AvaiBook te permite realizar diversas modificaciones en las reservas ya confirmadas, ya sea que hayan sido creadas manualmente o recibidas online. A continuación, te explicamos cómo:
Modificar las fechas de una reserva.
Cambiar la habitación o alojamiento asignado.
Actualizar los importes de la reserva.
⚠️ Si la reserva proviene de un portal externo, deberás reflejar también los cambios en dicha plataforma.
Modificar las fechas de una reserva
Puedes cambiar las fechas de una reserva de dos maneras:
Desde el Calendario
Accede a Planning > Calendario.
Ubica la reserva en el calendario.
Haz clic y mantén pulsadas las fechas de la reserva, luego arrástrala al nuevo periodo deseado.
Aparecerá una pantalla informativa con los datos actuales y los nuevos. Si todo es correcto, haz clic en Mover para confirmar el cambio.
Desde la Ficha de la Reserva
Ve a Planning > Reservas y selecciona la reserva que deseas modificar.
En la ficha de la reserva, haz clic sobre las fechas actuales.
Selecciona el nuevo periodo y haz clic en Cambiar fechas.
Cambiar de habitación o alojamiento
Para modificar el alojamiento asignado a una reserva:
Desde el Calendario
Accede a Planning > Calendario.
Haz clic y mantén pulsadas las fechas de la reserva, luego arrástrala al nuevo alojamiento y periodo deseado.
Confirma el cambio haciendo clic en Mover.
Desde la Ficha de la Reserva
Ve a Planning > Reservas y selecciona la reserva correspondiente.
En la ficha de la reserva, haz clic en el ícono del lápiz.
Selecciona el nuevo alojamiento y haz clic en Mover la reserva.
Modificar el importe total de una reserva
Para actualizar el importe de una reserva:
Accede a Planning > Reservas y selecciona la reserva que deseas modificar.
En la ficha de la reserva, localiza el bloque de Importes.
Edita el campo correspondiente al importe total de la estancia.
⚠️ Actualmente ya no es posible editar manualmente los campos de Anticipo y Resto de forma independiente, ya que estos importes se recalculan automáticamente en función de la configuración de cobros y de los cambios realizados en la reserva.
Si deseas conocer el funcionamiento del nuevo bloque de importes y cómo se recalculan automáticamente los pagos, puedes consultar este artículo:
👉 Nuevo bloque de importes en la ficha de reserva
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