Sappiamo bene quanto sia importante la riservatezza dei dati dei tuoi ospiti, per questo devi sapere che tutti i dati raccolti nelle prenotazioni si utilizzeranno unicamente per le ricevute di pagamento e verranno utilizzati solo in caso di controlli fiscali.
Documentazione Obbligatoria:
Ricevuta del check in firmato dal viaggiatore:
Chiedere all'ospite di firmare la ricevuta del check in, verificare la firma e stamparlo come garanzia di pagamento.
Ricevuta degli incassi firmata dal titolare della carta:
Chiedere all'ospite di firmare la ricevuta di qualsiasi riscossione (es: anticipo, extra pulizia), verificare la firma e stamparla come garanzia di pagamento.
Documentazione dell'identità del viaggiatore:
Chiedere all'ospite un documento di identità valido del titolare della carta (Carta d’identità, passaporto) e realizzare una copia o una fotografia del documento.
Documentazione aggiuntiva :
Qualsiasi informazione aggiuntiva che possa chiarire e dimostrare il contratto e l'accettazione del servizio, l'identità del proprietario della carta con cui si è pagato il servizio: emails, messaggi .... ecc.
Vantaggi per il proprietario e l'ospite :
Si riduce il numero di casi di chargebacks per mancanza di documenti.
Si trasmette una visione della struttura professionale e sicura. I documenti non verranno utilizzati a nessun altro scopo se non quello di adempiere ad un eventuale controllo fiscale.
Attenzione! AvaiBook può richiedere questa documentazione in qualsiasi momento per verificare i dati. È imprescindibile avere questa documentazione per disputare eventuali chargeback con VISA/MASTERCARD.
Scopri di più:
Puoi consultare il nostro help center con tutte le nostre guide ordinate per collezione e conoscere cosa possono offrire i nostri piani.
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