Accede desde Alojamientos ---> Gestor de contenido:
Clica en el botón buscar para que te aparezcan todos los alojamientos o usa el filtro Alojamientos para buscar la propiedad que desees editar y dale al botón buscar.
Clica en el lapicero de edición para empezar:
Si el alojamiento comprende varias unidades, puedes completar el contenido de cada una:
¿Qué contenido puedo configurar?
Podrás organizar tu contenido desde las diferentes pestañas.
Descripción
Perfil
Imágenes
Características
Guía
Protocolos COVID-19
💾 Recuerda guardar la información pestaña por pestaña
Tienes que tener en cuenta que no todos los campos se sincronizan con todos los portales.
Debajo de campo editable tendrás una leyenda a través de iconos donde te indicamos con que portal se sincronizará esa información:
Además puedes editar cada configuración en diferentes idiomas seleccionando la bandera del país. Las traducciones no son automáticas.
1. Descripción
Nombre comercial de tu alojamiento: Este título no afectará al nombre que tienes definido en AvaiBook. Algunos canales requieren de un nombre comercial, por lo que debes utilizar este campo para resaltar las instalaciones y atracciones del establecimiento. (por ejemplo, “Apartamento con vistas a la playa, ideal para familias”).
Resumen del alojamiento: Indica brevemente las principales ventajas y características de tu establecimiento. (por ejemplo, “Casa de 3 dormitorios, 2 baños, parking y WiFi gratis con vistas a la montaña, situada cerca del Parque Nacional)
Descripción del alojamiento: La descripción de tu anuncio debe ayudar a los huéspedes a hacerse una idea de cómo será alojarse en tu espacio.
Servicios y zonas comunes: Especifica a los huéspedes a qué zonas del espacio tienen acceso.
Otros aspectos destacables: Incluye cualquier dato especial que quieras que tus futuros huéspedes conozcan antes de reservar y que no se mencione en otros apartados.
2. Perfil
Interacción con los huéspedes: Dile a los huéspedes si estarás disponible para ayudarles en caso de que lo necesiten durante su estancia.
Mensaje de bienvenida: Añade un mensaje de bienvenida para el viajero (este mensaje se mostrará en tu anuncio en Booking).
3. Imágenes
Las fotos son clave para tus anuncios.
Añadir imágenes
Puedes añadir hasta 50 imágenes hasta 20 MB cada una. Te recomendamos que la resolución sea de al menos 1920 x 1080.
Puedes añadir imágenes desde:
Un archivo de tu ordenador haciendo click en el símbolo +
Arrastrándolas desde el archivo de tu ordenador a la pantalla de AvaiBook
Cargándolas desde tu móvil
Una vez hayas subido las imágenes puedes reordenarlas arrastrando las imágenes hacia la posición que desees.
Además, si lo necesitas, siempre puedes ver el formato original de la imagen que has subido pasando el ratón por encima de la foto y haciendo clic en la lupa.
Si las fotos te aparecen "giradas", busca en un buscador web: "cómo rotar imágenes online" para guardarlas en la posición correcta.
Puedes añadir etiquetas a tus fotos para proporcionar información adicional a tus viajeros. Éstas se enviarán a los portales XML con los que estés conectado y estés sincronizando contenido
4. Añadir etiquetas
Entra en Alojamientos > Gestor de contenido, y clica en el lapicero de edición.
En la sección Imágenes, si pones el cursor encima de la foto, verás un nuevo icono, si haces clic entrarás a la configuración de etiquetas.
Aparecerá un buscador con descripciones predefinidas y haciendo clic añadirás esa etiqueta a la foto:
Para eliminar una etiqueta puesta, si te has equivocado, haz clic en la X al lado del nombre de la etiqueta.
Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Guardar en esta ventana y no olvides también Guardar en la página principal de tu Gestor de contenido para que todos los cambios de las imágenes se reflejen en nuestro sistema.
Si hay etiquetas añadidas a una foto, lo podrás ver con el icono (1), siempre podrás modificarlas entrando al icono (2) y si deseas borrar la foto también deberás entrar al icono (2) y eliminarla con el botón Eliminar (3).
Cuando abras una foto en grande con la lupa 🔍, podrás ver si hay etiquetas en esa foto y cuáles hay en la parte de arriba a la izquierda:
Repite la operación con todas las fotos que desees y lo verás reflejado en los canales XML con los que estés conectado y estés sincronizando contenido.
5. Características
Tipo de alojamiento: Este dato servirá de orientación a tus viajeros, podrás elegir entre casa o chalet, apartamento, piso, hotel u hostal y camping
Tipo de entorno: Aporta información sobre el ambiente en el que se encuentra tu propiedad. Zona de esquí o montaña, playa, rural o ciudad
Nº de licencia: Aporta tu licencia turística. Como ya conocerás hay varias zonas en las que es obligatorio disponer de licencia para poder anunciarte en plataformas vacacionales. Este dato será enviado a los portales con lo que conectemos el contenido y será verificada por ellos. Recuerda utilizar el formato oficial de la licencia (guiones, letras y sin espacios).
Excepciones licencia: Si has proporcionado el nº de licencia, dejas seleccionado nada. También puedes indicar si estás exento de licencia o si dispones de una provisional.
Nº dormitorios/camas/baños/superficie m2/edad mínima del huésped principal.
Distribución de camas: Debes seleccionar el tipo de dormitorio, indicar si cuenta con baño privado, especificar el tipo de cama y la cantidad de este tipo.
Características o amenities: Puedes buscar directamente el nombre del amenitie en el campo de búsqueda , filtrar por los portales a los que se envía cada amenities o bien consultar cada una de las categorías para ver todo el contenido.
Normas de la casa: Tendrás que indicar si es apto para niños, si se permiten fiestas o eventos, si admites mascotas y si está prohibido fumar.
Normas adicionales: Comenta a los huéspedes cualquier detalle que pueda afectar a su estancia.
6. Guía
Descripción general del barrio: Cuéntale a los huéspedes cómo es tu barrio y qué lo hace tan especial.
Cómo moverse por la zona: Comenta a los huéspedes si tu alojamiento está bien comunicado por transporte público (o no). También conviene mencionar las opciones de aparcamiento que tengas cerca.
Recogida de llaves: Elige la forma en que entregarás las llaves a tus viajeros.
7. Puntuación
Para los datos y las puntuaciones de esta sección utilizamos la tecnología de Booking.com, por lo que es necesario que estés conectado con ellos para que podamos obtener la información de tu alojamiento.
8. Protocolos COVID-19
Es esencial que describas adecuadamente todos tus protocolos de higienización y desinfección para mostrarte seguro y confiable.
Lista de control: Marca en el listado todas aquellas sentencias que “apliquen” a la manera en la que estás trabajando.
Protocolo de limpieza: Se trata de un campo de texto abierto, en el que podrás describir de forma sintetizada y convincente los protocolos que aplicas en tu negocio. Una lista quizás sea la forma más visual de hacerlo.
🧷 El sistema no permitirá guardar si no has completado todos los campos obligatorios marcados con un * y no respetas el número de caracteres indicado.
🧷Airbnb no permite mostrar en tu anuncio enlaces y datos de contacto. Evita añadir números de teléfono, emails, enlaces y las palabras “Google” o “Whatsapp”.
¿Cómo edito el contenido?
Para modificar el contenido, puedes acceder a esta sección desde Alojamientos -> Gestor de contenido:
Clica en el botón buscar para que te aparezcan todos los alojamientos o usa el filtro Alojamientos para buscar la propiedad que desees editar y dale al botón buscar.
Clica en el lapicero de edición para editar:
Si es un alojamiento parcial podrás elegir configurar el alojamiento en su conjunto o cada una de las unidades que lo contienen como te mostramos en esta imagen.
💡 Preguntas frecuentes
Las fotos se ven giradas, ¿Cómo lo arreglo?
Si las fotos te aparecen "giradas", busca en la web: "cómo rotar imágenes online" para resolver.
¿Qué tamaño tienen que tener las imágenes?
Puedes añadir hasta 50 imágenes al gestor de contenido de hasta de 20 MB cada una (1200x768 / 1440x960)
¿El número de licencia es obligatorio?
Hay varias zonas en las que es obligatorio disponer de licencia para poder anunciarte en plataformas vacacionales. Este dato será enviado a los portales con los que conectemos el contenido y será verificada por ellos. Recuerda utilizar el formato oficial de la licencia (guiones, letras y sin espacios).
¿Puedo importar el contenido de algún portal?
Actualmente, no es posible importar el contenido del anuncio desde otros portales.
¿Por qué no se guardan los cambios?
Los motivos más comunes por los que los cambios no se guardan son los siguientes:
No cumplir con el número mínimo o máximo de caracteres en cada sección.
Iniciar la descripción en un idioma adicional sin finalizarla, lo que puede causar que no se respeten los límites de caracteres en esas subsecciones.
El tamaño de las fotos no es el adecuado.
Si al hacer clic en el botón de "Guardar" los cambios no se procesan, te recomendamos revisar la parte inferior de la página, ya que ahí suelen aparecer los errores del navegador. Además, revisa cada sección para verificar si alguna aparece en rojo, lo que indica que contiene un error.
Si el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Departamento de Soporte para que podamos ayudarte a resolverlo. :)
¿Qué características se envían a cada portal?
Puedes configurar las características de tu alojamiento en la última sección de tu Gestor de Contenidos.
Una vez en ese apartado, podrás filtrar el portal para el que quieres editar las características que serán mostradas:
