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Gestor dos conteúdos: Definir o conteúdo do meu alojamento no AvaiBook

Adicionar fotos | Características | Amenities | Descrições | Conteúdo | Gestor de Conteúdo | Edição manual do conteúdo

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Escrito por Adriana Silva
Atualizado hoje

Ter um anúncio completo e bem-apresentado melhora a sua visibilidade e aumenta as reservas. A partir do Gestor de Conteúdo podes editar facilmente descrições, fotos, características, regras, protocolos e muito mais.


Como aceder ao Gestor de Conteúdo?

  1. Vai ao menu Alojamentos → Gestor dos conteúdos.

  2. Clica em Procurar para mostrar todos os alojamentos caso tenha vários e o sistema não evidenciar todos quando entrar nessa secção, ou utiliza o filtro para selecionar aquele que deseja editar.

  3. Clica no ícone do lápis ✏️ para começar a editar.

Se o seu alojamento tiver várias unidades, pode completar o conteúdo para cada uma separadamente.


Que conteúdo podes configurar?

Organiza toda a informação do seu anúncio através das seguintes abas:

  • Descrição

  • Perfil

  • Imagens

  • Características

  • Guia

  • Pontuação

  • Protocolos COVID-19

Tenha em conta que nem todos os campos se sincronizam com todos os portais.

Abaixo de cada campo editável encontrará uma legenda com ícones que te indicarão com quais portais essa informação se sincroniza.

Pode editar o conteúdo em vários idiomas selecionando a bandeira do país correspondente; as traduções não são automáticas.

Lembra-lhe de guardar a informação em cada aba antes de mudar de secção.


Descrição

  • Nome comercial: título visível em alguns canais. Usa uma descrição apelativa, por exemplo: “Apartamento com vista para o mar, ideal para famílias”.

  • Resumo do alojamento: texto breve com os principais destaques (número de quartos, localização, serviços...).

  • Descrição completa: detalha como é o espaço, o seu ambiente, estilo e vantagens.

  • Serviços e áreas comuns: explica que espaços estarão disponíveis para os hóspedes.

  • Outros destaques: informação adicional, como regras internas, serviços especiais ou detalhes únicos.


Perfil

  • Interação com os hóspedes: indica se estará disponível durante a estadia. Só se sincroniza com Airbnb.

  • Mensagem de boas-vindas: adiciona uma saudação personalizada. Só se sincroniza com Booking.com (Full Sync).


Imagens

As imagens são essenciais para atrair reservas.

📷 Pode adicionar até 50 fotos (máximo 20 MB cada). Recomenda-se uma resolução mínima de 1280 × 900 px.

Métodos para carregar imagens

  • Do seu computador (clica no símbolo ➕)

  • Arrastando para a tela

  • Do seu telemóvel

Pode reordenar as imagens arrastando-as.
Usa a lupa para ver o formato original.
Se alguma imagem aparecer virada, utiliza ferramentas online para a rodar antes de carregar: Como posso rodar ou ajustar as dimensões das imagens.

Etiquetar imagens

Como adicionar etiquetas às suas imagens no AvaiBook

  1. Coloca o cursor sobre uma imagem e clica no ícone de etiquetas.

  2. Seleciona uma etiqueta da lista para a atribuir.

  3. Para remover uma etiqueta, clica no junto ao seu nome.

Para que portais são enviadas?

  • Booking.com (Versão Conteúdo Completo Full Sync): são usadas como tags.

  • Airbnb XML e Vrbo XML: são usadas como descrições.

Nota:

As etiquetas não são mostradas no motor de reservas do AvaiBook.

Pode ver, editar ou eliminar etiquetas a partir do mesmo ícone. As etiquetas adicionadas serão refletidas nos portais com os quais sincroniza o conteúdo.


Características

  • Tipo de alojamento e entorno: casa/chalé, apartamento, hotel/albergue, parque de campismo.

  • Zona: Praia, Rural, Cidade, Esqui/Montanha

  • Número do alojamento Local: adiciona-a no formato oficial. Pode indicar se está isento ou tem-se uma licença provisória.

  • Distribuição: Número de quartos, casas de banho, camas, área, idade mínima do hóspede.

  • Distribuição de camas: tipo de cama, quantidade e se há casa de banho privada.

  • Amenities: Procura e seleciona comodidades (Wi-Fi, ar condicionado, etc.). Pode filtrar por portal.

  • Regras da casa: animais de estimação, fumadores, festas, crianças.

  • Regras adicionais: qualquer outra regra relevante para o hóspede.

📌Ten en cuenta que no todos los campos se sincronizan con todos los portales.

Debajo de cada campo editable encontrará una leyenda con iconos que indica con qué portales se sincroniza esa información.


Guia

  • Descrição geral da vizinhança: O que o torna especial, ambiente, comércio, etc.

  • Como circular: transportes públicos, zonas de estacionamento, acessos.

  • Recolha das chaves: explica como serão entregues.

  • Informação adicional: campo para dar instruções extra sobre a entrega das chaves. Por enquanto, será enviado ao Booking.com somente no seu idioma principal.

📌Ten en cuenta que no todos los campos se sincronizan con todos los portales.

Debajo de cada campo editable encontrará una leyenda con iconos que indica con qué portales se sincroniza esa información.


Pontuação

O que é a Pontuação do Alojamento no AvaiBook?

Se o seu alojamento estiver sincronizado com o Booking.com através do AvaiBook, pode aceder à sua Pontuação na página do alojamento a partir do Gestor de Conteúdo.

Para que serve?

  • Ajuda-lhe a manter o conteúdo atualizado e apelativo.

  • Funciona como um checklist para melhorar a visibilidade e reservas.

  • Seguindo as recomendações, melhorará as expectativas dos hóspedes e a sua experiência.

Que secções inclui a pontuação?

  • Pontuação da página: avalia a qualidade do conteúdo (fotos, descrições, serviços, etc.).

  • Pontuação ideal para trabalhar: mede quão adequado é o alojamento para viajantes de negócios.

  • Pontuação de resposta: melhora se responder rapidamente às mensagens dos hóspedes.

  • Pontuação de comentários: baseada nas avaliações reais dos hóspedes.

  • Avaliação de qualidade: de 1 a 5, calculada segundo instalações, tamanho e serviços, em comparação com outros alojamentos similares.


Protocolos COVID-19

  • Lista de controlo: marca as medidas que aplica (máscaras, limpeza, etc.).

  • Protocolo de limpeza: descreve o seu procedimento de higienizarão. Usa listas para facilitar a leitura.

🧷 Aviso: Não poderá guardar se faltarem campos obrigatórios (*) ou se ultrapassar os limites de caracteres.
⚠️ Airbnb não permite mostrar no seu anúncio links nem dados de contacto. Evita adicionar números de telefone, emails, links e as palavras “Google” ou “WhatsApp”.


💡Perguntas frequentes

As fotos aparecem viradas, como corrigir?

Se as suas fotos aparecerem viradas, pode corrigi-las facilmente utilizando ferramentas online. Procura na Internet por “rodar imagens online” e encontrará várias opções gratuitas para ajustá-las antes de as carregar.

Qual deve ser a dimensão das imagens?

Pode carregar até 50 imagens no Gestor de Conteúdos.
Cada imagem deve ter um tamanho máximo de 20 MB. Recomenda-se uma resolução mínima de 1200x768 px ou preferencialmente 1440x960 px para garantir boa qualidade.

É obrigatório indicar o número do alojamento local?

Sim, é obrigatório possuir o número do AL para publicar em plataformas de alojamento.
Este dado é enviado aos portais conectados e pode ser verificado por eles.

  • Certifica-lhe de inserir o número no formato oficial, incluindo letras e traços,

Posso importar o conteúdo de outro portal?

Atualmente, não é possível importar o conteúdo automaticamente de outras plataformas. Todo o conteúdo deve ser adicionado manualmente no Gestor de Conteúdos.

Por que, ao clicar em guardar, o sistema reporta erro?

Algumas razões comuns para que as alterações não sejam guardadas são:

  • Não respeitar o número mínimo ou máximo de caracteres nos campos.

  • Começar a escrever num idioma adicional sem completar a versão principal, o que pode afetar os limites de caracteres.

  • Carregar imagens com formato ou tamanho não permitido.

Se ao clicar em “Guardar” as alterações não forem aplicadas:

  • Verifica a parte inferior da página: geralmente o motivo do erro é mostrado lá.

  • Verifica se alguma secção aparece em vermelho, indicando que contém um problema.

Se o erro persistir, contacta a nossa equipa de Suporte, que terá todo o gosto em ajudar.

Que características são enviadas a cada portal?

Pode gerir as características do seu alojamento a partir da última secção do Gestor de Conteúdos.
Ali poderá selecionar cada portal e editar de forma específica quais características deseja mostrar em cada um.


Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!

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