Este é o terceiro manual que deve seguir para completar a configuração principal da sua conta e começar a aproveitar ao máximo as funcionalidades avançadas que o AvaiBook coloca à sua disposição.
A seguir, guiamos-lhe passo a passo para configurar as ferramentas mais poderosas para a gestão dos seus alojamentos.
16. Emails automáticos
Automatiza a comunicação com os seus hóspedes antes, durante e depois da estadia.
O que pode fazer?
Criar e programar envios automáticos
Personalizar mensagens com dados da reserva
Melhorar a experiência do hóspede e poupar tempo em gestões repetitivas
Onde configurar?
No menu do seu alojamento, acede à secção de Emails automáticos e define o conteúdo, a data e o tipo de evento (reserva, entrada, saída, etc.).
17. Opiniões dos hóspedes
Ativa e gere a recolha de avaliações para reforçar a sua reputação online.
O que pode fazer?
Configurar o envio automático de pedidos de opinião
Publicar opiniões no seu motor de reservas
Rever e moderar comentários recebidos
Benefícios:
Opiniões positivas aumentam a confiança e melhoram a conversão de futuras reservas.
18. Fast Check-in
O Fast Check-in é uma solução própria, integrada em todas as reservas, concebida para poupar tempo durante o registo dos hóspedes e o envio posterior ao SEF/SIBA.
Em que consiste?
Permite registar os dados dos hóspedes e gerar automaticamente o os boletins.
Funcionamento:
O hóspede pode preencher os seus dados mediante um formulário online.
Pode ser enviado diretamente às forças de segurança (conforme o país).
19. Gestão de Check-in / Check-out e tarefas
Melhora a operação diária e a coordenação com a sua equipa.
O que pode gerir?
Tarefas de limpeza e receção segundo as reservas
Check-in e check-out através do sistema
Atribuição de tarefas e notificações automáticas
Gestão dos funcionários:
Cria utilizadores para a sua equipa (limpeza, receção)
Define permissões e acessos
Atribui tarefas
Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!