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Booking.com: Que informações existem na secção de pontuação e como geri-las?

Escrito por Adriana Silva

Ter um conteúdo de qualidade afeta diretamente a pontuação do teu anúncio em Booking.com. Além disso, podes aproveitar esta secção para melhorar também o conteúdo das tuas outras conexões como Airbnb, Vrbo, Google, HomeToGo e o teu site.

Na secção Pontuação do Gestor de Conteúdos, a AvaiBook utiliza a tecnologia da Booking.com para te mostrar:

  • Os dados e as pontuações do teu alojamento

  • Comparação com alojamentos concorrentes da tua zona

  • Recomendações para melhorares as tuas pontuações

Para acederes a estes dados, é necessário estar sincronizado com a Booking.com, e a forma de os utilizar dependerá da versão de sincronização que tens ativa: Como identificar o tipo de sincronização que tenho com a Booking.com?


Estás a utilizar a sincronização Full Sync ou Lite Sync com a Booking.com?

Booking.com Full Sync

  • Poderás ver a informação das tuas pontuações da Booking.com nesta secção.

  • Poderás modificar diretamente os campos indicados com apenas um clique, uma vez que o conteúdo é gerido a partir da AvaiBook.

Booking.com Lite Sync

  • Poderás ver a informação das tuas pontuações nesta secção.

  • As alterações deverão ser feitas diretamente na plataforma da Booking.com, uma vez que o conteúdo ainda não é gerido a partir da AvaiBook.

Recomendação: Passar para a Versão Full Sync torna tudo mais simples, rápido e centralizado na AvaiBook. 😉

Se ainda não estás conectado à Booking.com

  • Não poderás ver informação nesta secção.


Secções de pontuação na AvaiBook

Alojamento completo

Se geres um alojamento completo, a secção "Pontuação" do Gestor de Conteúdos inclui 5 categorias:

  • Pontuação da página do alojamento

  • Pontuação ideal para trabalhar

  • Pontuação de resposta

  • Pontuação dos comentários

  • Avaliação de qualidade

Cada categoria mostra a tua pontuação atual:

  • Os itens com visto verde já estão completos

  • Os itens não assinalados indicam pontos a melhorar

Como melhorar as tuas pontuações

  • Na Versão Completa, clica nos itens a azul para ires diretamente à secção do Gestor de Conteúdos onde deves fazer a alteração.

  • Na Versão Lite Sync, realiza as alterações diretamente na Booking.com.

⚠️ Lembra-te de que as alterações feitas na AvaiBook podem demorar algum tempo a refletir-se na Booking.com e a devolver informação atualizada.


Alojamento parcial

Se geres um alojamento parcial:

  • A secção Pontuação aparece tanto no Gestor de Conteúdos geral como no Gestor de Conteúdos da unidade.

Analisa e altera os pontos correspondentes em cada gestor:

  • Geral → Alterações ao nível do alojamento

  • Unidade → Alterações ao nível da unidade específica

Ao clicares num ponto a melhorar, a AvaiBook levar-te-á diretamente à secção correspondente para trabalhares esse aspeto.

⚠️ Lembra-te de que as alterações podem demorar a refletir-se na Booking.com.


Comparação de pontuações

Em ambos os casos (alojamento completo ou parcial), no lado direito verás um gráfico-resumo que compara as tuas pontuações com as pontuações médias dos alojamentos da tua zona.


Outros pontos a destacar

Algumas categorias podem apresentar “Sem informação”, o que significa que a Booking.com ainda não nos devolveu dados sobre esse aspeto do teu alojamento.

Está disponível mais informação sobre:


Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!

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