AvaiBook fornisce una procedura indicativa per la creazione delle tariffe su Booking, ma tieni presente che questa procedura può cambiare in qualsiasi momento all’interno della piattaforma di Booking. Sebbene sia valida attualmente, Booking può aggiornare i propri processi di creazione delle tariffe senza preavviso, e potremmo non essere sempre informati immediatamente di tali modifiche.
Per questo motivo, consigliamo sempre di seguire le guide ufficiali di Booking quando effettui qualsiasi operazione nella loro piattaforma, poiché rappresentano il riferimento più affidabile e aggiornato.
A causa della sincronizzazione Lite Sync con Booking, i piani tariffari devono essere creati direttamente da Booking.com.
Per aggiungere un nuovo piano tariffario su Booking
Accedi alla tua Extranet di Booking.
Vai al menu: Tariffe e disponibilità > Piani tariffari.
Da lì potrai avviare la creazione di un nuovo piano seguendo le istruzioni di Booking.
Arriverai alla sezione di configurazione della tariffa e dovrai scegliere prima il tipo di tariffa che desideri creare tra quelli proposti da Booking.
Affinché il piano tariffario sia indipendente e possa sincronizzarsi correttamente con AvaiBook, al passaggio 5 devi selezionare l’opzione “Configura un nuovo piano tariffario”. Questo è fondamentale affinché la tariffa possa essere gestita via XML e riflettersi correttamente in AvaiBook.
Una volta completati tutti i passaggi richiesti da Booking per creare il piano tariffario, fai clic su Anteprima. Per verificare che la tariffa sia stata creata correttamente, torna su Tariffe e disponibilità > Piani tariffari nella tua Extranet di Booking. Qui potrai visualizzare, gestire e controllare il piano appena creato.
📌 Quando il piano tariffario sarà stato creato, puoi avvisarci affinché procediamo con la sincronizzazione in AvaiBook, assicurandoci che tutto sia aggiornato correttamente.
Come eliminare un piano tariffario su Booking
Il modo più affidabile per eliminare una tariffa su Booking è seguire la procedura ufficiale indicata nel Centro assistenza di Booking, nella sezione “Come eliminare un piano tariffario”.
AvaiBook offre una procedura indicativa, ma è soggetta a modifiche in base alla piattaforma di Booking. Per questo motivo, consigliamo sempre di seguire le guide ufficiali di Booking quando si effettuano operazioni direttamente nella loro extranet.
Accedi alla tua Extranet di Booking.
Vai su Tariffe e disponibilità > Piani tariffari.
Seleziona la tariffa che desideri eliminare e fai clic su Elimina.
Conferma che desideri eliminarla.
Infine, il sistema ti chiederà di confermare l’azione; seleziona “Elimina definitivamente” e il piano tariffario verrà rimosso in modo permanente.
Gestione dei piani tariffari da AvaiBook
Quando il tuo alloggio è sincronizzato con Booking.com, in AvaiBook troverai una sezione specifica per gestire le tariffe:
Vai su I miei alloggi e seleziona una proprietà collegata a Booking.com.
Nella scheda Tariffe, fai clic su Gestisci tariffe.
Verrà visualizzato un elenco con tutte le tariffe create su Booking.
Accederai all’area di configurazione della sincronizzazione con Booking.com, dove troverai una sezione con tutte le tariffe create nel portale e importate in AvaiBook.
Per ciascuna delle tue tariffe avrai quattro campi da modificare:
Incremento/Decremento in euro: aggiungi o sottrai un importo fisso per notte. Usa il segno “-” per sottrarre.
Incremento/Decremento in percentuale: aggiungi o sottrai una percentuale rispetto al prezzo base di AvaiBook. Usa il segno “-” per sottrarre.
Soggiorno minimo: se desideri impostare un numero minimo di notti, indicalo qui. Di default è impostato su 0 e verranno rispettati i soggiorni minimi di ciascuna stagione.
Soggiorno massimo: definisci, se lo desideri, un limite massimo di notti per prenotazione.
Questa sezione consente anche di gestire le tariffe in base al numero di persone. Di default vengono inviati i prezzi della occupazione minima di AvaiBook, ma è possibile configurare supplementi per ogni persona aggiuntiva.
Ricorda di salvare le modifiche tramite il pulsante Invia configurazione che appare accanto a ciascuna tariffa.
Gestione della politica di cancellazione
Con la sincronizzazione Lite Sync, la politica di cancellazione viene definita in Booking e poi si riflette in AvaiBook.
Come attivare la gestione automatica della politica di cancellazione?
Vai su I miei alloggi e seleziona una proprietà collegata a Booking.com.
Nella sezione Politiche di cancellazione, definisci la politica precedentemente configurata in Booking.
Seleziona Attiva gestione automatica della politica di cancellazione.
Fai clic sul pulsante Salva configurazione.
Se i pagamenti delle tue prenotazioni Booking sono gestiti da AvaiBook, consigliamo di attivare la gestione automatica della politica di cancellazione per tutti i piani tariffari di Booking.com sincronizzati con AvaiBook.
Da quel momento, AvaiBook si occuperà automaticamente dei rimborsi:
Se il viaggiatore cancella fuori dal termine consentito, riceverai l’importo una volta scaduta la politica di cancellazione.
Se il viaggiatore cancella entro il termine consentito, AvaiBook effettuerà automaticamente il rimborso al viaggiatore.
🚨 Anche se AvaiBook non gestisce i pagamenti delle prenotazioni Booking, è consigliabile mantenere la politica di cancellazione riportata in AvaiBook per i tuoi piani tariffari Booking.
Questo riflette quanto definito su Booking.com e facilita una gestione più ordinata delle tue prenotazioni.
Importante: Piani tariffari non XML su Booking.com
Nel calendario di Booking, alcuni piani tariffari di Booking.com possono apparire con l’etichetta “No XML”.
È fondamentale tenere presente quanto segue:
Questi piani non sono collegati al provider di connettività (Channel Manager).
Pertanto, non riceveranno aggiornamenti di prezzi, disponibilità o restrizioni da AvaiBook.
Qualsiasi modifica che desideri effettuare su questi piani dovrà essere fatta direttamente su Booking.com.
Inoltre:
Le prenotazioni effettuate dai viaggiatori che selezionano uno di questi piani No XML non verranno sincronizzate automaticamente in AvaiBook.
Riceverai queste prenotazioni solo via e-mail, direttamente da Booking.com.
Raccomandazione
Se attualmente hai piani tariffari contrassegnati come No XML, ti consigliamo di:
Disattivarli su Booking.com.
Creare un nuovo piano tariffario XML, completamente indipendente e compatibile con la sincronizzazione del Channel Manager.
Questo garantirà che tutte le tue tariffe, disponibilità e prenotazioni siano gestite in modo automatico, sicuro e centralizzato da AvaiBook.
Impara con i tuoi tempi, ovunque tu sia. Insieme possiamo crescere!