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Come richiedo la sincronizzazione con Expedia?

Sincronizzazione con Expedia, connessione, collegamento.

Scritto da Adriana Silva

AvaiBook è integrato con Expedia tramite una connessione XML, che consente di mantenere sincronizzati la disponibilità degli alloggi, i prezzi e le restrizioni.

✅ Informazioni sincronizzate

Tariffe e restrizioni:

  • Tariffe predefinite e stagionali per la capacità di base (occupazione minima) configurata in AvaiBook.

  • Restrizioni di soggiorno minimo, giorni di check-in/check-out e forzare fine settimana.

Disponibilità e prenotazioni:

  • Sincronizzazione della disponibilità del calendario di AvaiBook con Expedia.

  • Sincronizzazione di prenotazioni, cancellazioni e modifiche delle date o dei dati della carta.

  • Ricezione dei dati completi del viaggiatore (nome, e-mail, osservazioni, ecc.).

❌ Informazioni non sincronizzate

  • Prezzi per persone aggiuntive (devono essere configurati manualmente su Expedia).

  • Capacità/occupazione dell'alloggio.

  • Offerte, extra e supplementi (come pulizia o parcheggio).

  • Prenotazione minima anticipata.

  • Politiche di cancellazione (da configurare su Expedia).

  • Contenuto dell'annuncio: foto, descrizioni, servizi e regole della struttura.

  • Modifiche della camera o dell'alloggio (AvaiBook ti informerà via email in modo da elaborarle manualmente il cambio).

  • Riconciliazioni delle prenotazioni (devono essere gestite manualmente).

Di seguito vi mostriamo passo per passo come impostare correttamente questa connessione.

Procedura per richiedere la connessione a Expedia

È possibile richiedere la connessione in due modi:

Opzione 1: Attraverso il vostro Account Manager Expedia

Contatta il tuo Account Manager e chiedigli di inviare una richiesta di connessione con AvaiBook come fornitore di connettività.

Opzione 2: Dalla rete extranet di Expedia

  1. Accedere alla propria extranet Expedia.

  2. Fare clic sul menu Camere e tariffe > Impostazioni connettività

  3. Selezionare AvaiBook come fornitore di connettività e spuntare le opzioni indicate da Expedia, senza dimenticare Disponibilità/Tariffe e Prenotazioni.

Una volta effettuata la richiesta di connessione da Expedia, si consiglia di contattare il nostro team di assistenza indicando l'ID della proprietà Expedia per accelerare il processo, poiché sarà AvaiBook a finalizzare la connessione. Questo è l'unico modo per garantire che la sincronizzazione venga completata correttamente e nel minor tempo possibile.


Reindirizzamento da Expedia a Vrbo durante il processo di registrazione

Se durante il processo di registrazione di una struttura su Expedia il sistema reindirizza automaticamente a Vrbo, ciò è generalmente dovuto ai criteri interni di classificazione stabiliti da Expedia Group in base al tipo di struttura.

Il canale principale di Expedia è orientato principalmente verso strutture con profilo alberghiero o con caratteristiche maggiormente allineate al settore hoteliero.

Per questo motivo, alcune case vacanza, appartamenti turistici o alloggi per uso turistico potrebbero non soddisfare attualmente i criteri necessari per essere registrati direttamente su Expedia.

In questi casi, Expedia Group reindirizza il processo verso Vrbo, la propria piattaforma specializzata negli affitti turistici.

Pertanto, se Expedia reindirizza automaticamente la registrazione verso Vrbo, significa che, secondo gli attuali criteri di Expedia Group, quella struttura deve essere commercializzata tramite Vrbo e non attraverso il canale principale di Expedia.

Anche se la struttura potrebbe ottenere visibilità all’interno dell’ecosistema di Expedia Group in determinati contesti di ricerca, la gestione della registrazione e la commercializzazione diretta della struttura verranno effettuate tramite Vrbo.


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