⚠️ ¡Atención! Desde el 17 de octubre de 2023 está disponible la nueva sincronización de los extras.
Desde la ficha de cada uno de tus alojamientos, en el apartado de tarifas, accede a configurar y conectar tus extras con los portales.
De este modo, podrás gestionar todos tus extras desde un único lugar.
Si ya tienes un extra creado simplemente edítalo y selecciona el tipo de extra que deseas sincronizar con los portales
Presta atención a los iconos de los portales que se conectan, ya que no todos los extras son soportados por los portales.
Por ejemplo, el extra limpieza final está soportado por todos portales. Sin embargo, el extra parking no está soportado por Airbnb.
🔴 A tener en cuenta en el momento de sincronizar un extra
Una vez indiques el tipo de extra que quieres sincronizar, este se configurará y mantendrá desde un único lugar, que será la sección de extras en la ficha del alojamiento.
El periodo de fechas solo se soporta para reservas a través del motor de reservas, ningún portal permite establecer unas fechas de aplicación para un extra. De modo que si hubiera unas fechas en un extra sincronizado se aplicaría para todo el año.
Si no deseas sincronizar un extra, debes elegir en tipo: otro. Así por ejemplo, podrás publicar extras únicamente para tu motor de reservas.
La opción obligatorio, solo aplica en algunos extras. Como bien sabes extras como la limpieza final se incluyen siempre en el importe total de la reserva y no son elegibles por el viajero en el momento de realizar la reserva.
La opción asumido por el cliente, te facilitará el uso del importe de ese extra para realizar el cálculo de la comisión del servicio o verlo en el control de gastos.
Estos son los extras que puedes sincronizar con los portales. Aunque alguno de ellos, no están soportados por todos portales.
⚠️ ¡Atención! Hasta del 17 de octubre de 2023 y mientras no realices la sincronización de los extras desde la ficha de cada uno de los alojamientos. Los extras con cada uno de los portales que conectas se gestionan y operan de un modo distinto.
Cómo se sincroniza cada extra con los portales
Cómo sabes, cada portal es diferente y por lo tantos todas las sincronizaciones XML pueden tener matices y diferencias entres ellas según lo que se pueda sincronizar o no con ese portal.
Cuando crees el extra en AvaiBook, te mostraremos con qué portales puedes conectar este extra:
Si no se sincroniza, el logo del portal aparecerá sin color y sobre él el mensaje indicando que no se sincroniza:
A continuación, te explicamos algunos detalles concretos sobre la sincronización de cada extra con algunos portales:
Limpieza
Solo es posible conectarlo como extra obligatorio. Si quieres ofrecerlo como opcional, podrás crearlo como tipo "otro" y solo se aplicará en el motor de reservas de AvaiBook.
De aplicación durante todo el año (no es posible conectarlo solo para periodos concretos)
Booking: este extra aparecerá en la sección de "IVA/Tasas/cargos" de tu extranet de Booking.
Mascotas
Para poder crear este extra, es necesario previamente tener marcado que admites mascotas dentro de las normas del alojamiento, en el gestor de contenido de AvaiBook:
De aplicación durante todo el año (no es posible conectarlo con portales solo para periodos concretos)
Booking.com solo permite indicar si se admiten mascotas, y si existe un suplemento adicional o es gratuito. Puedes configurar esta información en la vinculación con Booking desde la sección channel manager en AvaiBook:
Airbnb solo permite definir este suplemento por estancia. El importe se dividirá por igual entre todos los días de la estancia y aparecerá incluido en tu tarifa por noche.
Leña
Se sincroniza con Booking, Google y el motor de reservas.
En los portales con los que se sincroniza, es un extra obligatorio y de aplicación durante todo el año (no es posible elegir por periodo).
Se puede configurar tanto por estancia como por día.
Booking: este extra aparecerá en la sección de "IVA/Tasas/cargos" de tu extranet de Booking.
Cuna
Se sincroniza con Booking, Google y el motor de reservas.
Booking:
El precio será para 1 sola cuna. La edad mínima serán 0 años y la máxima se tomará de la configuración de las edades de los huéspedes (bebé). Lo encontrarás en: sección de tarifas > Configurar edades de los huéspedes > Edad mínima de los niños
El precio no se sumará al total. Booking mostrará así el suplemento (en caso de que el huésped vaya con niños y elija la opción de añadir cuna):
Solo es posible conectarlo como opcional:
Se puede aplicar por persona y día, o por persona y estancia.
Toallas
Estos extras se pueden conectar con Booking, Google y el motor de reservas.
Solo es posible conectarlo como extras obligatorios y de aplicación durante todo el año para los portales.
Se puede sincronizar tanto por estancia, como por día.
Booking: este extra aparecerá en la sección de "IVA/Tasas/cargos" de tu extranet de Booking.
Calefacción, aire acondicionado y electricidad
Solo es posible conectarlos como extras obligatorios y de aplicación durante todo el año para los portales.
Se sincroniza con Booking, Vrbo, Google, HomeToGo y el motor de reservas.
Se puede sincronizar tanto por estancia, como por día.
Booking: este extra aparecerá en la sección de "IVA/Tasas/cargos" de tu extranet de Booking.
Ropa de cama
Estos extras se pueden conectar con Booking, Airbnb, Google, Vrbo, HomeToGo y el motor de reservas.
Solo es posible conectarlo como extras obligatorios y de aplicación durante todo el año para los portales.
Se puede sincronizar tanto por estancia, como por día.
Booking: este extra aparecerá en la sección de "IVA/Tasas/cargos" de tu extranet de Booking.
Airbnb: La comisión por ropa de cama se suma a los gastos de limpieza. Todas las demás comisiones estándar se incluyen en el precio por noche cuando los huéspedes reservan. Verás un desglose completo en el informe del cobro.
Internet
Este extra se puede conectar con Booking, Google y motor de reservas.
Booking: este extra aparecerá en la sección de Establecimiento" --> "condiciones dentro de tu extranet de Booking.
Booking: Puedes configurarlo por estancia o por día pero solo es informativo. No se sumará al importe de la reserva.
Si lo configuras por día, aparecerá el importe que tendrá que pagar el huésped en el alojamiento en caso de estar interesado:
Sin embargo, si lo configuras por estancia, aparecerá únicamente que se trata de un servicio de pago:
Booking: se sincroniza a nivel de anuncio y no de unidad alojativa. Si cuentas con un alojamiento parcial y configuras un extra en cada una de las unidades que lo componen, Booking solo mostrará el extra de una sola unidad.
Motor de reservas y Google: a diferencia de Booking, se mostrará cada extra en su unidad de alquiler correspondiente.
Parking
Se sincroniza con Booking, Google y el motor de reservas.
Booking: este extra aparecerá en la página de instalaciones y servicios y se mostrará el precio por día o por estancia, según lo hayas configurado. Si se trata de un alojamiento parcial, Booking aplicará únicamente el extra parking creado en una de las unidades (no se aplica por unidad de alquiler, sino por anuncio global). Es solo informativo, no se sumará al precio de la estancia.
Booking: se sincroniza a nivel de anuncio y no de unidad alojativa. Si cuentas con un alojamiento parcial y configuras un extra en cada una de las unidades que lo componen, Booking solo mostrará el extra de una sola unidad.
Motor de reservas y Google: a diferencia de Booking, se mostrará cada extra en su unidad de alquiler correspondiente.
Otros enlaces de interés:
Toda la información en un solo artículo: ¿Qué se sincroniza y que no se sincroniza con cada portal?