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Quais são os custos e comissões da AvaiBook?
Quais são os custos e comissões da AvaiBook?

Comissões, custos, pagamentos

Adriana Silva avatar
Escrito por Adriana Silva
Atualizado há mais de 2 anos

Todas as informações, tanto as restrições do seu plano como as comissões, podem ser consultadas indo à sua Zona Privada > O meu plano:


Custos associados

-1 % por reserva registada (aplicável na contratação de planos com comissão)

Esta comissão será aplicada nestes casos:

  • As reservas que recebe do seu website

  • As pré-reservas que o hóspede confirma através da AvaiBook

  • Os convites de reserva confirmados pelo hóspede

  • Reservas a partir de portais que utilizam o motor de reservas AvaiBook

  • Reservas a partir de portais conectados por XML

As reservas criadas manualmente no nosso calendário e os bloqueios feitos manualmente ou por iCal não têm nenhum custo.

Os planos Pro e Standard não terão esta comissão.

Esta comissão é reembolsável?

Esta comissão não é reembolsável. É pago pelo proprietário ou pelo hóspede, dependendo de cada caso:

  • Se o hóspede cancela dentro da política de cancelamento: AvaiBook reembolsará ao hóspede o montante pago menos as comissões geradas.

  • Se o hóspede cancela fora do prazo estabelecido na política de cancelamento: AvaiBook não reembolsa o pagamento ao hóspede e pagar-lhe-emos o montante, deduzindo as comissões geradas.

  • Se você cancelar como proprietário: AvaiBook devolverá o montante total pago ao hóspede e será você quem assumirá as comissões.

- Comissão BDP *

Pela utilização da ferramenta de pagamentos online BDP y BDP Plus:

  • Aplica-se o 2% por cada transacção feita com cartões de crédito provenientes dos países que estão no SEPA e EEA (Espaço Económico Europeu)

  • Aplica-se o 4% por cada transacção feita com cartões de crédito AMEX, Virtual Card, China Union Pay, B2B, cartões fora do SEPA e cartões fora do EEA (Espaço Económico Europeu)

Estas comissões aplicam-se a todos os tipos de planos. Esta comissão não é reembolsada em caso de cancelamentos.

*Os planos gratuitos têm uma comissão geral de 5% por transacção.

*As pré-autorizações não têM comissão

Outros custos:

  • Custos de gestão: A devolução de débitos/cobranças directas ou transferências/pagamentos bancários pode incorrer num encargo adicional, uma vez efectuado.

Outros links de interesse:

Pode consultar toda a nossa base de conhecimentos organizada por colecção, e ver tudo o que os nossos planos lhe podem oferecer.

Convidamo-lo também a visitar o nosso blogue e o canal youtube onde encontrará webinars e notícias com conteúdos gerais sobre o sector.

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