Se hai contrattato un piano PRO o hai il piano Leader, hai la possibilità di dare un accesso limitato ai tuoi impiegati di reception e pulizie, con una mail e una password proprie.
Per prima cosa, dovrai creare i profili dei tuoi dipendenti sella sezione check in / check out. Se vuoi sapere come fare clicca qui
Dopo aver creato i loro profili, potrai dar loro accesso dalla scheda dell'impiegato (1) o dalla sezione i miei utenti (2)
Personale delle pulizie
L'accesso dell'impiegato delle pulizie è limitato al menù Planning > chech in / out
✔️ Cliccando sull'incarico assegnatogli, l'addetto alle pulizie potrà vedere:
Dati dell'ospite principale: nome, cognome, mail , telefono (1)
Quanti ospiti pernottano (2)
Data inizio/ fine prenotazione (3)
Origine della prenotazione (4)
Note inserite nell'incarico (5)
Potrà effettuare le seguenti azioni:
Aggiornare le note (5)
cliccare sul check di "incarico concluso" (6)
Aggiornare l'ical (7)
Impiegato reception
L'accesso dell'impiegato della reception è limitato al menù Planning > chech in / out
✔️ Cliccando sull'incarico assegnatogli, l'impiegato della reception potrà vedere:
La carta di credito criptata
Controllare gli addebiti effettuati e se sono andati a buon fine
Controllare i dati personali degli ospiti per l'invio al portale alloggiati. Se i dati sono incompleti può inserirli a mano o mandare nuovamente richiesta all'ospite.
❌ Non potrà:
effettuare incassi
Richiedere cambio di carta di credito all'ospite
Scopri di più:
Puoi consultare il nostro help center con tutte le nostre guide ordinate per collezione e conoscere cosa possono offrire i nostri piani.
Inoltre ti invitiamo a visitare il nostro blog e il nostro canale di youtube dove troverai webinars e altre notizie interessanti.