AvaiBook by idealista

Adriana Silva

Emilia

Héctor Herrero

Calendario - Calendario de precios - Reservas - Check-in/out - Estadísticas

Planning

Gestión del calendario, actualización, bloqueo, acciones rápidas.

Guía de gestión del calendario

Actualizar calendario - Crear reserva - Crear bloqueo

Calendario

Crear reserva, pre-reserva, invitación para la reserva.

Guía para crear reservas en AvaiBook

Cambiar fechas, cambiar alojamiento, cambiar importes.

Guía para modificar reservas en AvaiBook

Datos de viajeros, huésped y check-in, teléfono viajero, correo viajero, ocupación, reserva, datos huéspedes, registro de viajeros.

Cómo modificar, introducir o cambiar los datos de un huésped en una reserva

Extras, cobrado, no cobrado, organización, personalización, colores, etiquetas

¿Cómo puedo asignar colores a mis reservas?

Cerradura electrónica, clave, código de acceso, Fast check-in, clave de acceso

¿Como puedo enviar el código de acceso al alojamiento?🔑

contrato arrendamiento, check-in, fast check-in

¿Puedo crear un contrato de arrendamiento entre el establecimiento y el viajero?

Anular, cancelar reserva, no show, overbooking, causa de fuerza mayor.

¿Cómo anular una reserva del motor de reservas?

Devolución o reembolso reserva, total o parcial.

Guía para realizar una devolución o reembolso a un viajero desde AvaiBook

Solicitar, cambiar o insertar tarjeta, tarjeta del viajero, Traveller Credit Card

Traveller Credit Card: ¿Cómo puedo solicitar al viajero modificar o insertar una tarjeta?

Reserva no procesada, Booking.com, Expedia, Airbnb, Overbooking

¿Qué es una reserva no procesada 
 y cómo la gestiono?

Crear, realizar una reserva manual, crear y realizar un bloqueo.

Optimización del proceso de creación de reservas y bloqueos

Documentación, hoja de check in, justificante de reserva firmados.

Documentación requerida por reserva

Nueva reserva - Modificar reserva - Anular reserva - Fast Check-in - Organización de tareas

Reservas

Configurar Fast Check-in, parte de entrada o registro de viajeros. Fuerzas de Seguridad. Huéspedes .

¿Cómo configurar Fast Check-in?🔧

Fast Check-in, Configurar Fast Check-in, parte de entrada, registro de viajeros en Ses.Hospedajes, Mossos d'Esquadra o Ertzaintza.

Registro de viajeros: Fast Check-in

Partes de viajeros, check-in, registro viajeros, Ses.Hospedajes, Webpol (Policía Nacional), Hospederías (Guardia Civil).

SES.Hospedajes: Registro de viajeros

Fast Check-in, registro de viajeros y parte de entrada en los Mossos d'Esquadra. Importar fichero parte viajeros. Cataluña.

Mossos d'Esquadra: registro de viajeros a través de AvaiBook

Fast Check-in, registro de viajeros y parte de entrada en la Ertzaintza. Importar fichero parte viajeros. País Vasco.

Ertzaintza: registro de viajeros a través de AvaiBook

Laura

Fast Check-in

Acceso de usuario, Check in, Check out, limpieza, recepción, compartir tareas.

Gestión Check-in / Check-out

Gestión recepción - limpieza - personal - usuario

Check in / out

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