Se hai bisogno di cambiare i tuoi dati di fatturazione o le tue coordinate bancarie clicca qui:

Se i tuoi dati di fatturazione e le tue coordinate bancarie sono corretti ma non sai che documenti devi allegare clicca qui:

Dopo esserti assicurato che i tuoi dati sono corretti, puoi allegare la documentazione corrispondente affinché AvaiBook possa convalidare il tutto.

La documentazione deve essere allegata alla sezione "Documentazione - KYC".

Vai a: I miei dati > Documentazione KYC (in alto a destra)

In questa sezione potrai vedere il riepilogo delle tue convalide e lo stato di ciascuna di esse: Convalidata, In attesa di convalida e Non convalidata.  

>Documenti non convalidati: Verificare di aver allegato i documenti e salvato le modifiche. Se hai apportato una modifica ai dati di fatturazione o al conto bancario e i documenti non sono stati convalidati, controlla i motivi del rifiuto che indichiamo nell'e-mail di convalida. 

> Documenti in attesa di essere convalidati: I documenti allegati sono in attesa di essere convalidati dal nostro team di Backoffice. Fino a quando la documentazione non sarà convalidata, non sarà possibile modificare le informazioni di fatturazione e/o i dati del conto corrente bancario. 

> Documenti convalidati: I documenti che avete allegato sono già stati esaminati e convalidati dal nostro team di Backoffice. D'ora in poi è possibile modificare qualsiasi documento, ad esempio: se la tua carta d'identità è scaduta.

In questa sezione hai anche accesso al contratto e alle condizioni d'uso accettate nel registro.

Scopri di pù: