Se utiliza a faturação da AvaiBook para gerir os seus alojamentos, a integração com o InvoiceXpress torna o processo ainda mais eficiente. Neste artigo, explicamos como validar as suas faturas no InvoiceXpress diretamente a partir da AvaiBook, garantindo o cumprimento das obrigações legais em Portugal.
Também abordamos os erros mais frequentes durante a validação, como os resolver e como funciona a comunicação automática do ficheiro SAF-T e da fatura eletrónica.
Siga estas instruções para simplificar a sua gestão fiscal e evitar imprevistos.
Depois de criar uma fatura na AvaiBook, valide-a no InvoiceXpress seguindo estes passos.
Aceder à lista de faturas
Aceda a Contabilidade > Faturas > Pesquisar.
Consulte todas as faturas que criou.
Na coluna Estado, verifique se cada fatura está Pendente de validação ou se já foi validada.
Selecionar as faturas a validar
Selecione a caixa na primeira coluna das faturas que pretende validar.
O botão Validar seleção será apresentado no canto inferior direito, indicando o número de faturas selecionadas.
Confirmar a validação
Clique em Enviar seleção.
Será apresentado, à esquerda, um novo campo denominado Validar no InvoiceXpress.
Para concluir, clique novamente em Enviar seleção.
⚠️ O InvoiceXpress exige que as faturas sejam validadas por ordem cronológica da respetiva data de criação.
Se tentar validar uma fatura com uma data anterior à da última fatura já validada, ocorrerá um erro de comunicação com a plataforma.
Nesse caso, cancele a fatura e crie uma nova com a data correta antes de a validar.
Erros comuns ao validar faturas no InvoiceXpress
Ao validar uma fatura no InvoiceXpress, podem surgir alguns erros. Consulte abaixo as situações mais frequentes e saiba como resolvê-las.
Todos os itens da fatura devem ter a mesma taxa de IVA
Na AvaiBook, não é possível incluir na mesma fatura conceitos ou serviços sujeitos a taxas de IVA diferentes.
Emita faturas separadas e agrupe, em cada uma, os conceitos ou serviços que tenham a mesma taxa de IVA.
Por exemplo, se a estada estiver sujeita a IVA de 6% e a taxa turística estiver isenta de IVA, emita:
Uma fatura relativa à estada, com IVA de 6%.
Outra fatura relativa à taxa turística, com IVA de 0%.
As faturas com IVA de 0% devem incluir um motivo de isenção
Em Portugal, as faturas com IVA de 0% devem incluir obrigatoriamente um motivo de isenção de IVA, de acordo com a legislação aplicável.
Se não indicar um motivo válido ao emitir a fatura, a validação será rejeitada. Selecione o motivo de isenção correto durante a criação da fatura.
A data da fatura não pode ser anterior à da última fatura validada
O InvoiceXpress exige que as faturas sejam validadas por ordem cronológica da data de criação.
Se tentar validar uma fatura com uma data anterior à da última fatura validada, ocorrerá um erro de comunicação.
Neste caso, pode:
Criar uma nota de crédito diretamente no InvoiceXpress e, em seguida, criar novamente a fatura na AvaiBook para a validar.
Alterar a data da fatura para a data atual na AvaiBook e validá-la novamente no InvoiceXpress.
O PDF da fatura ainda não está disponível
Em alguns casos, o InvoiceXpress pode demorar alguns minutos a gerar o ficheiro PDF da fatura.
Aguarde alguns minutos e tente validar novamente mais tarde.
Erro na criação da fatura pelo fornecedor
Se for apresentado um erro genérico e a fatura não for criada corretamente, poderá tratar-se de uma incidência técnica.
Entre em contacto com a equipa de suporte da AvaiBook para receber ajuda.
Emissão de notas de crédito
Na AvaiBook, não é possível emitir notas de crédito.
Se precisar de retificar ou anular uma fatura já emitida, crie a respetiva nota de crédito diretamente na sua conta InvoiceXpress.
Se necessitar de emitir uma nova fatura com os dados corrigidos, poderá criá-la novamente através da AvaiBook.
Comunicação do ficheiro SAF-T e da fatura eletrónica
Depois de validar a fatura na AvaiBook, o sistema comunica-a automaticamente ao InvoiceXpress.
Exportar o ficheiro SAF-T
Aceda a Definições > SAF-T PT.
Selecione o mês e o ano.
Clique em Exportar SAF-T.
Receberá um e-mail com a ligação para descarregar o ficheiro.
Ativar a fatura eletrónica
Aceda a Definições > Fatura Eletrónica.
Ative o serviço.
Ao ativar este serviço, será adicionada uma assinatura digital às suas faturas, assegurando o cumprimento dos requisitos legais.
Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!