A taxa turística é um imposto obrigatório em muitos destinos e pode variar conforme a legislação local.
Para facilitar a sua gestão, os utilizadores com planos PRO podem configurar todas as condições, reduções e isenções correspondentes diretamente a partir da plataforma.
Importante:
Esta configuração tem somente caráter informativo dentro do nosso sistema, pelo que não será sincronizada automaticamente com os portais externos nem com o motor de reservas.
Onde configurar a taxa turística?
Pode aceder à configuração em:
Os meus alojamentos → Ficha do alojamento → Opções de reserva → Taxa turística
A partir daí poderá definir todos os parâmetros estabelecidos pela sua legislação local:
Valor por pessoa e por noite
Número máximo de noites
Idade mínima para aplicar a taxa
Isenções ou reduções específicas
Importante: Isenções por idade
Em algumas legislações, os menores de determinada idade estão isentos do pagamento da taxa turística.
Para que a calculadora de taxas tenha isto em conta corretamente, é necessário que os hóspedes estejam registados através do Fast Check-in.
Desta forma, o sistema poderá aceder à sua data de nascimento e calcular a idade exata no momento do check-in.
Como se calcula a taxa turística nas reservas?
Após configurar as regras, poderá calcular automaticamente o valor correspondente em cada nova reserva.
Sincronização do imposto turístico com portais através do AvaiBook
Alguns portais permitem configurar e sincronizar a taxa turística, ainda que com certas limitações.
No AvaiBook é importante adicionar a taxa turística diretamente na vinculação com cada portal para garantir que a informação esteja correta e atualizada.
Airbnb
Permite aplicar taxas turísticas, mas a gestão e aplicação dependem da legislação local do destino.
Para o imposto turístico aparecer corretamente, deves configurá-la na vinculação do AvaiBook com o Airbnb, já que não se sincroniza automaticamente a partir da configuração interna.
Booking.com (com ligação completa Full Sync)
O Booking.com mostra a taxa turística na reserva, mas a gestão e a cobrança são feitas pelo anfitrião.
Por isso, é necessário adicionar também a taxa turística na vinculação do AvaiBook com o Booking.com, para que se reflita corretamente na plataforma.
Vrbo
A sincronização da taxa turística é geralmente limitada e pode exigir gestão manual.
No AvaiBook, deve introduzir a taxa diretamente na vinculação com o Vrbo, para aparecer nas reservas realizadas através deste portal.
HomeToGo
Semelhante ao Vrbo, a gestão da taxa turística não se sincroniza automaticamente.
É indispensável adicionar a taxa através da vinculação no AvaiBook para ser mostrada corretamente.
👉 Para aceder à vinculação com cada um dos portais, pode fazê-lo a partir do perdil do alojamento no AvaiBook.
Nota:
Para Booking.com, com ligação limitada, Expedia e outros portais não mencionados, a taxa turística deve ser configurada diretamente em cada plataforma, já que não se sincroniza automaticamente a partir do AvaiBook.
Cobrança do imposto turístico: recomendações importantes
O AvaiBook não gere diretamente a cobrança da taxa turística.
É fundamental considerar que esta cobrança deve ser feita sempre a partir da data do check-in, e não antes.
Isto porque a taxa turística é um imposto que deve ser cobrado somente quando o viajante tiver efetuado o check-in no alojamento.
Tem duas opções de cobrança:
Cobrança direta no alojamento
Pode cobrar a taxa turística pessoalmente ao hóspede quando ele chega ou durante a sua estadia.Cobrança manual a partir do AvaiBook
Se tiveres os dados do cartão do viajante, pode gerar uma cobrança manual a partir da ficha da reserva no AvaiBook.
Lembre-lhe: esta cobrança deve ser feita sempre após a data do check-in.
Basta enviar o valor correspondente e realizar a cobrança manualmente.
Aprende ao seu ritmo e a partir de qualquer lugar. Junte-lhe a nós para crescermos juntos!