¡AvaiBook es Partner Preferente de HomeToGo!
HomeToGo solo permite anunciarse a través de un Channel Manager Certificado, como AvaiBook, así que podrás disfrutar de este nuevo canal afiliado.
Conectar con HomeToGo solo te llevará 2 minutos, asegúrate completar el formulario de registro que te proporcionamos y seguir los pasos para completar la información extra que requiere esta conexión.
En este vídeo te explicamos cómo conectar con HomeToGo, y en esta FAQ te presentamos todas las características y aclaraciones sobre la sincronización:
¿Cómo conecto?
¡ATENCIÓN!
Es fundamental que tanto tus tarifas, calendario y gestor de contenidos estén perfectamente actualizados en AvaiBook antes de comenzar la conexión.
HomeToGo dará prioridad a la información que tienes en AvaiBook.
Ten en cuenta que tu anuncio puede tardar en ser publicado por HomeToGo entre 4 y 6 semanas.
Comienza el proceso desde Channel Manager, en la esquina superior derecha haz clic en crear sincronización.
Selecciona el portal, en este caso HomeToGo (1), y el alojamiento que deseas vincular (2). Debes marcar el check de aceptación de las condiciones de uso y aclaraciones sobre la sincronización (3) y finalmente selecciona: Conectar con HomeToGo (4).
Para poder pasar al siguiente paso de la conexión, deberás primero cumplir con un contenido mínimo:
✔ Nombre comercial de tu alojamiento
✔ Al menos 20 caracteres en el nombre comercial de tu alojamiento. No se permiten números, si se detectan serán omitidos.
✔ Dirección del alojamiento y confirmar coordenadas
✔ Al menos 10 imágenes configuradas en el alojamiento
✔ Al menos 10 características o servicios de tu alojamiento
✔ Al menos 700 caracteres en todas las descripciones de todos los idiomas
✔ Al menos 1 habitación (Tipo dormitorio o salón) y el tipo de cama.
✔ Al menos 1 baño en el alojamiento
✔ Superficie de tu alojamiento
✔ Configurar el IVA de tu alojamiento
Más abajo, resumimos todas las condiciones y funcionamientos más importantes.😉
Pero, lo primero que tendrás que hacer es rellenar el formulario de registro que te proporcionamos en esta pantalla:
⚠️El formulario debe ser completado solo la primera vez que conectes tu primer alojamiento con HomeToGo. ⚠️
⚠️ ¡Atención! ⚠️
A partir del 1 de Julio 2024, para todas las nuevas altas,
los pagos de las reservas serán gestionados por HomeToGo Payments,
Para conexiones realizadas anteriormente a esta fecha y que hayan elegido los pagos con AvaiBook, no habrá ningún cambio y se seguirá cobrando las reservas con AvaiBook.
(Recuerda que te abonaremos el importe cobrado de acuerdo a la política de cancelación que tienes configurada, sin esperar al día después del check-in.)
HomeToGo gestionará todos los pagos para las sincronizaciones realizadas a partir del 2 de Julio 2024, te resumimos algunas informaciones importantes:
Tendrás que firmar un contrato adicional con Adyen, empresa encargada de la gestión de los pagos de HomeToGo.
Completar el KYC de Adyen, lo que hará que el proceso de registro sea más lento y tedioso. Aproximadamente 2 semanas.
Tendrás menos liquidez. El importe de tus reservas lo recibirás 24 horas después del check-in
No vas a tener un panel de control para registrar y controlar los movimientos de tus reservas y sus cobros, en AvaiBook sí lo tendrías.
No vas a poder programar tus reglas de cobro de manera automática ni hacer preautorizaciones, y no vas a poder configurar reglas de cobros independientes para cada alojamiento, por ejemplo la fianza. En AvaiBook puedes hacerlo.
¿Si tengo más dudas, Como puedo ponerme en contacto con Hometogo?
Para más informaciones, te recomendamos visitar el HomeToGo's host help center aquí
O puedes escribir directamente a partnerrelations@hometogo.com
Otros datos a destacar que te van a pedir en el formulario:
El ID de uno de tus alojamientos de AvaiBook. Lo encuentras en Alojamientos > Mis Alojamientos > Buscar.
Unas fechas para poder hacer una reserva de prueba. Indíca un periodo de tiempo que tengas libre en tu calendario, no demasiado largo, y que no sea un periodo del año importante para tus reservas. Por ejemplo: "1-15 de noviembre 2022".
Una vez hayas terminado con el formulario de registro, selecciona "Ir a la configuración" para terminar de completar toda la información necesaria en AvaiBook.
Funcionamiento y aclaraciones de la sincronización
Recuerda: haber creado una sincronización con HomeToGo no significa que tu anuncio esté creado en el portal hasta que hayas terminado el proceso a través del formulario de registro. Y después, HomeToGo tarda aproximadamente 2 semanas en publicar tu anuncio.
Asegurarte tener el Contenido mínimo requerido para esta sincronización.
Se sincronizarán tarifas, disponibilidad, contenido y reservas.
Tendrás una sección de Mantenimiento de tarifas, para configurar un incremento/decremento si deseas que las tarifas de HomeToGo sean más elevadas/reducidas que las de AvaiBook. Recuerda que sólo debes poner la suma/diferencia de precio.
Tendrás una sección para completar el Mantenimiento de precios para personas adicionales. Atención que para HomeToGo este dato se coge de esta sección de la sincronización y no de la ficha del alojamiento.
Revisa la Configuración de la sincronización como Número de licencia turística, Política de cancelaciones, Modo de reserva y Geolocalización:
Fianza: debes configurarla en la ficha de tu alojamiento, consulta esta guía que te proponemos: ¿Cómo configuro la fianza?
Para cobrarla, o mejor, preautorizarla debes añadir una regla en la página de la sincronización con HomeToGo.
Extras: debes configurarlos en la ficha de tu alojamiento, es necesario marcarlos como obligatorios para mandarlos a HomeToGo.
No es necesario configurar una regla de cobro adicional, van incluidos al 100% de la reserva.
Características: desde el gestor de contenidos.
Tasa turística: debes configurarla en la ficha de tu alojamiento, en Opciones de reserva. Tendrás esta casilla una vez hayas iniciado la conexión con HomeToGo.
IVA: debes configurarla en la ficha de tu alojamiento, en Opciones de reserva.
Entendemos que los precios que configuras en la ficha del alojamiento ya son con IVA incluido.
No se pueden sincronizar las ofertas.
Es necesario adjuntar un contrato de alquiler con condiciones básicas para tus viajeros. Tiene que recoger las normas generales de tu alquiler, por lo tanto será suficiente si se incluye información sobre check-in, la limpieza, la fianza o las normas habituales que tengas en el alojamiento.
En este artículo te explicamos como gestionar una anulación de reserva.
Si tienes un Plan que prevé una comisión de gestión de reserva del 1% + IVA, esta comisión se mantiene siempre, tanto en reservas confirmadas como en reservas anuladas. Para más información sobre nuestros Planes sin comisión, puedes solicitar más info entrando en la sección "Mi Plan"
Puedes trabajar con reserva con aceptación inmediata o bajo petición, según tengas configurado en AvaiBook. Recuerda: Los anuncios con modalidad de reserva bajo petición tienen un 30% menos de conversión y menos visibilidad, así que esta opción puede ir en contra de tu propio beneficio.
Aclaraciones y condiciones de uso
Registro en HomeToGo:
Para completar la conexión con HomeToGo será necesario rellenar un formulario con tus datos, este lo verás en el siguiente paso. Recuerda que el formulario debe ser completado solo la primera vez que conectes tu primer alojamiento con HomeToGo.
Comisiones
HomeToGo establece una comisión del 15% sobre el total de la reserva.
AvaiBook tiene una comisión por la pasarela de pago BDP: 2% + IVA tarjetas SEPA, 4% + IVA tarjetas no SEPA y AMEX.
Consulta tus comisiones de AvaiBook por gestión de la reserva en la sección de Mi plan.
Podrás incrementar tus tarifas para HomeToGo en el siguiente paso. Te aconsejamos establecer un incremento del 17%-19% para amortiguar las comisiones de la conexión.
Reservas
Modo de reserva
Puedes trabajar con reserva con aceptación inmediata o bajo petición, según tengas configurado en AvaiBook. Recuerda: Los anuncios con modalidad de reserva bajo petición tienen un 30% menos de conversión y menos visibilidad, así que esta opción puede ir en contra de tu propio beneficio.
Confirmaciones
Te llegará un email de AvaiBook por cada reserva nueva que recibas de HomeToGo.
AvaiBook registrará la nueva reserva de HomeToGo en el calendario automáticamente.
Anulaciones
Si hay una anulación de una reserva de HomeToGo se te notificará por email.
Sincronización
HomeToGo tomará el contenido, la disponibilidad, las tarifas, restricciones y las condiciones de cancelación que tienes en AvaiBook. Recuerda comprobar que tus imágenes y descripciones sean de calidad, también puedes importar el contenido desde un anuncio ya existente antes de conectar.
Se sincronizarán en tiempo real las tarifas, disponibilidad, contenido y reservas
Costes adicionales
HomeToGo podrá realizar alguna reserva sobre tus alojamientos para verificar el funcionamiento correcto de la conexión. . Los costes generados por estas reservas no son reembolsables. Si tienes un plan Estándar o Pro esto no te afecta. Además, es posible que estas reservas tengas que anularlas manualmente desde AvaiBook.
¡HomeToGo, también tiene otras marcas!
Tu anuncio en HomeToGo, te ofrece la oportunidad de tener visibilidad también en estos canales.
Otros enlaces de interés:
Puedes consultar toda nuestra base de conocimiento ordenada por colecciones, y ver todo lo que nuestros planes pueden ofrecerte.
Además te invitamos a visitar nuestro blog y canal de youtube donde encontrarás webinars y noticias con contenido general del sector.