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Informe de reservas
Héctor Herrero avatar
Escrito por Héctor Herrero
Actualizado hace más de 6 meses

Para construir el informe de explotación, será necesario que tengamos junto al cálculo de de las comisiones y gastos de cada reserva, el informe detallado de cada reserva.

Listado de reservas

Desde la sección de informe de propietarios, podrás filtrar las reservas según:

  • La fecha de estancia y o fecha de reserva

  • El propietario del alojamiento reservado

Así, te mostraremos los resultados. Indicándote la comisión de gestión por tus comisiones, los gastos imputados en la reserva y el importe neto que resultaría tras descontar al importe total de la reserva las comisiones y gastos asociados.

Exportar el informe

Puedes exportar a un Excel este informe, ahí encontrarás desglosados todos los gastos imputados y detallado el cálculo de tu comisión, además resultará muy ágil para filtar y agrupar todas tus reservas.

Descarga este Excel para visualizar como sería el Excel que puedes exportar con tus reservas. Informe de reservas (test).xlsx

Aquí encontrarás la siguiente información:

  • Columnas de la A a la F

Columna

Título

Descripción

A

Cliente

Nombre del propietario asociado al alojamiento

B

Alojamiento

Nombre del alojamiento en el que se ha realizado la reserva

C

ID Reserva

Identificador de reserva generado por AvaiBook

D

Fecha de entrada

Día de entra en el alojamiento

E

Fecha de salida

Día de salida del alojamiento

F

Total de noches

Duración de la reserva

  • Columnas de la G a la M

Columna

Título

Descripción

G

Importe Total de la Reserva

Este importe es el precio que paga el viajero por su reserva e incluye todos los extras asociados a la reserva

H

Importe Total de la reserva (sin extras)

Este importe no incluye los extras asociados a la reserva, es el resultado de restar los extras (columna I) al importe total de la reserva (columna H), por tanto (columna H = columna G - columna I).

I

Extras

Es el importe que resulta de sumar todos los extras asociados a la reserva. Recuerda, que los extras pueden: "asumidos por el cliente" o "no asumidos por el cliente"

J

Importe para cálculo de tu comisión

Este importe se obtiene tras descontar los gastos o comisiones que tienes configurados y puede ser calculado sobre base imponible o PVP. Recuerda que los gastos y comisiones que se pueden descontar son: comisión del canal, comisión de pagos online, comisión de AvaiBook, extras imputados al cliente o cualquier otro gasto.

K

Importe Total de la comisión al cliente

Este importe es el resultado de aplicar el % de comisión que tienes configurado para un determinado cliente y se calcula sobre el importe para el cálculo de tu comisión (columna J). Ten en cuenta, que el resultado del cálculo de tu comisión puede ser "IVA incluido" o se necesite "añadir el IVA", según hayas configurado la opción resultado del cálculo de tu comisión. Además, en la columna L podrás ver la base imposible de tu comisión y en la columna M el IVA correspondiente.

L

Importe Base de la comisión al cliente

Este importe dependerá de la configuración del resultado del cálculo de tu comisión. De este modo, si tienes configurado que el resultado del cálculo de tu comisión es IVA incluido, entonces obtendremos el importe base descontando el IVA. Por el contrario, si tienes configurado que hay que "añadir el IVA", consideraremos el resultado como importe base y quedará pendiente añadirle el IVA para obtener el importe total de la comisión al cliente (columna K)

M

IVA 21%

Es el importe que resulta al aplicar el % de IVA asociado a un determinado cliente. Este se tiene en cuenta para obtener el importe total de la comisión al cliente (columna K).

  • Columnas de la N a la T

Columna

Título

Descripción

N

Gastos imputados al cliente

Es el importe que resulta al sumar todos los gastos y comisiones imputados a un determinado cliente. Por tanto es la suma de las columnas: columna O, columna P, columna Q, columna R, columna S.

O

Extras imputados al cliente

Es el importe que resulta al sumar todos los extras que has indicado que son asumidos por el cliente.

P

Comisión pagos online

Es el importe de la comisión de la pasarela bancaria. Tanto si gestionas el cobro de tus reservas con AvaiBook como si lo gestionas con Booking.com.

Q

Comisión de AvaiBook

Solo se aplica si tienes un plan contratado en donde pagas una comisión por las reservas que generas.

R

Comisión del canal

Es el importe que cobra el canal por tus reservas. Para cada canal se añade automáticamente esta comisión, y además puedes añadir un importe en cualquier otra reserva si esta la recibes por otro canal no conectado o simplemente quieres aplicar una comisión adicional para tus reservas a través de la página web.

S

Cualquier otro gasto

Es el importe que resulta tras sumar todos los gastos adicionales que has asociado a una reserva

T

Importe neto para el Cliente

Este importe se obtiene tras descontar al importe total de la reserva (columna G) el importe total de la comisión al cliente (columna K) y los gastos imputados al cliente (columna N), por tanto (columna T = columna G - columna K - columna N)

  • Columnas de la U a la AB

Columna

Título

Descripción

U

Destino del pago al cliente (IBAN)

Número de cuenta bancaria en el que realizas los cargos o abonos a tu cliente.

V

Modo de pago al cliente

Medio de pago a través del cual realizas los cargos o abonos a tu cliente.

W

Forma de pago de la reserva

Medio de pago a través del cual se ha realizado la reserva.

X

Origen de la reserva

Canal a través del que se ha realizado la reserva.

Y

Ref. externa de la reserva

Si la reserva se realizada en un canal externo, se muestra el identificador que proporciona ese canal.

Z

Fecha de reserva

Fecha en la que se realiza la reserva.

AA

Ocupación (Adultos + niños)

Ocupación de la reserva desglosada en adultos y niños.

AB

Nombre viajero

Nombre y apellidos del viajero que ha realizado la reserva

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