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Guía para crear reservas en AvaiBook

Crear reserva, pre-reserva, invitación para la reserva.

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Escrito por Adriana Silva
Actualizado esta semana

AvaiBook ofrece diversas opciones para gestionar tus reservas de forma manual, adaptándose a las necesidades de tus viajeros y a tu operativa. A continuación, te explicamos cómo crear:

  • Una reserva confirmada

  • Una reserva pendiente de pago (pre-reserva)

  • Una invitación de reserva


✅ Crear una Reserva Confirmada

Ideal cuando el viajero ya ha confirmado su estancia y deseas registrar la reserva directamente en el sistema.

Pasos:

  1. Accede a Planning > Reservas a través del botón Crear reserva.

  2. Selecciona las fechas de entrada y salida:

  3. Haz clic en Disponibilidad.

  4. Seleccione el alojamiento.

  5. Clique en Reservar.

En el siguiente paso, completa los datos solicitados, información del viajero e incluso puede añadir datos adicionales clicando en Ver / ocultar campos adicionales.

Recordar que los campos marcados con el símbolo * son obligatorios.

Selecciona el método de confirmación:

Si deseas que la reserva quede confirmada directamente al crearla, debes marcar la casilla Confirmada en esta sección.

Al finalizar de completar todos los datos, haz clic en el botón Crear reserva.

Esto dejará la reserva activa y confirmada en tu calendario (aparecerá en color verde), sin necesidad de que el huésped realice ningún pago previo a través de AvaiBook.

Recuerda que, si no marcas esta casilla, la reserva se gestionará como una pre-reserva y quedará pendiente de pago o confirmación hasta que se cumplan las condiciones establecidas.


⏳ Crear una Reserva Pendiente de Pago (Pre-Reserva)

Útil cuando deseas bloquear fechas temporalmente mientras el viajero confirma su reserva realizando el pago del anticipo.

Pasos:

  1. Accede a Planning > Reservas a través del botón Crear reserva.

  2. Selecciona las fechas de entrada y salida:

  3. Haz clic en Disponibilidad.

  4. Seleccione el alojamiento.

  5. Clique en Reservar.

En el siguiente paso, completa los datos solicitados, información del viajero e incluso puede añadir datos adicionales clicando en Ver / ocultar campos adicionales.

Recordar que los campos marcados con el símbolo * son obligatorios.

Selecciona el método de confirmación:

  1. Pre-reserva que se pagará y confirmará por AvaiBook
    Esta opción permite que el huésped realice el pago a través de la plataforma. Si no se completa el pago en el plazo definido (por ejemplo, en 3 días), la pre-reserva caducará automáticamente.
    También se aplicará la política de cancelación vigente del alojamiento (puedes modificarla haciendo clic en Configurar).
    Además, si tienes activa la opción, se aplicará la Garantía antifraude, lo que aporta una mayor seguridad a tu gestión.
    Puedes marcar la casilla para recibir una copia del correo que se enviará al huésped.

La pre-reserva aparecerá en el calendario en color naranja. Si se confirma, cambiará a color turquesa.


✉️ Crear una Invitación de Reserva

Permite enviar al viajero una propuesta de reserva sin compromiso. Si el viajero acepta la oferta, la reserva se confirmará automáticamente.

Pasos:

  1. Desde el menú principal, haz clic en Invitación a reserva.

2. Completa los datos solicitados y haz clic en Enviar oferta.

3. Selecciona una de las dos opciones:

  • Opción 1: Sin bloqueo de calendario → Las fechas permanecerán disponibles hasta que el viajero acepte la oferta.

  • Opción 2: Con bloqueo de calendario → Las fechas se bloquearán temporalmente hasta que el viajero acepte o rechace la oferta.

Si eliges la primera opción, no se bloqueará el calendario mientras esté vigente la oferta, algo que sí ocurrirá con la segunda.

A continuación, solo necesitas:

  • Seleccionar el alojamiento al que asignas la invitación

  • Indicar las fechas propuestas

  • (Opcional) Aplicar una oferta creada previamente. Si no eliges una tarifa especial, se aplicará automáticamente el precio de temporada configurado en tu calendario

Cuando hayas completado toda la información, haz clic en Enviar invitación para finalizar el proceso.

Aprende a tu ritmo y desde cualquier lugar. ¡Únete para crecer juntos!

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