Para gerir o pagamento das suas reservas online em Rentalia, adaptámos o nosso TPA com todos os requisitos necessários para a entrada em vigor do PSD2/SCA:
Quando o viajante inserir os detalhes do seu cartão para confirmar a reserva em www.rentalia.com, faremos uma autenticação SCA "inteligente":
É importante que a autenticação SCA (3DS2) só seja efectuada quando é essencial, e este é o caso das reservas da Rentalia, identificamos quando um pagador é ou não afectado pelo PSD2, e quando pode ser considerado dentro de uma exclusão/excepção, para que tenha uma taxa de conversão mais elevada nas suas reservas e reduza o abandono no motor.
Se o viajante for capaz de autenticar de uma forma reforçada, o pagamento adiantado que tiver estabelecido será cobrado e a reserva será confirmada.
O que acontece se o viajante não autenticar? A reserva não pode ser confirmada. O viajante terá de confirmar o método de autenticação com o seu banco, verificar se o seu cartão está operacional ou utilizar um cartão diferente.
E se tiver de cobrar o resto da reserva, uma taxa extra (por exemplo, limpeza), um "no show" ou uma pré-autorização de uma caução? Graças à tokenisation que efectuamos no cartão de viajante no momento da confirmação da reserva, é possível fazer "cobranças não presenciais" após autenticação SCA, com o TPA da AvaiBook.
Estes pagamentos após autenticação da SCA serão tratados da seguinte forma:
- O viajante fez a autenticação (com SCA) no momento da reserva.
- No caso de ter agendado cobranças posteriores, se desejar fazer uma cobrança por não comparência ou taxas extra, a AvaiBook emitirá uma ordem de cobrança ao cartão de viajante já autenticado através das chamadas excepções MIT. Desta forma, poderá continuar a usufruir das vantagens da automatização do TPA da AvaiBook e não será obrigado a fazer todos estes pagamentos pessoalmente quando o viajante chegar ao alojamento, ter de fazer o pagamento através de um TPA físico, o que não lhe permitirá automatizar e escalar o seu negócio.
Outros links de interesse:
Pode consultar no nosso Help Center ordenado por categorias, e ver tudo o que os nosso planos têm para oferecer.
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