Se já não deseja continuar com o serviço AvaiBook, pode solicitar a não renovação automática do seu plano e solicitar o cancelamento do vosso contrato de forma simples a partir da sua conta.
Renovação automática de planos
Todos os planos AvaiBook renovam-se automaticamente ao final do período contratado para garantir o correto funcionamento do sistema e das sincronizações com os portais.
Se desejar evitar esta renovação, deve comunicar com antecedência a partir da sua área de utilizador.
Como cancelar a renovação automática?
Siga estes passos:
Aceda à sua área privada na AvaiBook.
Vá ao menu O Meu Plano.
Clique na opção Cancelar a renovação do meu plano, que encontrará no canto inferior direito.
Após enviar o seu pedido de cancelamento, este será encaminhado ao departamento responsável, que entrará em contacto consigo para confirmar o processo e esclarecer quaisquer dúvidas.
Prazo de notificação
É importante realizar este pedido com pelo menos 10 dias naturais de antecedência à data de renovação, para podermos geri-lo corretamente.
Antes de se dar o cancelamento
Antes de finalizar a sua subscrição, recomendamos:
Descarregar todas as suas faturas a partir da área de faturação.
Rever as suas reservas ativas e sincronizações com portais para evitar interrupções inesperadas.
📌 Pode consultar todos os detalhes na nossa seção de Condições de Utilização ou contactar-nos caso tenha dúvidas sobre a sua situação particular.