AvaiBook è Partner Preferente di Google, il che ci permette di offrirti un’integrazione diretta e completa con Google Vacation Rentals.
Questa connessione ti consentirà di sincronizzare automaticamente tariffe, disponibilità, contenuti e prenotazioni, semplificando la gestione del tuo alloggio da un’unica piattaforma.
Informazioni sincronizzate
Informazioni sincronizzate
Tariffe e condizioni
Tariffe base e stagionali.
Incremento o decremento delle tariffe (di default viene applicato un aumento del 5% per coprire la commissione di Google).
Gli extra definiti nella scheda dell’alloggio, con l’icona di Google attiva, saranno sincronizzati con Google. Questi extra sì vengono sincronizzati.
Politica di cancellazione configurata in AvaiBook.
Rimborso automatico se il viaggiatore cancella entro i termini previsti.
Regole di incasso programmate
Di default, 50% al momento della prenotazione e 50% alla data di check-in.
È obbligatorio configurare un anticipo; non è consentito un valore del 0%.
Le modifiche alle regole di incasso non sono retroattive.
Contenuto dell’alloggio
Descrizione completa, riepilogo e nome commerciale.
Foto e tag descrittivi.
Caratteristiche dell’alloggio: numero di camere, letti, servizi, regole della casa, ecc.
Disponibilità e prenotazioni
Sincronizzazione del calendario di disponibilità.
Registrazione automatica delle prenotazioni confermate in AvaiBook.
Sincronizzazione degli extra associati all’alloggio.
Gestione dell’incasso del 100% del soggiorno tramite AvaiBook.
Prima di iniziare
Prima di avviare la sincronizzazione con Google, è importante conoscere la categoria del tuo alloggio, poiché questo determinerà se hai bisogno di una scheda Google My Business e come potrà essere mostrato su Google.
A quale categoria appartiene il tuo alloggio su Google?
🔹 Se il tuo alloggio appartiene alla categoria Google Hotels:
Sarà necessario avere una scheda Google My Business.
Se ne hai già una, Google verificherà automaticamente i dati e li assocerà alla tua scheda.
Se non ne hai ancora una, dovrai crearla prima di proseguire con la sincronizzazione.
📝 Modifiche alla visibilità in Europa: Google ha modificato alcune ricerche di hotel per gli utenti dello Spazio Economico Europeo, compresa la Spagna. I risultati mostrano blocchi distinti per agenzie di viaggio online (OTA), comparatori e fornitori diretti.
Il blocco dei fornitori diretti perde funzionalità come i filtri per data e i prezzi in tempo reale all’interno dei risultati del motore di ricerca. Questa presentazione può ridurre la visibilità del tuo canale diretto in alcune ricerche.
🔹 Se il tuo alloggio appartiene alla categoria Google Vacation Rentals:
Non è necessario avere una scheda Google My Business.
⚠️Rimozione del blocco degli alloggi per le vacanze in Europa: Google ha annunciato la rimozione di questo blocco specifico dai risultati del motore di ricerca per gli utenti situati nello Spazio Economico Europeo, con un’implementazione annunciata a partire dall’8 settembre 2026.
Questo significa che gli alloggi non riceveranno più visite e prenotazioni attraverso quel blocco per le ricerche interessate. Tieni presente che:
I dati possono continuare a comparire in altri spazi, come Google Maps, Google Travel, tramite google.com/hotels, e altri risultati del motore di ricerca.
La misura dipende dalla posizione dell’utente al momento della ricerca, non soltanto dalla posizione dell’alloggio. I dati possono continuare a essere utilizzati per gli utenti situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Google ha espresso l’intenzione di ripristinare un’esperienza di ricerca di alloggi per le vacanze in questa regione, ma non ha ancora annunciato una data per il suo ritorno.
Queste modifiche fanno parte dell’adeguamento di Google alla normativa europea sui mercati digitali, il Digital Markets Act. La rimozione di quel blocco non implica un problema di sincronizzazione con AvaiBook, e Google ha indicato che non è richiesta alcuna azione da parte dei fornitori di dati.
Passi per collegare AvaiBook a Google Travel
🔹 Passo 1: Avviare la richiesta di connessione
Accedi al Channel Manager nel tuo account AvaiBook.
Clicca su Crea Sincronizzazione.
Seleziona Google come portale e scegli l’alloggio da collegare.
Spunta la casella di accettazione delle condizioni dopo averle lette.
Clicca su Connetti con Google.
🔹 Passo 2: Completare le informazioni
Seleziona la categoria del tuo alloggio tra quelle proposte (troverai una breve spiegazione per ogni categoria in questo link).
Se il tuo è un alloggio parziale, seleziona le unità da collegare a Google.
Se il tuo è un alloggio completo, questo passaggio verrà saltato automaticamente e passerai allo step successivo.
🔹 Passo 3: Configurare la sincronizzazione
In questo ultimo passaggio dovrai impostare:
Mantenimento delle tariffe per Google: regola l’aumento o la diminuzione delle tariffe. Di default è impostato un incremento del 5%, in modo che la commissione Google venga trasferita al viaggiatore e inclusa nel prezzo finale.
Politica di cancellazione: verrà mostrata quella configurata in AvaiBook; se devi modificarla, fallo dalla scheda dell’alloggio.
Configurazione degli incassi programmati: imposta le regole di incasso secondo le tue necessità.
Nel totale non verrà incluso l’extra delle pulizie. Se applichi questo supplemento, devi creare una regola di incasso aggiuntiva.
💳 Gestione degli incassi delle prenotazioni Google in AvaiBook
AvaiBook gestisce il 100% dell’importo di ciascuna prenotazione.
Per questo è fondamentale configurare correttamente le regole di incasso.
Di default, AvaiBook impostare: 50% di anticipo e 50% alla data di entrata.
Puoi modificare le percentuali impostando:
Anticipo: percentuale o importo fisso da addebitare al momento della conferma.
Saldo: quando e come verrà riscosso il resto.
Le regole possono essere modificate dal menu Pagamenti online > Configurazione nel tuo account AvaiBook.
📌 Importante: È necessario configurare regole specifiche per gli extra obbligatori (es. pulizie).
💸 AvaiBook effettuerà l’invio del pagamento della prenotazione secondo le condizioni dell’alloggio.
Se lavori con la Garanzia antifrode, o se è disattivata, gli importi saranno disponibili allo scadere del periodo di cancellazione gratuita.
Le regole di pagamento di Google Travel sono le stesse configurate nel mio motore di prenotazione di AvaiBook?
No. Sebbene su Google Travel la disponibilità e il processo di prenotazione possano essere mostrati integrati con il motore di prenotazione di AvaiBook, le condizioni di pagamento applicate da Google funzionano in modo indipendente dalla configurazione del tuo motore di prenotazione.
Questo significa che, se sul tuo sito web hai configurato un anticipo dello 0%, questa configurazione si applicherà solo alle prenotazioni effettuate tramite la tua vendita diretta.
Nel caso delle prenotazioni provenienti da Google Travel, è obbligatorio configurare un anticipo, pertanto non è possibile lavorare con un anticipo dello 0%.
Puoi configurare una percentuale di anticipo che si adatti meglio alla tua strategia commerciale.
Gestione delle cancellazioni delle prenotazioni Google in AvaiBook
Se un viaggiatore richiede una cancellazione, o se devi annullare tu stesso la prenotazione, la gestione deve essere effettuata direttamente da AvaiBook, come se fosse una prenotazione del nostro motore.
Trovi una guida dettagliata nell’articolo: Come cancellare una prenotazione Google?
ℹ️ Considerazioni aggiuntive
Google dà priorità alle informazioni configurate in AvaiBook, quindi è fondamentale mantenerle aggiornate.
La pubblicazione dell’annuncio su Google può richiedere da 72 ore a 7 giorni.
Se non imposti una durata minima di preavviso per le prenotazioni, Google applicherà automaticamente 1 giorno.
Vantaggi della sincronizzazione del tuo alloggio con Google tramite AvaiBook
Favorisci le prenotazioni dirette: consenti ai viaggiatori di prenotare tramite il tuo motore di prenotazione e mantieni un rapporto diretto con i tuoi ospiti.
Rafforza la visibilità del tuo marchio: aumenta le opportunità di raggiungere nuovi viaggiatori attraverso gli spazi disponibili su Google.
Centralizza la gestione: mantieni aggiornate le tariffe e la disponibilità e gestisci le prenotazioni e gli incassi da AvaiBook.
La visibilità dipende dalla categoria dell’alloggio e dalla posizione dell’utente al momento della ricerca. Consulta le limitazioni indicate nella sezione Prima di iniziare.
💡 Domande Frequenti
Come posso verificare se il mio alloggio è connesso con Google?
Come posso verificare se il mio alloggio è connesso con Google?
🔹 La pubblicazione può richiedere tra 72 ore e 7 giorni dopo aver completato la sincronizzazione.
🔹 Per controllare:
Accedi a Google Travel.
Cerca il nome del tuo alloggio.
Se compare il logo "AvaiBook by idealista", la connessione è attiva!
Come posso trovare il mio annuncio su Google?
Come posso trovare il mio annuncio su Google?
Vai su Google Travel.
Cerca il tuo alloggio per nome o per località.
Ti mostriamo il processo passo passo in questo video.
Perché il mio annuncio appare collegato ad altri portali come Bluepillow?
Perché il mio annuncio appare collegato ad altri portali come Bluepillow?
Se il tuo alloggio era già stato pubblicato da un altro portale (Bluepillow, FindHotel, TravelStation...), è possibile che questo abbia inizialmente maggiore visibilità.
➡️ Per risolvere, contatta direttamente quel portale e richiedi l’eliminazione del tuo annuncio e dei tuoi dati. In questo modo verrà prioritario quello di AvaiBook.
Cosa fare se il mio annuncio non è geolocalizzato correttamente?
Cosa fare se il mio annuncio non è geolocalizzato correttamente?
Accedi a AvaiBook > Alloggi > I miei alloggi > Dati generali.
Controlla e correggi la geolocalizzazione.
🔁 Google aggiorna queste informazioni ogni giorno alle 6:00 AM.
Se dopo 7 giorni non vedi aggiornamenti, contatta il nostro team di supporto.
Come vengono fatturate le prenotazioni provenienti da Google?
Come vengono fatturate le prenotazioni provenienti da Google?
ommissione Google: 5% + IVA (puoi trasferirla al viaggiatore nelle tue tariffe).
Commissione della piattaforma di pagamento AvaiBook per gli incassi.
📥 Puoi scaricare le tue fatture in AvaiBook > Il tuo utente > Le mie fatture.
Come si annulla una prenotazione Google?
Come si annulla una prenotazione Google?
Cancellazione richiesta dal viaggiatore:
Vai su Planning > Prenotazioni e apri la prenotazione.
Clicca su “Annulla” e seleziona “Il viaggiatore vuole annullare”.
Cancellazione da parte della struttura:
Vai su Planning > Prenotazioni e apri la prenotazione.
Clicca su “Annulla” e seleziona “Causa di forza maggiore” oppure “Overbooking”.
Perché le immagini non vengono mostrate nello stesso ordine di AvaiBook?
Perché le immagini non vengono mostrate nello stesso ordine di AvaiBook?
Google organizza automaticamente le immagini.
L’ordine può quindi differire da quello impostato nel tuo gestore di contenuti.
Come collego una nuova unità abitativa?
Come collego una nuova unità abitativa?
Elimina la sincronizzazione attuale.
Durante il nuovo processo di connessione, seleziona l’unità aggiuntiva che desideri collegare.
Viene creato un annuncio per ogni unità abitativa?
Viene creato un annuncio per ogni unità abitativa?
No. Se raggruppi più unità all’interno dello stesso alloggio, Google mostrerà un unico annuncio.
Se desideri invece un annuncio separato per ogni unità, dovrai modificare la configurazione dell’alloggio in “alloggio completo”.
Che cos’è Google My Business e quando è necessario?
Che cos’è Google My Business e quando è necessario?
È una scheda del tuo business su Google che migliora la visibilità locale.
Se scegli la categoria “Hotel”, l’alloggio verrà collegato alla tua scheda attiva.
Se non hai una scheda, Google può crearla automaticamente (il processo può richiedere diverse settimane).
La scheda non viene duplicata se ne esiste già una.
Impara con i tuoi tempi, ovunque tu sia. Insieme possiamo crescere!