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Estado da limpeza

O estado de limpeza do alojamento pode ser definido para: Limpo, Pendente de limpeza ou Sem especificar.

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Escrito por Adriana Silva
Atualizado há mais de um mês

Com o objetivo de otimizar a gestão interna e a organização dos alojamentos, apresentamos a nova funcionalidade “Estado da limpeza”.
Agora poderás identificar de forma rápida e visual se um alojamento está limpo ou não e atualizar este estado diretamente a partir do calendário, facilitando a coordenação da equipa e o controlo diário.

✨ Funcionalidade disponível para utilizadores com plano PRO.
Queres ativá-la? 💬 Contacta-nos pelo chat e tratamos de tudo contigo.

Veja o vídeo a seguir para conferir um resumo visual dos passos explicados neste guia.


Onde ativar a funcionalidade

A funcionalidade Estado da limpeza está disponível dentro do perfil do alojamento, na secção Opções. Esta ferramenta permite ativar o estado da limpeza de cada alojamento clicando no botão correspondente.

Importante sobre a ativação da funcionalidade

Tenha em conta que a ativação desta funcionalidade é feita a nível de alojamento. Isto significa que, nos alojamentos parciais, ao ativá-la, será aplicada a todas as unidades alojativas que fazem parte desse alojamento.
Não é possível ativar a funcionalidade individualmente por unidade alojativa, uma vez que a configuração e ativação é sempre feita a nível de alojamento, seja completo ou parcial.


Como funciona?

Esta funcionalidade tem um uso exclusivamente informativo a nível interno, pensada para que possas visualizar rápida e facilmente o estado da limpeza dos alojamentos. Nesta primeira fase, permite:

  • Marcar se um alojamento está limpo ou não.

  • Aceder a esta opção tanto a partir do utilizador principal como do utilizador com perfil colaborador.

Importante
Ativar a funcionalidade não implica que o estado da limpeza seja mostrado automaticamente no calendário. A ativação apenas permite que, ao clicar no ícone da vassoura, seja possível selecionar o estado de limpeza.


Visualização em Planning > Calendário

Quando o estado da limpeza está ativo no perfil do alojamento:

  • Aparecerá um ícone de vassoura à frente do nome do alojamento nas vistas de Planning e Calendário.

  • Ao clicar neste ícone, surgem as opções para marcar se o alojamento está limpo ou não.

Podes escolher entre três estados para os alojamentos, e o ícone da vassoura à frente do nome mudará de cor conforme o estado selecionado:

  • Pendente de limpeza: ao selecionar este estado, o ícone da vassoura ficará laranja, indicando que a limpeza está pendente.

  • Limpo: ao selecionar este estado, o ícone ficará verde, indicando que a limpeza foi concluída.

  • Sem especificar: se não realizares nenhuma ação, este será o estado por defeito e o ícone da vassoura aparecerá cinzento.

Desta forma, poderás marcar facilmente se um alojamento está pendente de limpeza ou já está limpo, diretamente a partir do calendário. Isto permite identificar de forma rápida e visual quais alojamentos estão prontos e quais não estão.

Nota

O ícone da vassoura só será exibido se a funcionalidade estiver ativada a partir da ficha do alojamento.


Opção de copiar o estado da limpeza

A funcionalidade inclui também a opção de copiar o estado da limpeza para outros alojamentos (ou seja que activará essa funcionalidade no perfil de outros alojamentos sem ter de fazer essa ação de forma manual).

É possível copiar para outros alojamentos a partir de Opções → Copiar a outros:

  1. Aceder ao alojamento de origem.

  2. Ir a Opções → Copiar a outros.

  3. Selecionar Estado da limpeza.

  4. Marcar os alojamentos de destino para os quais desejas copiar.

  5. Clicar em Duplicar.

A considerar:

  • Esta função apenas copia se o estado da limpeza está ativado ou desativado, não copia se o alojamento está limpo ou não.

  • A visualização de “limpo” ou “não limpo” continua a ser independente e deve ser selecionada a partir de Planning > Calendário.


Usabilidade do estado de limpeza para utilizadores de check-in/out, para o utilizador limpeza

Quando um utilizador com permissões de check-in/out para a limpeza marca a sua “Tarefa concluída”, o sistema atualiza automaticamente o Estado de Limpeza do respetivo alojamento.

Desta forma, é feita uma comunicação direta com o utilizador principal e o sistema marca o alojamento como “Limpo”, alterando o ícone da vassoura para a cor verde no calendário.

Esta automatização permite uma gestão interna mais fluida e coordenada, evitando duplicidades e garantindo que todos os membros da equipa visualizem em tempo real o estado atualizado de cada alojamento.


📲 Gestão do estado de limpeza a partir da app

Atualmente, a partir da app, só é possível ativar esta funcionalidade acedendo ao perfil do alojamento em Opções de reservas.

No entanto, dado que o calendário que mostramos é individual, nesta primeira fase não é possível marcar o estado da limpeza diretamente a partir do calendário do alojamento.

💻 A partir da versão web (desktop), é possível gerir o estado da limpeza diretamente a partir do calendário do alojamento.


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