Il Phishing è un termine usato per indicare uno dei metodi più usati per ottenere informazioni riservate in modo fraudolento. Questo metodo è utilizzato dai criminali informatici.
Cos’è il phishing?
Il phishing è una tipologia di frode online con la quale gli aggressori si spacciano per aziende o enti legittimi (come banche, portali di prenotazioni o fornitori di servizi) per rubare informazioni riservate: password, dati bancari, numeri di carte, ecc.
Questi tentativi di frode possono arrivare tramite:
Email
Messaggi di testo (SMS)
Telefonate
Link a siti web falsi che imitano quelli ufficiali
Come riconoscere un tentativo di phishing?
Ecco alcuni consigli fondamentali per proteggerti quando navighi e utilizzi AvaiBook:
✅ Come identificare le nostre comunicazioni
Tutte le nostre email ufficiali provengono da @avaibook.com
Il nostro sito ufficiale di accesso clienti è: https://app.avaibook.com/login.php
Verifica che il link inizi con https (la “s” indica che è sicuro).
Diffida se l’URL contiene simboli, numeri o lettere maiuscole insolite.
🚫 Non faremo mai quanto segue:
Chiederti informazioni riservate via email
Invitarti a inserire dati bancari su un sito non sicuro
Inviarti link sospetti senza spiegazione o contesto
Segnali comuni di phishing
Email con urgenza ingiustificata, ad esempio: “Il tuo account sarà bloccato”.
Link che portano a siti che imitano il design ufficiale ma hanno URL false, il nostro link ufficiale è https://app.avaibook.com/login.php
Errori ortografici o grammaticali insoliti in comunicazioni professionali.
Richieste di dati come password o informazioni della carta di credito.
Raccomandazioni per proteggerti
Non cliccare su link sospetti.
Verifica l’indirizzo del mittente.
Attiva la verifica in due passaggi (2FA) quando possibile.
Mantieni browser e antivirus sempre aggiornati.
Salva gli accessi ufficiali tra i tuoi preferiti.
Diffida di richieste di dati sensibili al di fuori di AvaiBook.
Cosa fare se pensi di essere vittima di phishing?
Informa l’assistenza AvaiBook e la tua banca.
Controlla i movimenti recenti sui tuoi conti.
Se l’email o il messaggio si spaccia per AvaiBook, inoltralo al supporto per l’analisi.
Come attivare la doppia autenticazione (2FA) in AvaiBook
Segui questi passaggi da un computer:
Accedi al tuo account AvaiBook.
Vai al menu “zona privata” e clicca sulla sezione Sicurezza.
Attiva l’opzione Doppia Autenticazione (2FA).
Sullo schermo apparirà un codice QR.
Apri Google Authenticator sul tuo smartphone e scansiona il codice QR.
Inserisci in AvaiBook il codice generato dall’app.
Clicca su Salva autenticazione.
Come si attiva l'autenticazione a due fattori?
Scarica l'app Google Authenticator da:
2. Accedi al tuo account AvaiBook da un computer
3. Vai a La mia Area Privata > Sicurezza
4. Abilita l'opzione Autenticazione a due fattori (2FA)
5. Scansiona il codice QR che apparirà sullo schermo con l'app Google Authenticator.
6. Inserisci il codice generato dall'app e clicca su Salva Autenticazione.
Quando verrà richiesto il codice?
Ogni 7 giorni in modo automatico.
Ogni volta che rileviamo un nuovo dispositivo o IP
🔒 Rimani sempre vigile: la migliore difesa contro il phishing è la prevenzione e la conoscenza.
Se ricevi un’email sospetta o hai dubbi sulle informazioni richieste, non agire senza verificare. Contatta il nostro team per chiarire la situazione e confermare se si tratta di un tentativo di frode.
📩 Puoi scriverci a: [email protected]
In AvaiBook, la tua sicurezza è la nostra priorità. Siamo qui per aiutarti.
Impara con i tuoi tempi, ovunque tu sia. Insieme possiamo crescere!