AvaiBook permite-lhe efetuar várias modificações nas reservas já confirmadas, quer tenham sido criadas manualmente ou recebidas online. Eis como o fazer:
Modificar as datas de uma reserva.
Alterar o quarto ou alojamento reservado.
Atualizar os montantes da reserva.
⚠️ Se a reserva for proveniente de um portal externo, deve também refletir as alterações nessa plataforma.
Alterar as datas de uma reserva
Pode alterar as datas de uma reserva de duas formas:
A partir do calendário
Aceda a Planning > Calendário.
Localize a reserva no calendário.
Clique sem soltar nas datas da reserva e, em seguida, arraste-a para o novo período pretendido.
É apresentado um ecrã de informação com os dados atuais e novos. Se tudo estiver correto, clique em Mover para confirmar a alteração.
A partir da ficha da reserva
Aceda a Planning > Reservas e selecione a reserva que pretende alterar.
No separador da reserva, clique nas datas atuais.
Selecione o novo período e clique em Modificar datas.
Mudança de quarto ou de alojamento
Para modificar o alojamento atribuído a uma reserva:
A partir do calendário
Vá a Planning > Calendário.
Clique sem soltar nas datas da reserva e, em seguida, arraste-a para o novo alojamento e o período pretendido.
Confirme a alteração clicando em Mover.
A partir da ficha da reserva
Vá a Planning > Reservas e selecione a reserva que pretende alterar.
No separador da reserva, clique no ícone do lápis.
Selecione o novo alojamento e clique em Mover a reserva.
Modificar o valor total de uma reserva
Para atualizar o valor de uma reserva:
Aceda a Planning > Reservas e selecione a reserva que pretende modificar.
Na ficha da reserva, localize o bloco de Montantes.
Edite o campo correspondente ao valor total da estadia.
⚠️ Atualmente, o único campo editável dentro do bloco de montantes é o valor total da estadia.
Os valores correspondentes ao pré-pagamento, valor restante pendente e distribuição de pagamentos já não podem ser modificados manualmente, uma vez que o sistema os recalcula automaticamente com base na configuração de cobranças e nas alterações realizadas na reserva.
Se pretender conhecer mais detalhes sobre o funcionamento do novo bloco de montantes, pode consultar este artigo:
👉 Novo bloco de montantes na ficha da reserva
Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!