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Como criar cupões de desconto em AvaiBook?

Cupão, voucher, fidelizar o cliente.

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Escrito por Adriana Silva
Atualizado esta semana

Os cupões ou voucher de desconto são uma ferramenta eficaz para incentivar as reservas, fidelizar os hóspedes e aumentar a ocupação em épocas específicas. A seguir, explicamos como criá-los e configurá-los em AvaiBook.

Acesso à funcionalidade

Pode aceder à criação de cupões a partir do menu:

Publicar > Cupões

Clique no botão “Criar cupão” para iniciar a configuração.


Passos para criar um cupão/voucher

Para criar um cupão em AvaiBook, começa por lhe dar um nome identificativo, que permita localizá-lo facilmente. Pode adicionar uma descrição opcional se quiser incluir mais detalhes sobre a sua utilização ou condições.

A seguir, seleciona o tipo de desconto, escolhendo entre um montante fixo em euros ou uma percentagem, e introduz o valor do desconto correspondente.

É possível definir um limite de utilização para o cupão, ou seja, quantas vezes pode ser aplicado. Se preferir que o cupão esteja disponível sem restrições, basta deixar este campo em branco.

Após, escolha o(s) alojamento(s) onde o cupão será aplicado. Pode também definir o tipo de período em que será válido:

  • Se selecionar datas de reserva, o desconto será aplicado às reservas efetuadas no intervalo indicado.

  • Se selecionar datas de estadia, o desconto será aplicado somente se a estadia do hóspede ocorrer nessas datas.

Quanto ao período de aplicação, pode deixá-lo sem datas para o voucher ficar ativo indefinidamente desde a sua criação. Também pode indicar somente uma data de início ou um intervalo completo se quiser limitá-lo a um período específico.

Por último, pode ativar ou desativar o voucher em qualquer altura e decidir se o voucher pode ser combinado com outras ofertas disponíveis no seu alojamento.

Importante: Não se esqueça de guardar as informações em cada separador para garantir que as alterações são aplicadas corretamente.


Como partilhar os seus cupões com os hóspedes.

Para dar a conhecer aos seus viajantes os seus cupões de desconto ativos, é aconselhável:

  • Colocá-los em destaque no seu sítio Web.

  • Enviar e-mails aos hóspedes anteriores convidando-os a voltar a reservar e partilhando o cupão.

  • Criar convites de reserva a partir de AvaiBook, incluindo o código do cupão na mensagem.


Como o hóspede utiliza um cupão?

No vídeo seguinte, mostramos-lhe como um viajante pode adicionar um cupão de desconto durante o processo de reserva:


Considerações adicionais

  • Planos disponíveis:

    • Plano Standard: permite a criação de um único cupão de desconto.

    • Plano Pro: permite a criação de um número ilimitado de cupões e oferece a possibilidade de busca de cupões mediante filtros.

  • Alojamentos com unidades internas: em alojamentos compostos por várias unidades internas (alojamentos parciais), os cupões serão aplicados a todas as unidades.

Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!


💡 Perguntas frequentes

Quantos cupões posso criar por plano?

O nosso plano Standard permite-lhe criar um cupão de desconto e o plano Pro permite-lhe criar um número ilimitado de cupões, podendo pesquisá-los mediante um filtro de pesquisa.

Como envio o cupão ao meu hóspede?

Pode partilhar o código do cupão através da sua página web, e-mails personalizados ou através dos convites de reserva de AvaiBook.

Posso aplicar um cupão para datas específicas?

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