Se hai contrattato un piano PRO o hai il piano Leader, hai la possibilità di dare un accesso limitato ai tuoi impiegati di reception e pulizie, con una mail e una password proprie.

Per prima cosa, dovrai creare i profili dei tuoi dipendenti sella sezione check in / check out. Se vuoi sapere come fare clicca qui

Dopo aver creato i loro profili, potrai dar loro accesso dalla scheda dell'impiegato (1) o dalla sezione i miei utenti (2)

Personale delle pulizie

L'accesso dell'impiegato delle pulizie è limitato al menù Planning > chech in / out

✔️ Cliccando sull'incarico assegnatogli, l'addetto alle pulizie potrà vedere:

  • Dati dell'ospite principale: nome, cognome, mail , telefono (1)

  • Quanti ospiti pernottano (2)

  • Data inizio/ fine prenotazione (3)

  • Origine della prenotazione (4)

  • Note inserite nell'incarico (5)

Potrà effettuare le seguenti azioni:

  • Aggiornare le note (5)

  • cliccare sul check di "incarico concluso" (6)

  • Aggiornare l'ical (7)

Impiegato reception

L'accesso dell'impiegato della reception è limitato al menù Planning > chech in / out

✔️ Cliccando sull'incarico assegnatogli, l'impiegato della reception potrà vedere:

  • La carta di credito criptata

  • Controllare gli addebiti effettuati e se sono andati a buon fine

  • Controllare i dati personali degli ospiti per l'invio al portale alloggiati. Se i dati sono incompleti può inserirli a mano o mandare nuovamente richiesta all'ospite.

❌ Non potrà:

  • effettuare incassi

  • Richiedere cambio di carta di credito all'ospite

Scopri di più:

Puoi consultare il nostro help center con tutte le nostre guide ordinate per collezione e conoscere cosa possono offrire i nostri piani.

Inoltre ti invitiamo a visitare il nostro blog e il nostro canale di youtube dove troverai webinars e altre notizie interessanti.

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