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Guia para modificar as reservas em AvaiBook

Alterar datas, alterar alojamento, alterar montantes.

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Escrito por Adriana Silva
Atualizado há mais de um mês

AvaiBook permite-lhe efetuar várias modificações nas reservas já confirmadas, quer tenham sido criadas manualmente ou recebidas online. Eis como o fazer:

  • Modificar as datas de uma reserva.

  • Alterar o quarto ou alojamento reservado.

  • Atualizar os montantes da reserva.

⚠️ Se a reserva for proveniente de um portal externo, deve também refletir as alterações nessa plataforma.


📅 Alterar as datas de uma reserva

Pode alterar as datas de uma reserva de duas formas:

A partir do calendário

  1. Aceda a Planning > Calendário.

  2. Localize a reserva no calendário.

  3. Clique sem soltar nas datas da reserva e, em seguida, arraste-a para o novo período pretendido.

  4. É apresentado um ecrã de informação com os dados atuais e novos. Se tudo estiver correto, clique em Mover para confirmar a alteração.

A partir da ficha da reserva

  1. Aceda a Planning > Reservas e selecione a reserva que pretende alterar.

  2. No separador da reserva, clique nas datas atuais.

  3. Selecione o novo período e clique em Modificar datas.


🏠 Mudança de quarto ou de alojamento

Para modificar o alojamento atribuído a uma reserva:

A partir do calendário

  1. Vá a Planning > Calendário.

  2. Clique sem soltar nas datas da reserva e, em seguida, arraste-a para o novo alojamento e o período pretendido.

  3. Confirme a alteração clicando em Mover.

A partir da ficha da reserva

  1. Vá a Planning > Reservas e selecione a reserva que pretende alterar.

  2. No separador da reserva, clique no ícone do lápis.

  3. Selecione o novo alojamento e clique em Mover a reserva.


💶 Modificar os montantes de uma reserva

Para atualizar os montantes de uma reserva:

  1. Aceda a Planning > Reservas e selecione a reserva que pretende modificar.

  2. No ficheiro da reserva, localize a caixa Montantes.

  3. Modifique os campos Pré-pagamento, Resto conforme adequado.

  4. Clique fora da caixa para as alterações serem automaticamente guardadas.

Aprenda ao seu próprio ritmo e de qualquer lugar. Junte-se a nós para crescermos juntos!

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