SEF - Registo de hóspedes

Serviço de estrangeiros e fronteiras, registo de hóspedes, fast check-in,(SIBA)

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Escrito por Lindyane Oliveira
Atualizado há mais de uma semana

O motivo do presente artigo é poder ajudar com as dúvidas ou consultas mais frequentes relacionadas ao envio de dados dos hóspedes ao SEF.

SEF - Serviço de estrangeiros e fronteiras

Sabemos que o SEF em Portugal é o órgão responsável pelo controlo do serviço de fronteiras, imigração e por defeito o sector turístico ao qual desenvolvemos as nossas atividades, o SEF também é responsável por regulamentar e fiscalizar todas os sectores que estão involucrados nesta atividade, proporcionando um conjunto de normas que podem ser variáveis de acordo com o segmento da atividade

Porquê as atividades hoteleiras estão submetidas a comunicação com o SEF?

Segundo a "Legispédia do SEF" o recolhimento desses dados destinam-se a permitir o controlo dos cidadãos estrangeiros em território nacional Português.

"As empresas exploradoras de estabelecimentos hoteleiros, meios complementares de alojamento turístico ou conjuntos turísticos, bem como todos aqueles que facultem, a título oneroso, alojamento a cidadãos estrangeiros, ficam obrigadas a comunicá-lo, no prazo de três dias úteis, por meio de boletim de alojamento, ao SEF ou, nas localidades onde este não exista, à Guarda Nacional Republicana ou à Polícia de Segurança Pública."

De que modo posso recolher os dados dos hóspedes?

Existem diferentes maneiras de realizar o recolhimento dos dados dos hóspedes, porém com a intenção de facilitar a gestão do seu negocio AvaiBook desenvolveu o Fast Check-in, uma ferramenta prática, intuitiva e sobre tudo muito funcional que poderá ajudar-lhe nesse processo.

Existem 2 modos de recolhimento de dados: Manual e Automático

  • Modo Manual: o alojamento se encarrega de recolher os dados com o hóspede

  • Modo Automático: o AvaiBook fará 3 tentativas automáticas de recolhimento de dados dos hóspedes, 10, 5 e 2 dias antes do check-in, caso o hóspede não preencha os dados solicitados o alojamento se faz responsável pelo recolhimento do mesmo

Verificação e envio dos dados - comunicação com o SEF

Uma vez que o hóspede preencha os dados solicitados pelo Fast Check-in o alojamento tem a responsabilidade de verificação desses dados no ato de entrada "check-in" e antes do envio dos mesmos ao SEF. É possível o envio de modo automático, para isso seu estabelecimento deve ser previamente registado no SEF, uma vez registado somente precisa aderir na configuração do alojamento de sua contas os dados de usuário do SEF e pronto, com apenas um clique os partes de entrada dos seus hóspedes já serão enviados automátimamente.

Quais dados estão submetidos ao envio?

Conforme a imagem esses são os dados solicitados pelo SEF

Imagem recolhida da página: https://siba.sef.pt/ajuda/modos-de-envio/

Podemos observar que existem 2 campos não obrigatórios ou optativos: : Local de nascimento e Local de residência.

Lembre-se que sempre pode consultar nossa base de conhecimentos completa em:

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