Ir para conteúdo principal

Os meus usuários: Colaborador

Perfil de usuário para o colaborador

Adriana Silva avatar
Escrito por Adriana Silva
Atualizado esta semana

Se tem um Plano PRO ou um Plano Líder na AvaiBook, pode dar acesso aos seus empregados com o respetivo email, e o sistema irá gerar automaticamente uma palavra-passe para o acesso.
Desta forma, cada um poderá trabalhar no sistema de forma independente e segura.


Como criar o acesso de Colaborador

Para criar este tipo de utilizador, acede à secção Os meus Utilizadores e seleciona Acesso Colaborador:

Após completar a informação no ecrã de criação do perfil de utilizador colaborador, o sistema adicioná-lo-á automaticamente à lista de utilizadores criados.
Verá uma mensagem de confirmação a indicar que o utilizador foi criado corretamente e que a palavra-passe de acesso foi enviada para o email do colaborador que registou.

Assim que o utilizador for criado, o sistema enviará automaticamente uma palavra-passe para o email registado. O colaborador terá de aceder à página avaibook.com, clicar no botão "Entrar" e introduzir o seu email com a palavra-passe recebida para aceder ao seu perfil de colaborador.


O que fazer se o utilizador não recebeu a palavra-passe ou não consegue aceder?

Se o utilizador não conseguir aceder com a palavra-passe recebida (ou não a encontrar porque o email pode ter ido para a pasta de spam ou correio não desejado), poderá resolver facilmente solicitando uma reposição de palavra-passe.

Neste artigo explicamos-lhe passo a passo como o fazer através da nossa página: Como recuperar a minha palavra-passe.


✅ O que pode fazer um utilizador Colaborador

Este tipo de utilizador terá acesso a quase todas as ferramentas da AvaiBook (exceto às que impliquem despesas ou alterações sensíveis).

Concretamente poderá:

  • Calendário e reservas
    Criar, mover ou eliminar reservas, bloquear ou desbloquear datas (apenas as que ele próprio tenha bloqueado), etiquetar reservas e gerir o check-in.

  • Conversas
    Criar modelos de emails automáticos e enviar mensagens aos hóspedes.

  • Configuração dos alojamentos
    Alterar tarifas, opções de configuração, criar ofertas, gerir fotos, descrições e características.

  • Contabilidade
    Criar faturas e recibos, bem como consultar os movimentos da conta.

  • Sincronizações
    Aceder à gestão das sincronizações.

  • Motor de reservas
    Aceder a todas as opções de configuração do motor.

  • Faturas recebidas
    Consultar as faturas emitidas pela AvaiBook.

  • Os meus proprietários
    Ver as fichas dos proprietários dos alojamentos geridos (sem possibilidade de as modificar).


❌ O que não pode fazer um utilizador Empregado

Para garantir a segurança e o controlo, o acesso de empregado não terá permissão para:

  • Ver ou alterar os seus dados fiscais nem a sua conta bancária.

  • Alterar o limite de cobrança.

  • Consultar ou modificar os acessos de outros colaboradores.

  • Alterar o plano contratado.

  • Validar alojamentos com métodos de pagamento.

  • Contratar o módulo de SMS.

  • A secção Revenue Managemen não está disponível, pelo que não tem acesso à mesma.

Se tentar aceder a uma destas secções restritas, o sistema mostrará um aviso a indicar que não tem permissões suficientes.


Aceda às nossas formações gravadas🎥
Aprende ao seu ritmo e a partir de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!

Isto respondeu à sua pergunta?