados os dados completos do hóspede (nome, e-mail, observações, etc.) e os cancelamentos.

Recomendação: Mantém o seu calendário atualizado, pelo menos para os próximos 12 meses, para maximizar a visibilidade e as reservas.


4. Conversas com os hóspedes

Com a conexão completa, pode sincronizar as mensagens da Airbnb com o AvaiBook, respondendo diretamente a partir do AvaiBook para reservas novas após ativares a sincronização de mensagens. 


5. Modificações de informação diretamente na Airbnb

Sim, a Airbnb permite que os anfitriões alterem certas informações diretamente na sua área privada.
Para evitar sobrescritas involuntárias, a Airbnb mantém as atualizações feitas diretamente no site ou na aplicação móvel.

Após atualizado um anúncio na Airbnb, esse atributo fica bloqueado e não pode ser atualizado através da API, a menos que o anfitrião o desbloqueie manualmente.
Os preços e a disponibilidade não são afetados por este bloqueio.

Mais informação: Airbnb Lockable attributes


❌ Informação que não se sincroniza

Exceto a taxa de limpeza, os restantes extras (como roupa de cama, animais de estimação e outros) não podem ser sincronizados nem criados diretamente na Airbnb.


Aceda às nossas formações gravadas🎥
Aprende ao seu ritmo e a partir de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!

Isto respondeu à sua pergunta?