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AIMA/SIBA: Gestão de hóspedes estrangeiros em Portugal

Serviço de estrangeiros e fronteiras | SIBA | Boletins de alojamento | Fast check-in

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Escrito por Lindyane Oliveira
Atualizado hoje

O objetivo deste artigo é esclarecer as dúvidas mais frequentes sobre o envio de dados dos hóspedes para o AIMA-SIBA, bem como explicar as ferramentas disponíveis para facilitar este processo.


AIMA – Agência para a Integração, Migrações e Asilo

  • O que é: A AIMA é um organismo público português criado em 2023, responsável pela gestão da imigração e integração de cidadãos estrangeiros em Portugal.

  • Função principal: Trata de todos os assuntos relacionados com a residência legal e integração de estrangeiros, incluindo a emissão de autorizações de residência e processos de reunificação familiar.

  • Significado do acrónimo: Agência para a Integração, Migrações e Asilo.


SIBA – Sistema de Informação de Boletins de Alojamento

  • O que é: O SIBA é um sistema eletrónico utilizado pelos estabelecimentos de alojamento, como hotéis, hostels e casas de arrendamento, para registar e comunicar os dados dos seus hóspedes estrangeiros.

  • Função principal: Permite que os dados dos hóspedes sejam enviados de forma segura às autoridades portuguesas, cumprindo um requisito legal obrigatório para todos os alojamentos que recebem estrangeiros.


Como funcionam juntos AIMA e SIBA

  • A AIMA gere os assuntos de imigração e residência, garantindo que os cidadãos estrangeiros cumpram a legislação portuguesa.

  • O SIBA funciona como a ferramenta tecnológica que permite aos alojamentos comunicar a entrada destes cidadãos de forma segura e eficiente.

Juntos, AIMA/SIBA asseguram que a informação sobre hóspedes estrangeiros esteja corretamente registada e que as obrigações legais dos estabelecimentos sejam cumpridas sem complicações.


Por que os alojamentos devem comunicar-se com AIMA/SIBA?

De acordo com a legislação vigente, o registo de hóspedes tem como objetivo controlar a presença de cidadãos estrangeiros em território português.

"As empresas que explorem estabelecimentos hoteleiros, alojamentos turísticos ou conjuntos turísticos, bem como qualquer entidade que forneça alojamento a cidadãos estrangeiros a título oneroso, estão obrigadas a comunicar esta informação, no prazo de três dias úteis, através de boletim de alojamento, ao AIMA/SIBA ou, nas localidades onde este não exista, à Guarda Nacional Republicana ou à Polícia de Segurança Pública."


Como posso recolher os dados dos hóspedes?

Existem dois modos de recolha de dados, manual e automático, com o objetivo de facilitar a gestão do alojamento:

1. Modo Manual

O próprio estabelecimento recolhe os dados diretamente junto do hóspede.

2. Modo Automático (Fast Check-in da AvaiBook)

A AvaiBook desenvolveu o Fast Check-in, uma ferramenta intuitiva e funcional que permite:

  • Realizar 3 tentativas automáticas de recolha de dados do hóspede: 10, 5 e 2 dias antes do check-in.

  • Caso o hóspede não preencha os dados, o alojamento fica responsável por recolhê-los manualmente.

O registo de hóspedes é uma obrigação legal para os alojamentos turísticos em Portugal. Com ferramentas como o Fast Check-in da AvaiBook, a recolha, verificação e envio de dados para o AIMA/SIBA torna-se rápida, segura e automática, permitindo que os gestores se concentrem em oferecer uma melhor experiência ao hóspede, sem preocupações burocráticas.


Verificação e envio de dados para AIMA/SIBA

Uma vez que o hóspede tenha preenchido os dados solicitados pelo Fast Check-in:

  • O alojamento deve verificar os dados no momento do check-in antes de enviá-los para o AIMA/SIBA.

Envio automático:

  • O estabelecimento deve estar previamente registado no AIMA/SIBA.

  • Basta inserir os dados de utilizador do AIMA/SIBA nas configurações da AvaiBook.

  • Com um só clique, os boletins de entrada dos hóspedes serão enviados automaticamente.


Quais dados são enviados para o AIMA/SIBA?

Os dados obrigatórios incluem:

  • Nome completo

  • Número do documento de identificação

  • Nacionalidade

  • Data de nascimento

  • Data de entrada e saída

  • Outros dados conforme a legislação

Além disso, existem dois campos opcionais:

  • Local de nascimento

  • Local de residência


Alterar o modo de envio dos boletins de alojamento

Para que a AvaiBook possa comunicar os boletins ao SIBA via WebService:

  • Para solicitar a alteração do modo de envio, deve enviar o pedido para o e-mail: siba@ssi.gov.pt.

No pedido, é necessário indicar:

  • NIF (Número de Identificação Fiscal) do estabelecimento

  • Nome e número do estabelecimento

  • Motivo pelo qual deseja alterar o modo de envio


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