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Gestor de contenido: Definir el contenido de mi alojamiento en AvaiBook

Añadir fotos | Características | Amenities | Descripciones | Contenido | Gestor de contenido | Edición manual del contenido

Escrito por Adriana Silva

Tener un anuncio completo y bien presentada mejora tu visibilidad y aumenta tus reservas. Desde el Gestor de contenido puedes editar fácilmente las descripciones, fotos, características, normas, protocolos y más.


¿Cómo acceder al Gestor de contenido?

  • Ve al menú Alojamientos → Gestor de contenido

  • Haz clic en Buscar para mostrar todos los alojamientos o utiliza el filtro para seleccionar el que deseas editar
    Pulsa en el icono del lápiz ✏️ para comenzar a editar

  • Si tu alojamiento tiene varias unidades, puedes completar el contenido para cada una por separado.


¿Qué contenido puedes configurar?

Organiza toda la información de tu anuncio a través de las siguientes pestañas:

  • Descripción

  • Perfil

  • Imágenes

  • Características

  • Servicios

  • Guía

  • Puntuación

  • Protocolos COVID-19

Ten en cuenta que no todos los campos se sincronizan con todos los portales.

Debajo de cada campo editable encontrarás una leyenda con iconos que te indicarán con qué portales se sincroniza esa información.

⚠️

No podrás guardar si faltan campos obligatorios (*) o si excedes los límites de caracteres.

Recuerda que Airbnb no permite incluir enlaces ni datos de contacto en tu anuncio. Evita añadir números de teléfono, correos electrónicos, enlaces o palabras como “Google” o “WhatsApp”.

Puedes editar el contenido en varios idiomas seleccionando la bandera del país correspondiente, las traducciones no son automáticas.

Recuerda guardar la información en cada pestaña antes de cambiar de sección.


Descripción

  • Nombre comercial: Título visible en algunos canales. Usa una descripción atractiva, por ejemplo: “Apartamento con vistas al mar, ideal para familias”.

  • Resumen del alojamiento: Breve texto con lo más destacado (número de habitaciones, ubicación, servicios...).

  • Descripción completa: Detalla cómo es el espacio, su ambiente, estilo y ventajas.

  • Servicios y zonas comunes: Explica qué espacios estarán disponibles para los huéspedes.

  • Otros aspectos destacables: Información extra como normas internas, servicios especiales o detalles únicos.


Perfil

  • Interacción con los huéspedes: Indica si estarás disponible durante la estancia, solo se sincroniza con Airbnb.

  • Mensaje de bienvenida: Añade un saludo personalizado, solo se sincroniza con Booking.com completa (Full Sync).


Imágenes

Las imágenes son esenciales para captar reservas.

📷 Puedes añadir hasta 50 fotos (máximo 20 MB cada una). Se recomienda una resolución mínima de 1280 x 900 px.

Métodos para subir imágenes:

  • Desde tu ordenador (clic en el símbolo ➕)

  • Arrastrando a la pantalla

  • Desde tu móvil

Puedes reordenar las imágenes arrastrándolas.
Usa la lupa para ver el formato original.
Si alguna imagen aparece girada, utiliza herramientas online para rotarla antes de subirla: ¿Cómo girar o ajustar las dimensiones de tus imágenes?

📸 Book de fotos de Airbnb

Si has sincronizado tu alojamiento con AvaiBook y posteriormente quieres utilizar las fotos del Book de Airbnb, es importante tener en cuenta lo siguiente:

Si las fotos se cargan directamente en el portal de Airbnb, el contenido sincronizado desde AvaiBook volverá a actualizarse y esas imágenes se sobrescribirán.

Para evitar perder cambios, te recomendamos gestionar siempre las fotos desde AvaiBook.

Etiquetar imágenes:

¿Cómo añadir etiquetas a tus imágenes en AvaiBook?

  1. Sitúa el cursor sobre una imagen y haz clic en el icono de etiquetas.

  2. Selecciona una etiqueta del listado para asignarla.

  3. Para eliminar una etiqueta, haz clic en la ❌ junto a su nombre.

¿A qué portales se envían?

  • Booking.com (Versión Contenido Completo): se usan como tags.

  • Airbnb XML y Vrbo XML: se usan como descripciones.

📝 Las etiquetas descriptivas no se muestran en el motor de reservas de AvaiBook. El aviso "Imagen generada por IA" sí aparece cuando marcas la casilla correspondiente.

Puedes ver, editar o eliminar etiquetas desde el mismo icono. Las etiquetas añadidas se reflejarán en los portales con los que sincronices contenido.

Imágenes generadas por inteligencia artificial (IA)

Si utilizas imágenes generadas por inteligencia artificial para mostrar tu alojamiento, puedes identificarlas desde el Gestor de contenido.

Al subir cada imagen en la pestaña Imágenes, marca manualmente la casilla que indica que se ha generado con IA.

Una vez marcada, el aviso "Imagen generada por IA" aparecerá sobre esa imagen en los siguientes puntos del motor de reservas:

  • Listado de alojamientos.

  • Ficha del alojamiento.

  • Proceso de reserva, tanto para alojamientos de alquiler completo como parcial.

📌 Para que el aviso «Imagen generada por IA» aparezca en el motor de reservas, debes marcar manualmente la casilla correspondiente al subir la foto en el Gestor de contenido.

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ℹ️ Puedes consultar más información sobre esta opción haciendo clic en el icono de información.

De esta forma, los viajeros podrán identificar las imágenes generadas por IA y consultar la información de tu alojamiento con mayor transparencia.


Características

  • Tipo de alojamiento y entorno: Chalet, piso, hotel, playa, montaña, ciudad...

  • Licencia turística: Añádela con el formato oficial. Puedes indicar si estás exento o tienes una provisional.

  • Certificado energético: Indica la calificación energética de tu alojamiento (de la A a la G) o selecciona la opción correspondiente si está exento. Este dato es obligatorio para publicar en determinados portales, como idealista.

  • NRUA: Añade el Número de Registro Único de Alquiler (NRUA). Puedes indicar si estás exento.

  • Distribución: Número de habitaciones, baños, camas, superficie, edad mínima del huésped.

  • Distribución de camas: Tipo de cama, cantidad y si hay baño privado.

  • Distribución de baños: La configuración de los baños en tus alojamientos permite especificar su número, tipo y privacidad, asegurando que la información se muestre correctamente en Booking.com (disponible solo para conexión con Booking completa Full Sync). Más información: Booking.com Completa Full Sync: Configuración de la distribución de los baños.

  • Normas de la casa: Mascotas, fumadores, fiestas, niños...

  • Normas adicionales: Cualquier otra regla relevante para el huésped.

  • Seguridad: Configura las recomendaciones y dispositivos de seguridad, así como información relevante sobre la propiedad y su entorno. Esta información se sincroniza con Airbnb para que los viajeros puedan consultarla antes de reservar.


Servicios

En esta pestaña de Servicios encontraremos los amenities o características con los que cuenta nuestro alojamiento. Es importante destacar que existe un filtro de búsqueda, ya que no todos los amenities son iguales en todos los portales. Cada plataforma maneja un listado diferente de amenities, y nuestro sistema está organizado para alinearse con cada uno de ellos y garantizar que la sincronización sea correcta.

En el filtro de búsqueda, podemos seleccionar la opción “Todos” para visualizar todos los amenities disponibles en el sistema. Los amenities que seleccionemos aquí aparecerán principalmente en el motor de reservas de AvaiBook, y también pueden configurarse para otros portales como Airbnb, Booking.com, Vrbo (vía integración XML), Google, HomeToGo y idealista.

📝 Entre los amenities disponibles también encontrarás el apartado "Sistema de calefacción", donde podrás indicar el tipo de calefacción del alojamiento. Esta información es requerida por determinados portales, como idealista, por lo que es importante mantenerla correctamente configurada para garantizar la sincronización del anuncio.

Para configurar los amenities en cada portal, debemos:

  1. Seleccionar en el filtro de búsqueda el portal correspondiente.

  2. Revisar y marcar los amenities que queramos habilitar para ese portal.

  3. Asegurarnos de tener la conexión activa con cada plataforma (ya sea con todas o solo algunas de ellas).

Es fundamental seleccionar primero el portal en el listado del filtro para que podamos ver los amenities disponibles y marcarlos correctamente.

Finalmente, en el listado principal de servicios, encontramos parking y piscina. En caso de disponer de ambos servicios y contar con la conexión completa FullSync con Booking.com, en este artículo tenéis el paso a paso de la configuración detallada por si surge alguna duda:  Booking.com Completa Full Sync: Configuración de Parking y Piscina


Guía

  • Descripción del barrio: Qué lo hace especial, ambiente, comercios, etc.

  • Cómo moverse: Transporte público, zonas de aparcamiento, accesos...

  • Recogida de llaves: Explica cómo se entregarán.

  • Información adicional: Este campo es para dar instrucciones adicionales sobre la recogida de llaves. Por ahora, se enviará a Booking.com solo en tu idioma principal.

📌Ten en cuenta que no todos los campos se sincronizan con todos los portales. Debajo de cada campo editable encontrará una leyenda con iconos que indica con qué portales se sincroniza esa información.


Puntuación

¿Qué es la Puntuación del Alojamiento en AvaiBook?

Si tienes tu alojamiento sincronizado con Booking.com a través de AvaiBook, puedes acceder a su Puntuación de la página del alojamiento desde el Gestor de Contenido.

¿Para qué sirve?

  • Te ayuda a mantener tu contenido actualizado y atractivo.

  • Funciona como lista de verificación para mejorar tu visibilidad y reservas.

  • Siguiendo sus recomendaciones, mejorarás las expectativas de los viajeros y su experiencia.

¿Qué secciones incluye la puntuación?

  1. Puntuación de la página
    Evalúa la calidad del contenido: fotos, descripciones, servicios, etc.

  2. Puntuación ideal para trabajar
    Mide qué tan adecuado es tu alojamiento para viajeros de negocios.

  3. Puntuación de respuesta
    Mejora si respondes rápido a los mensajes de los huéspedes.

  4. Puntuación de comentarios
    Basada en las valoraciones reales de los huéspedes.

  5. Valoración de calidad
    De 1 a 5, se calcula según instalaciones, tamaño y servicios, en comparación con otros alojamientos similares.


Protocolos COVID-19

  • Lista de control: Marca las medidas que aplicas (mascarillas, limpieza, etc.).

  • Protocolo de limpieza: Describe tu procedimiento de higienización. Usa listas para facilitar la lectura.


¿Cómo funciona el porcentaje de contenido de mi alojamiento?

El porcentaje y el color de la barra que aparecen en el Gestor de Contenido son indicadores orientativos que te ayudan a conocer el nivel de completitud de la información de tu alojamiento.

No es necesario alcanzar el 100 %. Incluso si varios alojamientos tienen una configuración similar, pueden mostrar porcentajes diferentes en función del contenido añadido en cada uno.

Si quieres mejorar el nivel de completitud, te recomendamos revisar especialmente:

  • Imágenes: la cantidad y calidad de las fotografías añadidas.

  • Características y servicios: cuantos más servicios (amenities) correspondientes a tu alojamiento tengas seleccionados, más completa estará la información.

El indicador también tiene en cuenta el resto de información incluida en el Gestor de Contenido, como las descripciones y otros datos del alojamiento.

📌 Si ya has añadido toda la información que realmente corresponde a tu alojamiento, no necesitas incorporar contenido únicamente para alcanzar el 100 %. El porcentaje y el color de la barra son informativos.


💡 Preguntas frecuentes

Las fotos se ven giradas, ¿cómo lo soluciono?

Si tus fotos aparecen giradas, puedes corregirlo fácilmente utilizando herramientas online. Busca en Internet “rotar imágenes online” y encontrarás varias opciones gratuitas para ajustarlas antes de subirlas.

¿Qué tamaño deben tener las imágenes?

Puedes subir hasta 50 imágenes al Gestor de Contenidos. Cada imagen debe tener un tamaño máximo de 20 MB. Se recomienda una resolución mínima de 1200x768 px o preferiblemente 1440x960 px para asegurar una buena calidad.

¿Es obligatorio indicar el número de licencia y/o el NRUA?

Sí, en muchas zonas es obligatorio contar con una licencia y/o el NRUA para publicar en plataformas vacacionales. Este dato se envía a los portales conectados y puede ser verificado por ellos. Asegúrate de ingresar el número en su formato oficial, incluyendo letras y guiones, y sin espacios. Caso estés exento no es necesario, pero sí indicar la exención.

¿Puedo importar el contenido desde otro portal?

Actualmente, no es posible importar el contenido automáticamente desde otras plataformas. Todo debe ser añadido manualmente en el Gestor de Contenidos.

¿Por qué al clicar en guardar el sistema me reporta error?

Algunas razones comunes por las que los cambios no se guardan son:

  • No respetar el número mínimo o máximo de caracteres en los campos.

  • Empezar a escribir en un idioma adicional sin completar la versión principal, lo que puede afectar los límites de caracteres.

  • Subir imágenes con un formato o tamaño no permitido.

Si al pulsar “Guardar” los cambios no se aplican, revisa la parte inferior de la página: suele mostrarse ahí el motivo del error. También verifica si alguna sección aparece en rojo, ya que indica que contiene un problema.

Si el error persiste, contacta con nuestro equipo de Soporte y con gusto te ayudaremos.

¿Qué características se envían a cada portal?

Puedes gestionar las características de tu alojamiento desde la última sección del Gestor de Contenidos. Ahí podrás seleccionar cada portal y editar de forma específica qué características deseas mostrar en cada uno.


Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!

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