O aplicativo para o telemóvel da AvaiBook foi concebida para facilitar a gestão dos seus alojamentos a partir de qualquer lugar, estando disponível para dispositivos iOS e Android.
Como descarregar a aplicação?
Aceda à loja de aplicações do seu dispositivo:
Instale a aplicação.
Abra a aplicação e inicie sessão com as suas credenciais AvaiBook.
Segurança na aplicação
Para proteger os seus dados pessoais e financeiros, a aplicação implementa as seguintes medidas de segurança:
Reconhecimento biométrico: ative o desbloqueio facial ou por impressão digital para um acesso seguro e rápido.
Expiração da sessão: por segurança, todas as sessões expiram após 5 dias. Quando isso acontecer, basta iniciar sessão utilizando novamente as suas credenciais ou o método biométrico configurado.
Funcionalidades principais
A aplicação AvaiBook permite otimizar diversas gestões diárias:
Notificações em tempo real: Mantenha-se informado sobre qualquer novidade nos seus alojamentos.
Disponibilidade atualizada: consulte rapidamente as datas disponíveis e reservadas das suas propriedades.
Registo de hóspedes simplificado: complete e envie os registos a partir de qualquer lugar.
Informação dos hóspedes instantânea: aceda aos dados dos seus hóspedes em segundos.
Gestão de pagamentos segura: administre os pagamentos das suas reservas de forma simples e protegida.
Suporte acessível: contacte a equipa de suporte através do chat integrado na aplicação.
Secções da aplicação
A aplicação está organizada em várias secções para facilitar a sua utilização:
Reservas: aceda à lista de entradas e saídas e visualize um resumo das estadias atuais e futuras.
Calendário: selecione o alojamento para ver as datas reservadas e disponíveis. A partir do botão "+" pode criar reservas ou bloqueios.
Conversas: Gere as suas comunicações com os hóspedes, incluindo caixa de entrada, mensagens enviadas, destacados, arquivados, pedidos de reserva, consultas de disponibilidade, reservas pendentes de pagamento e convites enviados.
Menu adicional: aceda a outras funções, como check-in/check-out, faturação, gestão de tarifas e muito mais.
Secções da App telemóvel AvaiBook
A seguir, explicamos cada uma das secções disponíveis na aplicação:
Reservas
A partir desta secção pode:
Consultar a sua lista de entradas e saídas.
Ver um resumo das estadias atuais e futuras.
Calendário
Selecione o alojamento que deseja consultar.
Visualize as datas reservadas e disponíveis.
Aceda diretamente às reservas existentes.
Utilize o botão “+” para criar nova reserva ou bloquear datas.
Conversas
Gere a comunicação com os seus hóspedes a partir de um único lugar:
Opções disponíveis: caixa de entrada, enviadas, destacadas, arquivadas, pedidos de reserva, consultas de disponibilidade, reservas pendentes de pagamento e convites enviados.
Inclui um botão para criar nova conversa diretamente a partir da aplicação.
Menu de acesso a outras funções
Check-in / Check-out
Gestione tarefas de:
Receção de hóspedes.
Limpeza e organização das saídas.
Alojamentos
Modifique a informação de cada alojamento:
Tarifas, restrições, normas, configuração de cobranças, localização, etc.
Gestor de Conteúdo
Edite o conteúdo visível dos seus alojamentos:
Fotos, descrições, características e outros detalhes.
Channel Manager
Utilize-o para forçar uma ligação manual, se necessário.
Tenha em conta que novas sincronizações ou edições devem ser feitas a partir da versão desktop.
Faturas
Visualize as suas faturas criadas.
Criar novas faturas diretamente a partir da aplicação.
A Minha Conta
Configure aspetos pessoais da sua conta:
Alterar o idioma.
Modificar a sua palavra-passe.
Rever e gerir os dispositivos com acesso.
Consultar os termos e condições da AvaiBook.
Quem tem acesso à aplicação móvel AvaiBook?
Nesta primeira versão, podem aceder:
Utilizador principal da conta AvaiBook.
Perfil de Colaborador.
Perfil de Check-in / Check-out.
Notificações por perfil de utilizador
A seguir, detalham-se as notificações que cada perfil pode receber, o seu tipo, descrição e ações disponíveis:
Fast Check-in
Fast Check-in
Pagos Online
Pagos Online
Reservas
Reservas
🆘 Suporte a partir da App
Precisa de ajuda? A partir da aplicação pode:
Aceder a conversas anteriores com a equipa de suporte.
Iniciar uma nova mensagem.
Consultar o Centro de Ajuda.
Ver as últimas novidades da AvaiBook.
Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!