La Garantía Antifraude que ofrece AvaiBook, proporciona mayor seguridad a los viajeros al realizar una reserva en tu alojamiento. Con esta garantía activada, el importe abonado por el viajero se mantiene en custodia por AvaiBook hasta 48 horas después de la fecha de check-in. Esto asegura al viajero un reembolso del 100% si el alojamiento no existiese.
Ventajas para los propietarios
Mayor seguridad para tus viajeros: Al ofrecer esta garantía, incrementas la confianza de los viajeros en tus reservas.
Imagen profesional y de confianza: Diferénciate de la competencia mostrando un compromiso con la seguridad.
Valor añadido a tu negocio: Ofrece un servicio de calidad demandado por los viajeros.
Fidelización de clientes: Un cliente satisfecho es más propenso a recomendarte y volver.
Beneficios para los viajeros
Tranquilidad: Saben que su pago está protegido hasta después del check-in.
Confianza: Perciben el alojamiento como profesional y seguro.
Satisfacción: Mejora la experiencia del viajero al sentir que su dinero está resguardado.
Consideraciones importantes
Política de cancelación: En caso de cancelación por parte del viajero, se aplicará la política de cancelaciones que hayas configurado. Por ejemplo, si tienes una política de 30 días y el viajero cancela con solo 10 días de antelación, el importe cobrado de forma anticipada te será transferido, ya que el viajero no ha respetado la política de cancelación.
Desactivación de la garantía: Si decides desactivar la garantía antifraude, primero debes tener tu documentación KYC validada.
⚠️ La desactivación de la garantía antifraude no tiene carácter retroactivo. Las reservas realizadas con la garantía activa mantendrán el pago en custodia hasta 48 horas después del check-in.
Una vez validado el tu documentación KYC, sigue estos pasos:
Selecciona el alojamiento del que quieras quitar la garantía antifraude.
Ve a la pestaña Opciones de reserva y desmarca la opción de garantía antifraude.
Haz clic en GUARDAR.
Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!