Mantener su calendario actualizado es esencial para evitar dobles reservas y garantizar una gestión eficaz de su alojamiento. Esta guía le ayudará a dominar las principales funciones del calendario de AvaiBook.
Bloquear y desbloquear fechas
Crear un bloqueo
Accede a Planning > Reservas:
Ve a la sección Planning > Reservas en el menú principal de AvaiBook.
Selecciona las fechas:
Al iniciar el proceso, el primer paso es seleccionar las fechas > haz clic en disponibilidad > y elige el alojamiento.
Al finalizar la realización el bloqueo, este se crea y el sistema te redirige automáticamente al calendario.
Desbloqueo de fechas
Si tienes fechas bloqueadas en tu calendario que quieres que vuelvan a estar disponibles, puedes desbloquearlas directamente desde el bloqueo generado en tu calendario o puedes utilizar las acciones avanzadas para actualizar uno o varios calendarios a la vez.
En el menú, Planning > Calendario.
Lo primero que debe hacer es pulsar sobre el bloque de fechas que desea volver a hacer disponible.
Se abre una pantalla en la que puede seleccionar la opción Desbloquear.
De este modo, las fechas volverán a estar disponibles en tu calendario.
Acciones Avanzadas: Gestión Masiva
Para bloquear o desbloquear varios alojamientos al mismo tiempo:
Acceda a Planning > Calendario.
Haga clic en Acciones avanzadas (situado en la esquina superior derecha de la pantalla).
Seleccione Bloquear uno o varios alojamientos, o Desbloquear uno o varios alojamientos.
Seleccione el alojamiento y defina el periodo deseado.
Seleccione los días de la semana a los que se aplicará la acción.
Haga clic en Bloquear fechas o Desbloquear fechas, según corresponda.
Una vez que lo tengas, haz clic en el botón Bloquear fechas.
Los días de la semana que aparecen en verde son los que se bloquearán. Los días de la semana que están en blanco son los que no se bloquearán.
Seguiríamos el mismo proceso si quisiéramos desbloquear un periodo que previamente habíamos bloqueado.
Acciones rápidas desde el calendario
Para agilizar la gestión de sus reservas:
Haga clic con el botón derecho del ratón en una fecha o una reserva del calendario.
Acceda rápidamente a opciones como:
Asignar colores
Acceder a los pagos online
Ver conversaciones
Gestionar huéspedes y check-in
Crear facturas
Movimientos
Esta función le permite ahorrar tiempo y gestionar sus reservas de forma más eficaz.
Si hace clic en una reserva, puede elegir:
Si hace clic en un bloqueo, puede elegir:
Cambiar las fechas de una reserva desde el calendario
Mantenga pulsadas las fechas de la reserva que desea mover.
Arrastre la reserva a las nuevas fechas y alojamientos disponibles.
En la ventana emergente, revise los detalles y haga clic en Mover para confirmar.
Al mover la reserva, el sistema no verifica las siguientes restricciones: la capacidad del nuevo alojamiento, el precio y las condiciones de la reserva.
Recuerda que si la reserva proviene de un portal tendrás que reflejar además los cambios en su plataforma.
💡Perguntas frequentes
Por que tenho bloqueios que não existem?
Por que tenho bloqueios que não existem?
Se tiver bloqueios no seu calendário do AvaiBook com o logótipo de algum portal e no portal verificar que o bloqueio provém do AvaiBook, em primeiro lugar certifique-sé de qué não se trata de uma reserva confirmada, se finalmente quiser eliminá-los:
Vá para a secção channel manager, clique no portal e no alojamento. Pause a sincronização no botão ligar/desligar.
Quando estiver pausada, a sincronização desbloqueia as datas afetadas no AvaiBook e no portal.
Aguarde algum tempo (pelo menos 30 minutos) para que as duas plataformas atualizem o seu conteúdo.
Passado esse tempo, reative a conexão.
Tenha em conta que, enquanto a sincronização estiver pausada, não receberemos nada do portal nem eles receberão nada de nós.
¿Qué significan los colores de un bloqueo o reserva en mi calendario?
¿Qué significan los colores de un bloqueo o reserva en mi calendario?
Cinza: representa os bloqueios do calendário, ou seja, datas em que não há nenhuma reserva registada, mas que não estão disponíveis para venda por qualquer motivo.
Verde: representa as reservas que tem registadas no sistema e que também estão confirmadas, pelo que as datas não estão disponíveis para venda. Se vierem de um portal, aparecerá o logótipo para que possa identificar a sua origem.
Laranja: representa as reservas que ainda não estão confirmadas porque o viajante ainda não efetuou o pagamento do adiantamento para confirmar a sua reserva. Durante este período, e até à data de validade, estes dias não estarão disponíveis para venda.
Roxo: são pedidos de reserva feitos por um viajante e que ainda não foram confirmados pelos proprietário.
Branco: Branco: está disponível para venda.
Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!