Se hai appena iniziato a lavorare con noi o sei con noi già da un po', ma desideri imparare di più su AvaiBook, è importante che tu sappia che organizziamo sessioni periodiche ogni venerdì alle 10:00 con degli specialisti di AvaiBook. Durante queste sessioni, ti mostreremo una funzionalità e risponderemo a domande o dubbi.
Ti piacerebbe partecipare alle prossime formazioni?
Ecco il link:
🎥 Formazioni registrate
Se preferisci imparare con i tuoi tempi, puoi anche accedere alle nostre formazioni registrate e consultarle quando ti è più comodo 👇👇
Dynamic Pricing AvaiBook:
Tariffe Automatiche per Massimizzare i Profitti ⚡💶
📌 Ti mostreremo Vedremo come configurare e controllare a colpo d’occhio le tariffe suggerite, la tua occupazione, i prezzi di vendita sui portali: tutto presentato in modo semplice e intuitivo, facendoti risparmiare tempo e aiutandoti ad aumentare i tuoi ricavi.
Registro Schedine Ospiti ( Alloggiati Web) 👤
📌 Ti mostreremo passo dopo passo come funziona, come configurare l'invio automatico e come controllare i registri compilati dei tuoi ospiti.
✅ 📩 Check-in automatizzato
✅📃 Schedina alloggiati
✅🖊 Firma digitale
✅🚓 Invio automatico al Portale Alloggiati
✅📸 Lettore di documenti, ecc
Calendario e Prenotazioni 📅. Scopri come controllare e gestire al meglio il tuo calendario e tutte le prenotazioni🔗✨
📌Ti mostreremo passo dopo passo come organizzare le tue disponibilità, modificare o bloccare date, ricevere e gestire prenotazioni senza stress.
✅ Gestire calendario e prenotazioni.
✅ Azione rapide//avanzate.
✅ Punti critici e importanti nella gestione.
✅Calendario esclusivo Expedia e Booking .
Revisione Generale basica di AvaiBook ( Giugno 2025📝)
📌Panoramica generale della situazione nel tuo account AvaiBook.
Analizziamo insieme i punti principali e gli aspetti più importanti da tenere in considerazione per una gestione quotidiana ed efficace della nostra piattaforma: elementi fondamentali e necessari per ottimizzare il lavoro e garantire un utilizzo efficiente dello strumento.
Reputazione Online (Recensioni 💬⭐): Chiavi per conquistare fiducia e fidelizzare i vostri ospiti 💬
✅ Importanza della reputazione online. Come le recensioni influenzano le decisioni di prenotazione e come rispondere e gestire le prenotazioni in modo efficace.
✅Piattaforme di recensioni: OTA, come funzionano e come configurarle.
✅Valutazione e volume: come vengono calcolati e come aumentare il numero di recensioni.
✅Gestione dei commenti: regole di base e come rispondere in base al tipo di recensione.
✅Casi speciali: recensioni negative e come rispondere.
Pagamenti Online Documentazione KYC:
✅ Come attivare e gestire i pagamenti online per la tua struttura
✅ Come gestire pre-autorizzazioni e addebiti: differenze e casi pratici
✅ Codici di errore nei pagamenti online: cosa significano e come risolverli
✅ Cos’è la documentazione KYC, cosa inviare e dove caricare i documenti richiesti per la verifica.
Booking Engine <-> Easy Web 🌐
Scopri come creare facilmente il tuo sito web con la Easy Web di AvaiBook, senza bisogno di competenze tecniche, e integrare il nostro potente Booking Engine per accettare prenotazioni direttamente sul tuo sito! 🚀
✅ Creare un sito web professionale con Easy Web: configura rapidamente il tuo sito con AvaiBook, senza bisogno di un tecnico
✅ Integrare il Booking Engine nel tuo sito web personalizzato per consentire ai tuoi ospiti di prenotare direttamente online
✅ Come personalizzare il design e le funzionalità del tuo sito web per migliorare l'esperienza degli utenti
✅ Come gestire le prenotazioni e le richieste provenienti dal Booking Engine direttamente su AvaiBook
Email automatici ✉️: Configurazione, Regole di invio e Parametri
Impara a semplificare la gestione delle tue comunicazioni con gli ospiti grazie agli email automatici! ✨
Con i nostri specialisti vedrai:
✅ Come creare email automatiche personalizzate per ogni tipo di prenotazione
✅ Regole di invio e parametri: come configurare l'invio in base a diverse azioni (conferme, modifiche, cancellazioni)
✅ Esempi pratici di email per conferme di prenotazione, informazioni di check-in e pagamento
✅ Come impostare e gestire template per inviare email personalizzate a tutti i tuoi ospiti
Sincronizzazione con i Portali🔁: Controlli essenziali per una gestione senza errori
In questa formazione insieme ai nostri specialisti vedremo:
✅ Come identificare con quali portali sei già connesso e dove visualizzarlo
✅ Come controllare lo stato e i dettagli delle sincronizzazioni attive
✅ Quali dati vengono trasmessi e ricevuti da ogni portale
✅ Come rivedere e aggiornare le informazioni sincronizzate
✅ Consigli utili per mantenere aggiornato il tuo calendario e le tariffe senza errori
Consigli e trucchi per aumentare le prenotazioni 🌐
Condividiamo la nostra esperienza con te in una formazione ricca di trucchi, consigli e raccomandazioni pratiche per aumentare sia le tue prenotazioni che i tuoi guadagni 🚀.
Ti insegneremo strategie efficaci e strumenti chiave per ottimizzare la tua attività e massimizzare i risultati evitando gli errori più comuni.
Promuovi il tuo annuncio in Booking e aumenta le prenotazioni 🚀
Imparerai come ottimizzare il tuo annuncio, adattare strategicamente i prezzi e gestire le recensioni per attirare più ospiti.
✔ Fattori chiave di posizionamento su Booking
✔ Come migliorare il tuo profilo e le tue recensioni
✔ Strategie efficaci di prezzi e disponibilità
ChargeBack💳🔄
Cos’è il Chargeback?
Concetto di chargeback, ovvero il processo in cui un pagamento effettuato con carta di credito o debito viene annullato dalla banca o dall’istituto finanziario dopo che il cliente ha contestato la transazione.
Chi sono le parti coinvolte nel processo di Chargeback
Motivi di un Chargeback
Documentazione necessaria
Rischi associati al Chargeback
Protocollo di risposta a un Chargeback
Differenza tra piani PRO e STANDARD 📅🌐
Piano STD (Standard):
Il piano base che offre le funzionalità essenziali per gestire l'alloggio su AvaiBook.
Piano PRO:
Il piano avanzato, pensato per chi ha bisogno di funzionalità aggiuntive e strumenti più completi per massimizzare la gestione del proprio alloggio.
Obiettivo della formazione
Aiutare gli utenti a capire quale di questi piani si adatta meglio alle loro esigenze, in base al tipo di gestione che desiderano effettuare e agli strumenti necessari per ottimizzare la gestione delle strutture.
Modulo di Fatturazione📝💼
Condividiamo la nostra esperienza con te in un corso ricco di informazioni.
Come creare e configurare il modulo fatturazione
Come creare/configurare la fatturazione elettronicha
Come creare ricevute
Scaricare fatture e inviarle
Report Proprietari 📊
Come creare, configurare e gestire le schede dei tuoi proprietari:
Associare ad ognuna le rispettive strutture.
Controllare i report che vengono generati.
Report di gestione, controllo spese e report delle prenotazioni.
Accedere alle loro informazioni in modo concentrato e organizzato, così da poter controllare meglio la tua attività e le commissioni ai tuoi proprietari.
Fast Check-in (Alloggiati Web)👮🏼
Come configurare il fast check in.
Come realizzare e gestire il check in.
Come vedono/compilano le schedine gli ospiti.
Come completare ed inviare la registrazione degli ospiti presso la Polizia da AvaiBook.
Tariffe e Offerte 💲
Configurazione tariffe e creazione offerte
Assegnazione di tariffe e offerte a ciascuna delle nostre strutture.
Configurazione tariffe e offerte per i portali.
Check-in/out 🚪
Cos'è il check-in/check-out.
Creazione, configurazione e gestione del mio personale.
Gestione del check-in/check-out con AvaiBook.
Visualizazzione esempio account utente.
Gestione Utenti👷💻💰
Informazione configurazione utenti.
Tipi di Utenti.
Creazione, configurazione e gestione degli utenti
Revenue Managment: Market Data e Dynamic Pricing 🚀
Concetti e terminologia di Market Data.
Che cos’è e come funziona Market Data?
Informazioni chiave della dashboard di Market Data.
Come utilizzare e valorizzare lo storico della tua struttura con Market Data.
Come analizzare la domanda futura e cogliere opportunità con Market Data.
Che cos’è AvaiBook Dynamic Pricing e perché utilizzare questo strumento?
Funzionamento dello strumento di prezzi dinamici (include una breve demo).
Se ci sono commenti o suggerimenti, scriveteci all'indirizzo: Onboarding@avaibook.com
È possibile consultare l'intera raccolta di materiale informativo dal nostro Help Center, ordinata per collezioni, e vedere tutto ciò che i nostri piani possono offrire.