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Come sincronizzo gli extra con i portali?
Come sincronizzo gli extra con i portali?
Manuela avatar
Scritto da Manuela
Aggiornato oltre 3 mesi fa

⚠️ Attenzione! Dal 17 ottobre 2023 è disponibile la nuova sincronizzazione degli extra.

Dalla scheda di ciascuno dei tuoi alloggi, nella sezione delle tariffe, accedi alla configurazione e collega i tuoi extra ai portali.

In questo modo, sarai in grado di gestire tutti i tuoi extra da un'unica posizione.

Se hai già creato un extra, modificalo e seleziona il tipo di extra che desideri sincronizzare con i portali.

Presta attenzione alle icone dei portali che si collegano, poiché non tutti gli extra sono supportati dai portali.

Ad esempio, l'extra per la pulizia finale è supportato da tutti i portali. Tuttavia, l'extra per il parcheggio non è supportato da Airbnb.

🔴 Da tenere presente al momento di sincronizzare un extra

  • Una volta indicato il tipo di extra che desideri sincronizzare, questo verrà configurato e gestito da un'unica posizione, che sarà la sezione degli extra nella scheda dell'alloggio. Tieni presente che se in precedenza lo avevi configurato in un'altra sezione, ad esempio in una connessione completa su Booking.com, dove la pulizia veniva definita nella configurazione della connessione su Booking.com.

  • Il periodo di date è supportato solo per prenotazioni tramite il motore di prenotazione, nessun portale consente di impostare date di applicazione per un extra. Quindi, se ci fossero date su un extra sincronizzato, queste si applicherebbero per tutto l'anno.

  • Se non desideri sincronizzare un extra, devi selezionare il tipo "altro". In questo modo, ad esempio, potrai pubblicare extra solo per il tuo motore di prenotazione.

  • Gli extra che sincronizzi con i portali e che quindi hanno un tipo definito saranno inclusi nell'importo totale della prenotazione e verranno mostrati in dettaglio in ciascuna prenotazione che ricevi.

  • L'opzione obbligatoria si applica solo ad alcuni extra. Come ben sai, extra come la pulizia finale sono sempre inclusi nell'importo totale della prenotazione e non possono essere selezionati dal viaggiatore al momento della prenotazione. Parcheggio, legna, culla e animale domestico sono sempre opzionali.

  • L'opzione "assunto dal cliente" ti aiuterà a utilizzare l'importo di quell'extra per calcolare la commissione del servizio o per visualizzarlo nel controllo delle spese.

Questi sono gli extra che puoi sincronizzare con i portali. Anche se alcuni di essi non sono supportati da tutti i portali.

⚠️ Attenzione! Fino al 17 ottobre 2023 e fintanto che non sincronizzi gli extra dalla scheda di ciascuno dei tuoi alloggi, gli extra con ciascuno dei portali a cui ti colleghi verranno gestiti in modo diverso.

Come sai, ogni portale è diverso e quindi tutte le sincronizzazioni XML possono avere sfumature e differenze tra di loro a seconda di cosa può o non può essere sincronizzato con quel portale.

A seconda del portale con cui hai la connessione, ci sono alcuni aspetti che possono essere sincronizzati da AvaiBook e altri che non possono esserlo.

Extra

PORTALI

DA TENERE IN CONTO

COME FUNZIONA?

Motore di prenotazione

✅Viene indicato al momento della prenotazione.

👉Puoi indicare una descrizione, URL o una data di applicazione.

Full Sync

Full Sync

Limited Sync

✅Si sincronizza solamente l'extra della pulizia.

⚠️È necessario aggiungerlo all'interno dell'apposita configurazione della connessione al portale in AvaiBook..

👉Alla fine di questo articolo puoi vedere come funziona in ognuno di questi 3 casi.

✅Vengono sincronizzati solamente gli extra configurati come obbligatori nella pagina della tua struttura.

⚠️Solitamente l'extra è la pulizia.

Limited Sync

❌Non vengono sincronizzati.

👉Bisogna configurarlo direttamente nel portale

❌ Non vengono sincronizzati.

❌Non esiste questa funzione nel portale.

Di seguito, spieghiamo alcuni dettagli specifici sulla sincronizzazione di ciascun extra con alcuni portali:

Pulizia

  • È possibile collegarlo solo come extra obbligatorio. Se vuoi offrirlo come opzionale, puoi crearlo come tipo "altro" e verrà applicato solo nel motore di prenotazione di AvaiBook.

  • Applicabile tutto l'anno (non è possibile collegarlo solo per periodi specifici)

  • Booking: questo extra apparirà nella sezione "IVA/Commissioni/Spese" dell'extranet di Booking.

Animali

Per creare questo extra, è necessario aver precedentemente contrassegnato nel gestore dei contenuti di AvaiBook che gli animali domestici sono ammessi nelle regole dell'alloggio:

  • Applicabile tutto l'anno (non è possibile collegarlo a portali solo per periodi specifici)

  • Booking.com consente solo di indicare se gli animali sono ammessi e se è previsto un costo aggiuntivo o se è gratuito. Puoi configurare queste informazioni nel collegamento con Prenotazione dalla sezione channel manager di AvaiBook:

Airbnb ti consente solo di definire questo supplemento per soggiorno. L'importo verrà suddiviso equamente tra tutti i giorni del soggiorno e sarà incluso nella tariffa notturna.

Legna

  • Si sincronizza con Booking, Google e il motore di prenotazione.

  • Nei portali con cui è sincronizzato è un extra obbligatorio e vale tutto l'anno (non è possibile scegliere per periodo).

  • Può essere configurato sia per soggiorno che per giorno.

  • Booking: questo extra apparirà nella sezione "IVA/Commissioni/Spese" dell'extranet Prenotazioni.

Culla

  • Si sincronizza con Booking, Google e il motore di prenotazione.

  • Booking:

Il prezzo sarà per 1 culla singola. L'età minima sarà di 0 anni e la massima sarà presa dalla configurazione delle età degli ospiti (baby). Lo troverai in: sezione tariffe > Configura età degli ospiti > Età minima dei bambini

  • Il prezzo non verrà aggiunto al totale. Nella prenotazione verrà indicato il supplemento così (nel caso in cui l'ospite viaggi con bambini e scelga la possibilità di aggiungere una culla).

È possibile configurarlo solo come optional :

Può essere applicata per persona e giorno, oppure per persona e soggiorno.ç

Asciugamani

  • Questi extra possono essere collegati a Booking, Google e al motore di prenotazione.

  • È possibile collegarlo solo come extra obbligatorio e applicabile tutto l'anno per i portali.

  • Può essere sincronizzato sia per soggiorno che per giorno.

  • Booking: questo extra apparirà nella sezione "IVA/Commissioni/Spese" dell'extranet Prenotazioni.

Riscaldamento, aria condizionata ed elettricità

  • È possibile collegarli solo come extra obbligatori per tutto l'anno per i portali.

  • Si sincronizza con Booking, Vrbo, Google, HomeToGo e il motore di prenotazione.

  • Può essere sincronizzato sia per soggiorno che per giorno.

  • Booking: questo extra apparirà nella sezione "IVA/Commissioni/Spese" dell'extranet Prenotazioni.

Biancheria

  • Questi extra possono connettersi con Booking, Airbnb, Google, Vrbo, HomeToGo e il motore di prenotazione.

  • È possibile collegarlo solo come extra obbligatorio e applicabile tutto l'anno per i portali.

  • Può essere sincronizzato sia per soggiorno che per giorno.

  • Booking: questo extra apparirà nella sezione "IVA/Commissioni/Spese" dell'extranet Prenotazioni.

  • Airbnb: Alle spese di pulizia viene aggiunto il costo della biancheria. Tutte le altre tariffe standard sono incluse nel prezzo notturno al momento della prenotazione. Vedrai un'analisi completa nel rapporto di raccolta.

Internet

  • Questo extra può essere collegato a Booking, Google e al motore di prenotazione.

  • Booking: puoi configurarla per soggiorno o per giorno ma è solo informativa. Non verrà aggiunto all'importo della prenotazione.

  • Booking: sincronizzata a livello di annuncio e non a livello di unità abitativa. Se disponi di una sistemazione parziale e configuri un extra in ciascuna delle unità che la compongono, Booking mostrerà solo l'extra relativo ad una singola unità.

  • Se lo configuri per giorno, apparirà l'importo che l'ospite dovrà pagare presso la struttura se è interessato.

  • Booking Engine e Google: a differenza di Booking, ogni extra verrà mostrato nella sua unità di noleggio corrispondente.

Parcheggio

  • Si sincronizza con Booking, Google e il motore di prenotazione.

  • Booking: questo extra comparirà nella pagina strutture e servizi e verrà mostrato il prezzo per giorno o per soggiorno, a seconda di quanto hai configurato. Se si tratta di una sistemazione parziale, Booking applicherà solo il parcheggio extra creato in una delle unità (non viene applicato per unità in affitto, ma per annuncio globale). È solo a scopo informativo, non verrà aggiunto al prezzo del soggiorno.

  • Booking : sincronizzata a livello di annuncio e non a livello di unità abitativa. Se disponi di una sistemazione parziale e configuri un extra in ciascuna delle unità che la compongono, Booking mostrerà solo l'extra relativo ad una singola unità.

  • Booking Engine e Google: a differenza di Booking, ogni extra verrà mostrato nella sua unità di noleggio corrispondente.

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