Se hai smesso di lavorare con un portale o se una delle tue strutture ricettive non ha più un'inserzione attiva, è consigliabile eliminare la sincronizzazione corrispondente da AvaiBook per evitare inutili blocchi o errori di disponibilità.
⚠️ Oltre a rimuovere la sincronizzazione in AvaiBook, è necessario scollegare la connessione anche dal portale corrispondente per completare correttamente il processo e poter accedere a eventuali modifiche o aggiornamenti direttamente dal portale senza restrizioni.
Procedura per eliminare una sincronizzazione
Accedere al menu Channel Manager
Selezionare il portale da cui si desidera rimuovere la sincronizzazione.
Fare clic sul nome dell'host associato alla sincronizzazione.
Fare clic sul pulsante Elimina sincronizzazione.
Se la connessione è XML (Booking, Airbnb, Expedia, Vrbo, HomeToGo, Google)
Dopo aver fatto clic su Elimina sincronizzazione, si aprirà una finestra di conferma.
Compilate i campi richiesti, indicando la persona responsabile e il motivo della cancellazione.
Confermare l'azione facendo clic su Sì, sono sicuro.
Se la connessione è iCal
Quando si seleziona Elimina sincronizzazione, viene chiesto se si desidera:
Rimuovere i blocchi generati da questa sincronizzazione.
Mantenere i blocchi esistenti.
Scegliete l'opzione che preferisci in base alle tue esigenze.
Confermare l'azione facendo clic su Sì, sono sicuro.
Se si decide di mantenere i blocchi, verificare che non interferiscano con altre sincronizzazioni o prenotazioni future.
Considerazioni aggiuntive
Su altri portali come Casasrurales.net, Escapada Rural, Rentalia o Aramón, la rimozione della sincronizzazione deve essere effettuata prima di tutto dalla piattaforma del portale stesso. Per questo motivo, consigliamo di contattarli direttamente per gestire la disattivazione.
Nel caso tu voglia accelerare la gestione, da AvaiBook possiamo rimuovere la sincronizzazione internamente nel nostro sistema. Tuttavia, è importante considerare che questa azione influirà solo su AvaiBook.
In altre parole, effettuare questa operazione su AvaiBook non significa che la sincronizzazione venga rimossa sul portale, né che l’annuncio smetta di essere pubblicato lì.
Pertanto, anche se possiamo aiutarti a eliminare la connessione da AvaiBook, sarà comunque necessario contattare il portale corrispondente per completare la disattivazione della sincronizzazione dalla loro piattaforma.
Se hai difficoltà a eliminare la connessione, non esitare a contattarci.
Impara con i tuoi tempi, ovunque tu sia. Insieme possiamo crescere!