Se hai smesso di lavorare con un portale o se una delle tue strutture ricettive non ha più un'inserzione attiva, è consigliabile eliminare la sincronizzazione corrispondente da AvaiBook per evitare inutili blocchi o errori di disponibilità.
Procedura per eliminare una sincronizzazione
Accedere al menu Channel Manager
Selezionare il portale da cui si desidera rimuovere la sincronizzazione.
Fare clic sul nome dell'host associato alla sincronizzazione.
Fare clic sul pulsante Elimina sincronizzazione.
Se la connessione è XML (Booking, Airbnb, Expedia, Vrbo, HomeToGo, Google)
Dopo aver fatto clic su Elimina sincronizzazione, si aprirà una finestra di conferma.
Compilate i campi richiesti, indicando la persona responsabile e il motivo della cancellazione.
Confermare l'azione facendo clic su Sì, sono sicuro.
Importante: oltre a rimuovere la sincronizzazione in AvaiBook, è necessario scollegare la connessione anche dal portale corrispondente per completare correttamente il processo e poter accedere a eventuali modifiche o aggiornamenti direttamente dal portale senza restrizioni.
Se la connessione è iCal
Quando si seleziona Elimina sincronizzazione, viene chiesto se si desidera:
Rimuovere i blocchi generati da questa sincronizzazione.
Mantenere i blocchi esistenti.
Scegliete l'opzione che preferisci in base alle tue esigenze.
Confermare l'azione facendo clic su Sì, sono sicuro.
Se si decide di mantenere i blocchi, verificare che non interferiscano con altre sincronizzazioni o prenotazioni future.
Considerazioni aggiuntive
Rentalia: per questo portale è sufficiente disattivare l'opzione di prenotazione online direttamente dal portale. Si può contattare inviando un messaggio al portale da Contatta Rentalia.
Sincronizzazioni attive: prima di eliminare una sincronizzazione, accertarsi che non vi siano prenotazioni in sospeso o blocchi attivi, per evitare conflitti nel calendario.
Altri portali: verificare con il nostro servizio clienti.
Se hai difficoltà a rimuovere la connessione, non esitate a contattarci.
Impara con i tuoi tempi, ovunque tu sia. Insieme possiamo crescere!