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Utente: Tecnico

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Scritto da Emilia

Se hai contrattato un piano PRO o hai un piano Leader, hai la possibilità di fornire un accesso al sistema al tuo tecnico informatico con la sua mail e una password propria.

Dalla sezione "I miei utenti", crea un accesso tecnico👷 (se vuoi sapere come fare, clicca qui).

Questo tipo di utente avrà accesso a tutto il menú Pubblica, in cui si trovano gli strumenti necessari per integrare il motore di prenotazione nella tua pagina web o nei tuoi social.

✔️il tecnico potrà:

  • generare link e iframe del Booking engine;

  • creare widget (pulsante, calendario, modulo, widget di consulta, widget di tariffe);

  • accedere alla sezione API e gestirla;

  • accedere alle informazioni sui Web solution proividers.

❌ Non potrà:

  • accedere alla sezione di personalizzazione del Booking engine e degli alloggi;

  • generare codici sconto;

  • Mettere in ordine gli alloggi;

  • Accedere a qualsiasi altra sezione del sistema.

Di seguito, ti mostriamo la visualizzazione dell'accesso tecnico.


Cosa significa il messaggio «L'utente che hai inserito è già registrato» quando si cerca di crearne uno nuovo?

Se, quando provi a creare un utente, il sistema ti segnala che l'indirizzo e-mail esiste già o che l'utente è già registrato, solitamente significa che quell'indirizzo e-mail è già stato utilizzato in passato su AvaiBook.

Questo accade solitamente quando in passato è stato creato un utente con quell'indirizzo e-mail e successivamente è stato eliminato. Anche se l'utente non è più visibile sulla piattaforma, internamente rimane un record associato a quell'indirizzo e-mail nel nostro database.

Per questo motivo, il sistema non consente di ricreare automaticamente un nuovo utente utilizzando lo stesso indirizzo e-mail.

In alternativa, puoi creare l'utente utilizzando un nuovo indirizzo e-mail che non sia stato utilizzato in precedenza su AvaiBook.

Nel caso in cui tu debba necessariamente utilizzare lo stesso indirizzo e-mail che il sistema indica come già esistente, sarà necessario contattare il nostro team di Assistenza Clienti affinché possa inoltrare la richiesta al reparto tecnico e verificare la liberazione interna di quel record, consentendo così di riutilizzare nuovamente l'indirizzo e-mail.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?